夜雨聆风稳定币真正的机会，可能不是再创造一种链上资产，而是用新的基础设施重新做一遍全球金融产品。
本期 Fintechnize Founder Series，我们邀请到 Infini.money 创始人 Christian。Christian 从大学时期接触 NFT、DeFi，后来参与创办加密投资基金，最终在 2024 年转向创业。Infini 最早通过稳定币收益产品和加密卡切入消费者市场，如今正在进一步搭建一个面向全球消费者和跨境企业的稳定币金融操作系统。
这场对话不仅讨论稳定币的增长叙事，也深入到一家金融科技公司最具体的产品与经营问题：为什么卡仍然是全球支付的重要入口，为什么 Infini 从 To C 扩展到 To B，如何设计收费模式，以及在底层银行、区块链和卡网络逐渐商品化之后，真正的护城河究竟是什么。
Christian 也首次在节目中系统回顾了公司经历重大安全事件后的决策与反思：为什么用户保护必须优先于资产追回，为什么安全不能只被理解为代码审计，以及一家金融公司应当如何通过长期行动重新建立信任。
感兴趣的朋友可以点击这里体验Infini: https://join.infini.money/business/uGptk98
开场
Charlie：
欢迎收听 Fintechnize。这是一档关注 AI 与金融科技交叉领域建设者的播客。在每一期节目中，我都会与创业者、投资人和行业领袖对话，讨论正在塑造金融服务未来的想法——从智能 Agent、新一代支付轨道，到数字资产基础设施和下一代金融产品。我是 Charlie Liu，让我们开始吧。
大家好，欢迎来到 Fintechnize Founder Series 第三期。今天非常高兴邀请到 Infini.money 的创始人 Christian。Christian，先和大家打个招呼吧。
Christian：
Charlie 好，大家好。感谢邀请，我是 Infini 的创始人 Christian。
一、从 NFT、DeFi 投资到创办 Infini
Charlie：
我们先从你的个人经历开始。你是如何走到创办 Infini 这一步的？
Christian：
我的经历比较有意思。我算是一个相对年轻的创始人，职业生涯也不是从传统银行或者金融科技公司开始的。
我在大学二年级时开始对加密行业产生兴趣。上一轮周期中，我最早是通过 NFT 进入这个领域的，后来因为好奇心逐渐接触到 DeFi，并第一次感受到这里存在一些更加底层、更加根本的东西。
之后，我参与创办了一家名为 NextGen Digital Venture 的投资基金，用几年时间投资加密资产、DeFi 和股票。研究得越深入，我越觉得，这个行业最大的机会并不是再做一个 Token，或者再做一个交易产品，而是利用这套基础设施，创造真实的人和真实的企业每天都能使用的金融产品。这也是我们在 2024 年创办 Infini 的原因。
Charlie：
为什么是 2024 年？当时出现了什么特殊的窗口，让你决定正式开始创业？
Christian：
当时 DeFi 仍然很受关注，市场收益率也很高，Ethena、Morpho 等不错的产品陆续出现。我们最初也想过，是不是可以做一个生息稳定币或者收益类产品。
但进一步观察以后，我们意识到更大的机会可能在消费者产品。当时真正体验优秀的 Neobank 还不多，Crypto Card 也处在非常早期的阶段。尤其是在亚太，我们没有看到一款真正提供良好体验的产品。
虽然我们当时并没有太多支付产品经验，但能明显看到市场需求：每天都有用户在等待这样一款产品。因此，我们成为较早把稳定币收益产品和加密卡结合到同一个消费者产品中的团队之一，这就是当时看到的机会。
二、Infini 今天是什么，为谁服务
Charlie：
经过接近两年的发展，你今天会如何用一两句话介绍 Infini？它主要是为谁打造的？
Christian：
今天的 Infini 是一个由稳定币驱动、AI 原生的金融操作系统，服务全球消费者和无国界经营的企业。
