订房之后在APP上备注偏好,前台真的会看吗?

网友提问：订房之后在APP上备注偏好，前台真的会看吗？

小编：会看，但别当承诺

订房之后写在APP里的备注，前台一般是能看到的，会看， 不保证，很多门店会把备注同步到订单页或排房系统里，像高楼层、安静点、别靠电梯，这类偏好多半会被参考，但当天房态紧、渠道传递不完整，或者排房已经做完了，备注就可能顾不上。

这里有个小坑：偏好不等于硬需求，真要细说，像无烟房、婴儿床、无障碍这些，别只留字，入住前主动打个电话再核一下更稳，我见过不少人写了备注，结果到店才发现门店根本没重点标出来。

拐回来说，备注有用...只是优先参考，想命中率高点，就把话写短、写清楚，拿不准就直接联系酒店。