从稳定保障到AI共创,升学e网通与阿里云共筑百万学子暑期提升坚实防线

作为杭州铭师堂的核心产品，升学e网通始终将产品稳定性与技术创新作为发展的生命线。双方携手实现了连续四年暑期落地“零故障、零中断”的标杆成绩，2025年暑期服务了全国3000余所中学、超400万学生。随着AI技术在教育场景的全面落地，本次启动会不仅聚焦传统应用的稳定性保障，更首次将AI专项保障纳入核心体系，以“双重防线”守护百万学子的暑期学习体验，彰显了升学e网通在教育AI领域的前瞻布局与技术实力。

自2022年3月升学e网通核心产品系统全面迁移至阿里云以来，双方合作历经“启动上云、全量用云、全栈用云、精益用云”四个坚实阶段，如今正式迈入“AI共创”新篇章。

杭州铭师堂升学e网通技术总监李山亭表示，1500多个日夜的并肩作战，让平台构建起行业领先的云原生技术架构，技术团队也从云服务“小白”成为深度应用者，并有部分应用成为阿里云的最佳实践案例。目前平台已在阿里云部署60余款核心产品，覆盖云原生、数据库、大数据和安全治理等多个核心技术领域，为全国数百万师生提供稳定高效的在线教育服务。

杭州铭师堂升学e网通技术总监 李山亭

“稳定性是一切的基本盘，AI则是重构教育生产力的核心。”过去一年，升学e网通多款AI产品从内部测试走向大规模应用，AI辅助批改、AI答疑等功能全面上线，志愿填报AI助手等创新应用也在快速推进，同时在AI编程、内容生产、客服赋能等方向推进组织级AI转型探索。

阿里云MaaS网关负责人 李艳林

阿里云MaaS网关负责人李艳林从技术层面分享了AI大模型的最新进展，为双方的AI共创提供了坚实支撑。他指出，随着大模型技术的快速迭代，AI正在从“工具”向“生产力”转变，未来的教育将真正实现“千人千面”的个性化教学。Qwen3.7在学科能力、逻辑推理、多模态交互等方面实现了关键突破，能够更加精准匹配基础教育的场景需求，为智能答疑、个性化学习推荐、学情分析等应用提供了强大的技术底座。

针对2026年暑期高峰，阿里云技术服务部技术服务专家周裕峰介绍了全新升级的暑期联合护航方案。本次保障周期为6月15日至9月6日，共计84天，将覆盖志愿填报、暑期学习、开学阶段等多个使用高峰节点。与往届不同，今年的保障方案首次引入“AI专项保障”模块，形成了“传统+AI”的双重防线，确保在AI使用流量激增的情况下，平台依然能够做到“不降级、不降质”。

阿里云公共云事业部技术服务部技术服务专家 周裕峰

在传统保障方面，双方提前模拟了极端流量场景，对平台从登录访问到学习互动的全流程进行了极限压力测试与资源统筹规划，目前已完成系统承载能力的全面验证，确保平台能够稳定支持每秒数万人次的并发访问。同时，建立了“资源提前预留+流量阶梯式承接+运行状态实时监测”的三重保障机制，确保升学e网通网站和APP始终"零故障、零中断"、流畅运行。针对16个核心产品模块，双方还制定了40余项应急预案，并逐一进行了实战演练，确保任何可能出现的技术问题都能在一分钟内响应、快速解决，将对学生学习的影响降到最低。

在AI专项保障方面，双方联合打造了专属保障体系。通过7×24小时实时追踪AI答疑、智能批改等核心功能的使用热度，提前精准备足算力资源，确保哪怕是百万学生同时提问、提交作业，也能秒级响应不卡顿。同时采用"主模型+备模型"的双重保险架构，一旦主服务出现瞬时高峰，系统会自动无缝切换至备用模型，全程无感知、服务不中断，为学生打造丝滑流畅的智能学习体验。

