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好东西不私藏

电商卖家手机里该装什么App?我的私藏清单

电商卖家手机里该装什么App?我的私藏清单

做了5年电商,手机换了好几部,有几个App是打死不删的。今天掏心窝子跟你分享一下。

先说好,以下推荐全是自用,没有恰饭。

第一个:快递批量查询工具 "物流宝"

做电商最烦的就是查快递。一天几十单挨个输入单号?疯了。这个App支持批量导入,一次能查500单,异常件自动标红。

我最喜欢的功能是自动提醒——哪个件超时未签收、哪个件显示签收但买家说没收到,它主动推送。这功能救过我至少三次,每次都是及时发现买家说"没收到"但快递显示已签收的纠纷,提前跟进处理了。

第二个:数据分析 "掌柜参谋"

平台后台的数据太难用了,说真的。这个App把淘宝、拼多多、抖音几个平台的数据整合在一起,能看到单品转化率、关键词排名、竞品动销情况。界面干净,没那么多广告。

不过提醒一句,数据仅供参考。真正的选品逻辑,还是要看你自己的操作经验。

第三个:客服效率 "旺店通"

多店铺客服管理神器。电脑端挂机自动回复,手机端随时回复。最实用的是快捷短语——我把常见问题全设了模板,退货地址、物流查询、退换货规则一键发送。一个人管三个店铺全hold住。

第四个:发货录像留证 "PutPack"

这个我要稍微多说两句。

我自己吃过发货纠纷的亏,所以现在每单贵一点的统统录像。PutPack这东西好用在哪?

打开手机App,扫码枪一扫快递单号,自动开始录像。你打包的过程、商品的样子、快递单号,全部绑在一起。发完货,这一段视频就归档好了,单号、时间、发货类型全标清楚。万一买家说你发空包、货不对板,打开App搜单号,视频一秒调出来,直接导出当证据用。

还有个我大爱的功能:一键备份到电脑。同一Wi-Fi下扫码就能把手机视频传到电脑上,电脑端可以批量加水印、统一管理。水印烧录"录制时间+单号",这个做仲裁证据特别好使。

画质可选4K/1080P/720P,录的时候有提示音,不怕忘了开没开录。还能设自动清理,15天、30天或永久保留,不占手机空间。

下载方式分清楚了:

  • 安卓手机:去应用宝、华为应用市场、小米应用商店搜 「PutPack发货录像」
  • 苹果手机:App Store搜 「PutPack」

注意,安卓和苹果的搜索名称不一样!安卓要多打四个字"发货录像",苹果直接搜"PutPack"。我第一次就搜错了,找半天没找到。

第五个:图片处理 "快图编辑"

主图优化、详情页改尺寸、加水印,手机上能处理80%的图片需求。不用开电脑不用PS,就是方便。

第六个:记账软件 "生意账本"

别用Excel了。进货成本、快递费、退款、推广费,全部分类记录。月底一键生成利润表。去年一年不算账,年底才发现有两个月亏了,自己都不知道。现在每天花两分钟记账,心里总算有数。

好了,以上就是我用了快两年没删过的6个App。每个都是解决实际问题,不搞花里胡哨。

你手机里有什么好用的电商工具?评论区分享出来,我好让我也白嫖一个。好东西一起用,让群里兄弟们都少走弯路。