解螺旋公众号·陪伴你科研的第4471天死海效应本文信息来源:互联网死海是一片很有意思的水域。约旦河不断注入其中,但死海中的水却没有流走的出口,唯一的出路是蒸发。水蒸发了,盐留下了。几千上万年下来,死海的盐度高到几乎没有生物能活下去。2008年,美国资深IT咨询顾问Bruce F. Webster在观察了大量企业和政府的技术部门之后,提出了一个管理学概念——“死海效应”(Dead Sea Effect)。他发现,很多大组织的用人逻辑和死海一模一样:新人像河水一样不断流入,但流出通道只有“蒸发”一条。而最先蒸发的,往往是那些最有才华、最有效率的员工,因为他们最受不了组织里层出不穷的愚蠢,也最容易在市场上找到下家。留下的,则是那些技能过时、跳槽无望的“盐渣”。图源BW个人主页这个概念后来被写进了程序员圈子广为流传的“黑客法则”里,算是IT行业的集体共识。图源黑客法则官网这个最初针对IT领域的概念,却意外地在医院里找到了高度契合的投射。科室本应是医生协作、成长、共担风险的共同体,但当它开始出现死海效应时,离真正的人才危机往往就不远了。学会识别这种信号,能帮助医生,尤其是年轻医生,更好的实现职业发展。
当科室出现死海效应时,留在原地并不一定是忠诚,有时候只是一种惯性。人对熟悉的环境有天然依赖,尤其是医学这种高度专业化、转行成本高的职业。但如果把“留下”当作唯一美德,很可能是在用自己的职业成长换取一时的安全感。毕竟即便是在同一家三甲医院里也会存在,有的科室人才济济、人心安定;有的科室三年换了四批主治。这其中的差别就在那一口“水塘”本身。怎么判断自己所在的科室是不是正在变成死海?几个很直观的观察角度:一,看走的人是谁。如果最近两年离开的,是科室里公认业务最硬、最被患者认可的几个人,而他们留下的位置被“熬资历”的人填上,这就是典型的蒸发。二,看会上的空气。如果病例讨论、科室例会已经很久没有人提过不同意见,所有决策都在沉默中通过,这不是团结,是心理安全感的彻底流失。三,看活的分布。如果脏活累活持续向少数“能者多劳”的人集中,而这些人得不到相应的回报和尊重,他们蒸发只是时间问题。四,看自己。如果你发现自己有能力离开,只是缺一个理由,那么以上三条里中了两条,这个理由其实已经成立了。这是一个值得每个人对照自己的量表:这不是矫情,是被无数医生在工作中反复验证过的规律。毕竟已有的调查表明,计划离职医生的主要去向包括上级公立医院(40%)、私立医院(33%)、平级公立医院(29%),另有20%选择开办私人诊所或医院。这表明那些“蒸发”掉的医生并非逃离医疗,而是在市场与体制之间重新寻找更适合自己的位置。毕竟对于医生来说,离开一个不合适的环境,未必意味着牺牲,反而可能是职业生命的一次修复。当然,离职不是轻率的决定。它需要评估家庭、经济、职业阶段、市场需求等多重因素。但关键是,请不要因为害怕改变而把死海当成归宿。Bruce F. Webster在原文里其实留了一个提醒:死海效应不是必然不可逆的,真正可怕的是组织和管理者对此毫无觉察,继续用老办法维持运转。图源WB个人主页对个人来说,同样如此,如果已经意识到环境在恶化,却迟迟不做任何调整,那才是最危险的。因为很多人把离职看成一种失败,或者一种背叛:背叛了培养科室,背叛了编制,背叛了那身白大褂。所以有不少人在发现科室里存在死海效应后还是不敢离职。但死海效应真正残忍的地方在于:它从不惩罚离开的人,它只惩罚留下的人。水蒸发之后,盐度只会更高,剩下的生物只会活得更艰难。当然,科室出现死海效应,并不意味着每个留下的人都是失败者,也不意味着离开就是唯一的正确答案。所以,识别死海效应,不是为了指责某个科室或某家医院,而是为了让身处其中的医生同僚们早一点看清自己的处境,早一点做出对自己、对患者、对家人都更负责任的选择。