引言
DLS
近日,AI合同管理平台Ironclad发布了第三届年度《2026年法律行业AI现状报告》。本次调研共收集822份有效问卷,受访者均衡分布于企业法务团队与律师事务所,涵盖总法律顾问、首席法务官、法务总监、法律运营专业人员及合同经理等各类岗位,其中92%的受访者表示正在以某种形式使用AI处理法律事务。
报告清晰勾勒出法律行业AI应用的三大核心图景:使用率已触达近乎全员覆盖的历史高点,AI正在重塑而非减轻法律人的工作负担,而治理与问责机制的缺位,正成为制约行业进一步释放AI价值的核心瓶颈。行业关注点已从“我们是否应该用AI”,全面转向“我们如何在风险可控的前提下,让AI产生可衡量的商业价值”。

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01
AI使用率从试验跃升至全面普及
报告最引人注目的数据,是法律行业AI使用率的戏剧性变化。2024年,法律专业人士中有74%在工作中使用AI;2025年这一数字滑落至69%——彼时工具尚不成熟,“幻觉”问题频发,部分团队在早期试验受挫后选择退缩观望。而到2026年,这一比例骤然跃升至92%,实现了23个百分点的大幅跳涨。
这种非线性增长背后,是法律人积累的大量亲身实践。那些在摸索中坚持使用的从业者,建立起了足够的第一手证据以更新自己的判断,这种证据的可见性,最终吸引了观望者入场。与此同时,法律人对AI的整体态度也发生了根本性转变:认为AI带来的收益大于风险的受访者比例,从2024年的65%、2025年的59%,跃升至2026年的92%。两三年间,从“超过三分之一持保留意见”到“不足十分之一仍有顾虑”,这一转变被报告归因于切实的使用经验,而非行业共识的自然演化。

此外,96%的受访者表示对AI工具抱有不同程度的信任,这一数据在不同职能、不同团队规模及不同执业环境的受访者中高度一致。65%的法律人相信AI将创造更多就业机会,较2024年的43%大幅提升——这与哈佛商学院同期发布的研究形成呼应:自ChatGPT问世以来,数据录入等结构性重复性工作岗位的招聘需求下降了13%,而分析性与创造性工作的需求则增长了20%。

02
效率悖论:
AI提升了能力,却也抬高了期望
AI的广泛普及并未带来人们预期中的"减负"效果。报告揭示了一个令人深思的效率悖论:88%的法律从业者在使用AI后反而感到工作量增加了。

这一数字背后的逻辑并不难理解。组织并不倾向于留存 AI创造的效率富余,而是以此为基准提升团队绩效标准,迫使员工在持续的工作压力中适应新要求。34%的受访者将工作量的增加描述为“显著增加”,并直接将其归因于“AI提高了外界对我能够交付成果的期待”——这种压力来自于组织(无论是企业法务部门还是律师事务所)对“具备AI能力的法律人应当产出什么”这一标准的集体更新。
与此同时,89%的受访者表示,自采用AI以来,在复杂战略性事务上花费的时间显著增多。96%的受访者认为,其所在组织现在对法律职能的期待,已远超两年前——这一比例在企业法务和律师事务所之间几乎没有差距,可以说接近全员共识。
更值得关注的是,95%的受访者表示AI扩展了其职责范围,超越了传统法律工作的边界;同样有95%的人认为AI让自己对组织更具价值,而不仅限于法律专业本身。法律人正在被引入业务战略讨论,例如防止收入流失、加速交易速度、做出自建与外购决策,而这不是法务主动争取的结果,而是AI赋予他们数据洞察与流程效率之后,组织对法律职能自然扩展的期待。

