这两年,我花了很多时间研究 AI 工具。
刚开始,我关注的是哪个工具更强、提示词怎么写,以及怎样让 AI 帮我生成一张更好的图,或者写出一篇更像样的文章。
但回到真实工作里,很多事情还是要从头开始。
每次打开 AI,我都要重新介绍自己,说明业务、客户、表达风格、已有素材,以及哪些内容不能这样写。AI 看起来很聪明,却像一个每次见面都不认识你的临时搭档。
后来我慢慢发现,问题可能不在工具,也不完全在提示词。
真正影响 AI 输出质量的,是它有没有足够的上下文,以及我们有没有把重复发生的工作沉淀成一套流程。
我为什么开始搭自己的知识库
我有多年的设计经验,过往参与过大型企业相关设计项目。
AI 开始进入设计工作后,我尝试把它用在 Logo 手稿、海报方案、视觉参考、图片生成等环节。一开始,我以为只要找到合适的工具,就能让工作变快。
但用得越多,越觉得工具只是其中一环。
客户需求怎么拆,视觉标准怎么定,参考资料怎么归档,哪些方案值得保留,修改意见如何记录,这些真正影响结果的判断,并不会因为换了一个工具就自动消失。

后来做内容、搭建自己的 AI 工作系统时,我开始重新整理这些东西。
我的个人经历、业务方向、写作规范、选题素材、案例记录、常用流程和表达偏好,不再只是散落在不同地方,或者只存在脑子里,而是逐步沉淀进自己的知识库。
这也是我从“研究 AI 工具和提示词”,转向“搭建 AI 创意生产系统”的开始。
知识库不是资料仓库
很多人提到知识库,第一反应是把资料集中到一个文件夹里。
但如果只是把资料放在一起,AI 依然不一定知道该读什么、什么时候读、读完之后要怎么用。
对我来说,一套能被 AI 调用的知识库,至少要回答几个问题:
我是谁,我在做什么,我服务什么样的人?
我有哪些真实经历、项目资料、判断标准和表达习惯?
面对不同任务,AI 应该调用哪些信息,按照什么流程处理,最后输出什么结果?

比如,写一篇公众号文章时,AI 不只是调用几条提示词,还需要知道我的定位、内容方向、写作习惯、禁用表达,以及哪些经历可以作为真实素材。
这些信息越清楚,AI 越有可能写出符合我实际情况的内容,而不是一篇看起来完整,读起来却很空的文章。
所以,知识库的价值不在于存了多少东西,而在于它能不能参与真实工作。
从知识库到工作流
有了资料,还不代表系统就能跑起来。
我们还需要把一件事情拆开,看看它通常要经过哪些步骤,哪些地方需要人的判断,哪些动作会反复发生,哪些结果可以沉淀成模板。
我现在使用的“阿清 AI 工作流五步法”是:
拆需求,定标准,搭流程,跑样本,沉模板。
这套方法可以用在内容生产,也可以用在设计项目、客户沟通和团队协作里。

以写一篇公众号文章为例,流程可能是:
先明确文章要解决什么问题,再调用个人定位和真实素材,接着按照写作规范生成初稿,人工补充经历和判断,最后把修改后的结构、表达和配图方式记录下来。
这样做之后,下一次遇到类似任务,就不需要重新摸索一遍。
工具教程解决的是“这一步怎么做”,工作流系统解决的是“这件事以后怎么反复做”。
智能体和 skill,应该放在流程之后
当一个动作反复发生,而且步骤相对稳定时,就可以进一步把它封装成智能体或 skill。
这里说的“AI员工”,指的是按固定流程协作的 AI 助手。它可以辅助执行固定流程,承担一部分重复动作,但仍然需要人在关键环节进行判断和审核。
比如:
选题时,根据目标读者、内容方向和内容目的进行评分。
接到设计需求时,先提取项目背景、目标人群、交付物和限制条件。
整理一段录音时,先提炼观点,再匹配已有案例,最后转成适合公众号发布的文章结构。
这些动作都可以根据实际需求,设计成不同的智能体或 skill。skill 可以理解为封装好的任务技能,重点是让某个高频动作拥有相对稳定的处理方式。
但我越来越觉得,智能体和 skill 不是越多越好。
如果前面的资料没有整理,判断标准没有说清楚,流程本身也没有跑通,那么封装出来的工具只会让混乱跑得更快。
所以我的顺序通常是:
先找到最常发生、最容易卡住的任务,再梳理它需要什么资料和判断标准,跑通几次之后,才考虑把其中稳定的部分封装起来。

我现在想做的事情
现在,我把自己定位为 AI 创意生产系统搭建者。
我关注的已经不只是某个工具好不好用,而是它应该放在整个工作流程的哪一步,前面需要准备什么,后面要交付什么,以及哪些经验值得被记录下来。
我也开始帮助设计师、内容创作者和小团队,整理散乱的经验、项目资料、个人表达和业务流程,把它们逐步搭成 AI 可以调用的知识库与工作流系统。
如果某个高频动作已经比较稳定,也可以继续按照真实需求,把它封装成智能体或 skill。
这并不是把所有事情都交给 AI,而是把原本反复解释、反复查找、反复判断的部分整理清楚,让人把时间放回更需要经验和判断的地方。

我开始做这件事,是因为我太熟悉那种状态:
资料明明存在,却怎么都找不到。
案例明明做过,写文章时却想不起来。
AI 明明能生成内容,结果却总不像自己。
每天都在使用工具,却没有形成一套可以重复运行的工作方式。
如果你也有类似的问题,可能暂时不需要继续收藏更多工具。你可以先盘点一下:自己每天最重复的任务是什么,哪些资料总要重新找,哪些判断标准还只存在脑子里。
我整理了一份《你的 AI 知识库到底该先搭什么?一页纸自测清单》,可以帮助你判断当前最适合先整理哪一部分。
在公众号「轻歌里AIGC」后台回复“自测”,即可领取。
如果你正在整理自己的知识库、AI 工作流,或者想把某个高频任务做成智能体或 skill,也可以留言告诉我你目前最卡的环节。
系统不是一天搭完的,但每整理清楚一个真实任务,下一次工作就会少一点重复。
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夜雨聆风