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医院用AI自研软件,厂商会消失吗?

医院用AI自研软件,厂商会消失吗?

摘要:AI降低了写软件的门槛,却不会改变专业化与规模化的商业规律。医院与厂商真正要面对的,是重新划分分工。

最近,我开始用AI制作医疗产品演示Demo。过去要先画原型、写需求,再反复向研发解释的页面,现在通过几轮对话就能跑起来。

于是,一个问题很自然地出现了:如果以后医院信息科也能自己提需求、让AI写程序,医疗信息化厂商是不是就没有存在的必要了?

我的判断是,信息科一定会自己做更多软件,但医疗信息化厂商不会因此被完全替代。AI改变了软件生产方式,却没有取消专业分工、规模效应和长期服务这些基本规律。

信息科自己做软件,这条路已经可以走了

这件事没有必要回避。

我还没有用AI完成过一套正式运行的医疗软件,但已经用它做过医疗产品Demo。过去停留在口头和文档里的想法,现在可以很快变成可操作的应用;再根据演示调整需求和原型,交给研发同事继续使用AI开发,这条路径是可行的。

现实中也已经出现了类似尝试。2026年,深圳发布医疗AI编程平台,并上线了由业务人员规划、AI辅助开发、技术人员校验优化的双向转诊数据监控大屏。

所以,医院信息科自己做报表、台账、数据看板和内部小工具,或者市场上找不到合适产品的个性化轻应用,我认为会越来越常见。有些需求与其写参数、走采购、等厂商排期,信息科用AI做出来可能确实更快。

但“可以自己做”与“所有软件都应该自己做”,是两回事。

AI降低了开发成本,却没有取消规模效应

商业世界有一个很朴素的规律:一件事情越专业、复用范围越广,分摊到每个用户身上的成本通常越低。AI出现以后,这个规律并没有消失。

假设某家医院需要一套常见业务软件。信息科用AI开发,只服务本院一家,需求梳理、接口对接、测试、上线和维护的成本,都由这一家医院承担。即使代码生成得很快,业务规则变化、接口升级或人员离职后,医院仍然要继续投入。

医疗信息化厂商同样可以使用AI。不同的是,一套产品可以服务多家医院,也会在实施中不断遇到差异:同一个转诊流程,各院的审核方式可能不同;同一个绩效系统,各地的指标口径和申诉流程也不一样。这些差异会反过来推动产品继续完善。

厂商把核心能力开发一次、再为多家医院适配,研发和维护成本可以被分摊,一家医院遇到的问题也可能在后续版本中解决。AI让双方都有了更高效的工具,却没有让规模化生产失去意义。

因此,高度个性化、范围小的应用,医院自研可能更划算;需求相对共通、要长期运行的软件,由厂商产品化建设,综合成本反而可能更低。

AI降低了开发门槛,却没有降低专业门槛

AI能缩短写代码的时间,却不会让所有医院突然拥有同样的研发能力。

CHIMA对1007家医院的调查显示,参与调查的三级医院中,信息技术部门开展“按需少量软件开发”的比例为61.13%,三级以下医院为25.40%;三级以下医院中,信息技术部门专职人员不超过5人的占71.75%,而这些人也不全是开发人员。

医院信息科的人员数量、专业方向和既有基础本来就不一样。即使规模接近,有的团队擅长数据,有的擅长基础设施,有的熟悉开发,做出来的软件也会有差异。

更重要的是,医疗软件并不只是代码。

有些软件偏技术,比如接口平台;有些偏业务场景,比如双向转诊;还有一些背后其实是一套管理方法,比如绩效考核。绩效软件真正困难的往往不是做一个填报页面,而是指标由谁制定、数据从哪里取、结果如何确认、出现异议谁来复核。管理规则没有理顺,AI把页面做得再快也不一定好用。

医院最了解自己的问题,厂商则接触更多医院,更容易分辨个性需求与通用需求。好的医疗软件往往来自两种经验的结合。

自研还是外采,要算一笔完整的账

所以,医院要不要用AI自研,不能只比较“写代码需要几个人”,还要看五件事:

  1. 这个需求是本院特有的,还是多数医院都有?
  2. 软件只是辅助管理,还是会影响诊疗、收费和核心数据?
  3. 需要连接多少系统,涉及多少科室和岗位?
  4. 医院有没有人长期维护,而不是只把第一版做出来?
  5. 市面上是否已有成熟产品,其采购成本与医院长期自研成本哪个更低?

需求小、急、个性化,信息科用AI自研很合理;业务复杂、风险较高、需要多年维护,采购成熟产品可能更合适;既有通用部分又有本地差异,医院先用AI做出Demo,再与厂商共同建设,可能更现实。

对医疗信息化厂商来说,真正需要担心的不是医院会不会使用AI,而是自己的价值是否还停留在“医院说一条需求,我做一个页面”。如果只是出售开发人天,医院可能逐渐自己做;如果能把多家医院的经验做成更成熟的产品,让接口更好接、上线更稳、问题有人处理、系统持续升级,医院仍然有购买专业服务的理由。

对医院信息科来说,AI带来的也不是“以后什么都自己干”,而是更强的主动权:先验证想法,把需求讲清楚,再判断哪些自研、哪些共建、哪些采购。

新工具往往会重新划分协作关系,却很少把专业分工整体抹掉。AI会减少一部分简单开发,也会让医院和厂商形成新的合作方式。与其焦虑谁会被替代,不如先想清楚:当写代码越来越容易以后,自己还能提供什么更难被复制的价值。

我会继续在“医信产品工坊”记录AI给医疗信息化产品、研发方式和院企合作带来的变化,把正在发生的问题拆开,与大家一起讨论清楚。欢迎评论区交流!!!