ACC(企业法律顾问协会) 2026年首席法务官调查显示,47%的受访法律领导者表示其CEO明确要求他们具备技术与AI能力,而这一要求在两年前的大多数职位描述中根本不存在。
03
治理滞后:问责机制缺位是最大隐患
在普及率和信心双双攀升的光鲜数据背后,报告揭示了一个深层隐患:法律行业的AI应用速度,已经远远超过其治理体系的建设速度。
首先,问责归属至今模糊。当AI工具产生错误并导致法律或业务问题时,37%的受访者认为责任归属于整个法律团队,23%认为是使用AI的个人,20%认为是“共担责任、无明确归属”,另有15%指向IT或技术团队。这种分散化的责任认知,折射出大多数组织尚未厘清美国律师协会第512号正式意见所确立的“律师对所使用AI工具的胜任义务”如何映射至内部团队结构。
其次,政策落地严重滞后。49%的受访者表示其组织已就AI错误责任制定了明确政策,但同时有45%表示“已有讨论,但未正式定义”。换言之,近半数组织仍处于口头共识而非制度落地的状态。
治理缺位的影响还延伸至机构公信力层面。在拥有明确AI错误政策的组织中,87%的受访者认为法务团队的AI应用领先于其他业务部门;而在治理模糊的组织中,这一比例仅为51%——两者相差36个百分点。报告指出,这一差距表明,治理的完善度直接影响法律职能的公信力,而不仅仅是风险控制的技术问题。

96%的受访者表示,如果错误问责机制更加明确,他们愿意更广泛地使用AI——这说明问题的症结不在于法律人的抗拒,而在于缺少清晰的边界和护栏。
04
合同工作:法律AI应用三年蝉联最具影响力场景
在具体应用场景中,合同工作连续三年被评为法律AI最具影响力的领域,30%的受访者将其列为首位。这并非偶然。合同工作具备一系列天然适配AI的属性:高频次、可重复的结构、深度文档化、明确的成功指标,以及对业务的直接可见性。合同本身数据丰富且高度结构化,使其成为深度分析的理想对象。

在具体成果方面,97%使用AI处理法律事务的受访者至少能列举出一项可量化的业务成果。其中,52%反映对业务部门的响应速度明显提升,50%表示合同审批周转时间缩短,42%表示外部律所开支减少。这些指标已经超越了传统的“法律效率”范畴,进入了业务层面的语言体系。35%的受访者使用AI追踪合同义务与截止日期,37%使用AI对合同组合进行风险或趋势分析。
然而,数据安全与隐私保护仍是阻碍合同AI大规模铺开的首要障碍,53%的受访者将其列为主要限制因素。
报告对此提供了一个值得关注的视角:大多数在法律场景部署的企业级AI,其数据处理方式与法律行业多年来使用的文件管理和电子取证自动化工具并无实质性差异,但围绕AI的公众讨论放大了这种担忧,使其难以从真实风险中剥离出来。
05
法律职能的新角色:既是实践者,也是指导者
报告最后揭示了一个深刻的角色转变:法律职能正在成为整个组织的AI权威,同时扮演着“实践者”与“指导者”的双重角色。
82%的受访者认为法律团队的AI应用领先于组织内其他业务部门。98%的受访者表示曾被法律职能以外的同事询问法律团队的AI应用方法——其中42%被要求同时提供实践借鉴与合规风险指引,32%仅被咨询实践经验,24%仅被寻求风险合规建议。
在法律领导层,99%的人表示正在被寻求AI指导,99%的人对AI工具持信任态度,但仅有48%的人拥有明确定义的AI错误政策。这种信心领先于治理的现象,并非法律行业独有,而是几乎所有职能部门在首次导入AI时的共同写照。领导层与一线从业者之间存在明显的感知落差——领导者往往对模糊的问责结构和不一致的审核流程缺乏一线感知,而一线从业者却每天在这种不确定性中工作。
报告的结论是:在那些已经弥合治理缺口的组织中,法律职能的领导力最具公信力。声誉与工作质量正在同步提升。而法律行业,无论是否做好准备,都将在整个组织的AI叙事中扮演主笔角色。
正如报告所言:“法律,既是这场变革的案例研究,也是它的教学课程。”
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