项目满意度状况调查表
尊敬的XXX同事:您好! 本项目组致力于提高项目质量和服务水平,并最大限度的与XX共同成长,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。感谢您对项目组工作的大力支持,谢谢!
Q1. 请问您的居住地区是?(单选题)
Q2. 您家庭平均年收入:(单选题)
Q3. 您家庭平均月收入大概多少(单选题)
Q4. 您认为项目时间安排是否合理?(单选题)
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
Q5. 本项目阶段是否有解决问题?(单选题)
非常有帮助
有帮助
一般
收获少
没帮助
Q6. 项目的效率如何?(单选题)
非常高效
高效
一般
低效
非常不低效
Q7. 项目研讨的效果如何?(单选题)
非常有帮助
有帮助
一般
收获少
没帮助
Q8. 积极沟通并制订有效的项目进度计划(单选题)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9. 落实进度计划的措施及力度(单选题)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10. 资料同步及时性和准确性(单选题)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11. 项目人员响应执行力(单选题)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q12. 项目人员工作的主动性及态度(单选题)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q13. 项目人员沟通与解决问题的能力(单选题)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q14. 项目顾问的专业技能水平(单选题)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q15. 您认为项目组提供的服务较同行业比较(单选题)
高
较高
持平
较低
低
Q16. 对于项目组服务意识的意见或建议是:(单选题)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q17. 对于项目组进度管理工作:(单选题)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q18. 您最希望项目组在哪些方面进行改进?您对项目运作及管理有何具体建议?(填空题)
夜雨聆风