阿里云公共云事业部技术服务部副总经理 王超

阿里云公共云事业部技术服务部副总经理王超，进一步阐释了双方合作的初心与暑期保障的核心价值。他表示，阿里云始终以“让天下没有难用的算力”为愿景，坚持用科技赋能人间烟火，算力、模型与技术从来不是冰冷的数字，教育作为关乎每个家庭希望、国家下一代成长的核心民生赛道，是阿里云最看重的领域之一。杭州铭师堂作为教育行业标杆企业，与阿里云理念高度契合，双方希望通过深度合作，让先进科技走进每一所学校、惠及每一位学子。王总用“无感”概括本次保障的意义：最好的科技服务就是让用户感受不到存在，后台数百人日夜奋战，只为让学生打开系统就能顺畅学习，让科技隐于幕后、学习成为焦点。

本次会议上，双方就AI教育的未来发展方向展开了深入探讨，并达成了多项共识。阿里云公共云事业部副总裁高飞结合阿里云的AI转型实践经验，分享了对教育行业智能化变革的深刻洞察。他指出，大模型技术的成熟正在重构企业的生产力与生产关系，教育作为知识密集型行业，是AI技术落地最具价值的场景之一。阿里云不仅是技术提供商，更是教育数字化转型的同行者，集团层面正持续投入千亿级资源布局AI核心技术研发。基于这一强大技术底座，阿里云将与杭州铭师堂升学e网通等志同道合的企业深度携手，共同打造符合教育本质、适配基础教育教学场景的AI解决方案。

阿里云公共云事业部副总裁 高飞

高总强调，教育AI的发展不能脱离场景空谈技术，必须扎根教育实际，解决真实的教学痛点。未来，阿里云将与升学e网通围绕教育AI技术研发、安全体系建设、组织能力提升及数据价值挖掘等核心领域展开深度共创，充分发挥双方在云技术、大模型能力与教育场景深耕的互补优势，共同打造符合教育本质的智能化解决方案，让先进技术真正服务于教学与育人。

杭州铭师堂升学e网通产品部总经理 方珠明

杭州铭师堂升学e网通产品部总经理方珠明表示，AI不是锦上添花，而是重构教育核心生产力的关键，正深刻重塑教育的应用形态与组织模式，更早拥抱AI、更深应用AI的组织，将获得产品与组织竞争力的双重红利。升学e网通坚持“产品创新+组织转型”双轮驱动：一方面深化AI落地，AI课程答疑、智能批改等“AI伴学”功能已深度服务用户，未来将打造全流程AI教育产品闭环，让AI陪伴学生学习、提升学习效能；另一方面稳步推进组织AI转型，培养组织全员AI应用能力。

针对教育公平与教学质量核心问题，方总强调，升学e网通希望让每一位孩子，无论贫富贵贱，无论家庭出身，只要他愿意，都有公平的机会享受最优质的在线学习资源。去年暑假，升学e网通覆盖全国3000余所中学，超400万学生，衡水中学、杭州二中等全国名校均在使用。依托阿里云顶级云服务与弹性算力底座，双方连续多年护航学子假期学习，让城乡学生都能稳定、无差别享受优质资源，用技术为教育公平托底。

谈及合作价值，方总指出，阿里云已完成从基础算力到AI全链路能力的升级，为平台提供前沿技术与安全保障。双方坚守“AI服务育人”理念，未来将持续投入资源，通过技术共创探索智慧教育新范式，打磨适配各学科各学段的教育AI能力，构建有温度的个性化教育生态，让技术真正服务于育人本质。

活动最后，基于多年合作共识，双方达成深化战略合作，以AI赋能教学育人，携手奔赴教育发展新征程。

未来，升学e网通与阿里云将延续四年并肩作战的“背靠背”信任，持续深化技术与教育的融合，在算力弹性保障、教育AI研发、场景落地创新、组织能力共建等方面携手共进。双方将充分发挥阿里云的技术底座优势与杭州铭师堂升学e网通的教育场景积淀，共同探索更符合育人本质的智慧教育解决方案。

随着2026年高考落幕，暑期学习的大幕即将拉开。双方将以本次启动会为新起点，把五年合作的深厚积淀转化为守护学子的坚实力量，用“无感”的技术保障、有温度的AI服务，守护每一位学子的求学之路。未来，双方也将继续携手前行，用科技助力教育公平，共同照亮中国教育的数智化未来。