传统 Neobank 通常从一个账户开始，支付公司通常从一笔交易开始。我们希望从客户完整的金融工作流出发：收款、持有资金、换汇、消费、获得收益、管理团队，并最终让 Agent 帮助用户完成这些操作。
所以，我们想做的是面向下一代人的金融操作系统。而我所说的“下一代”，首先就是下一代创业者。
Charlie：
当一个产品面向多个客户群体时，通常还是需要有一个最核心的“靶心用户”。对 Infini 来说，这群人是谁？
Christian：
最核心的用户就是新一代创业者。
现在的变化速度非常快。过去做一款产品，可能需要先融资，再花几个月甚至几年开发。但随着 AI 编程工具和 Agent 的出现，产品验证和上线周期可以被压缩到几周，甚至更短。只要你有一个不错的想法，就可以迅速做出产品并进入市场。
这些创业者可能只在一个司法辖区注册了一家公司，但从第一天开始就是全球化经营：他们向不同国家的客户销售产品，向海外供应商和远程团队支付不同币种的款项。我们认为，这是 Infini 早期最重要的客户群体。
三、全球化的资金流，仍然被本地化银行体系割裂
Charlie：
当你接触这些创始人时，他们最迫切需要解决的一两个问题是什么？
Christian：
尤其是在亚太，客户、企业和资金流已经全球化，但他们使用的银行基础设施仍然按照国家和地区分别组织。
一家小型创业公司可能需要从不同市场的客户那里收款。今天，它面对的不再只是法币，也可能有客户直接用稳定币付款。与此同时，全球金融科技和资金基础设施正在变得更加开放，很多持牌美国银行也在尝试向全球扩展服务范围。
但即使底层银行希望全球化，真正把服务落地到不同地区的工作，仍然需要由覆盖当地市场的创业公司和金融科技公司来完成。Infini 在早期会重点服务亚太市场。
另一个问题是，过去每家支付公司往往只解决资金链条中的一个环节。未来，用户需要一个能够处理完整流程的平台，而不是不断地从一个产品切换到另一个产品。频繁切换不仅造成体验问题，也让资金流、合规和账本管理变得非常复杂。这正是我们观察到的变化，也是我们希望解决的痛点。
Charlie：
我们的听众来自美国、欧洲、拉丁美洲和非洲，很多人对亚太金融科技市场并没有完整的认知。他们可能知道香港、新加坡、日本和韩国，也知道 Stripe、Circle 等公司，但不一定理解亚太市场为什么仍然如此碎片化。你会如何描述这个市场？
Christian：
我认为可以从两个层面理解。
首先，香港和新加坡等相对成熟的市场已经拥有比较扎实的金融基础设施。在这些地方，稳定币和 AI Agent 的价值不是简单替代现有系统，而是让金融机构和用户完成过去无法想象的新事情。
更广泛来看，亚太各国的市场结构、监管和支付习惯都不相同。但我相信，随着稳定币基础设施成熟，每个国家都可能出现新的创业公司，以新的方式进入和服务这些市场。
四、为什么现在是稳定币金融平台的窗口期
Charlie：
从 2024 年 Stripe 收购 Bridge 开始，稳定币在美国、拉丁美洲、非洲、欧洲和亚太都进入了快速增长阶段。为什么你认为现在尤其适合在亚太搭建稳定币金融平台？
Christian：
稳定币在过去几年已经成为非常热门的叙事，但从真实金融活动占比来看，它仍然很小。因此，对创业公司来说，市场空间依然非常大。
我认为有三件事正在同时发生变化：需求、监管和基础设施。
第一，稳定币已经开始走出加密交易场景。企业正在真实地把它用于跨境结算、资金管理、工资发放和供应商付款。
第二，监管方向正在变得更加清晰。不同司法辖区每年都在推动新的稳定币和加密资产监管框架。美国也在逐步建立稳定币监管制度。机会往往出现在规则已经开始形成、但仍未完全定型的阶段，因为监管要求还会继续演化。
第三，配套基础设施已经明显增强。银行和金融科技公司对稳定币更加友好，市场上出现了更规范的发行方、托管体系、银行连接和合规工具。Visa、Mastercard 等大型支付网络也开始支持稳定币相关卡项目和结算。
这三种变化叠加在一起，让现在成为一个非常好的创业窗口。
五、亚太监管与银行对稳定币的态度
Charlie：
美国有 GENIUS Act、CLARITY Act，欧洲有 MiCA，香港也在推进稳定币监管。但亚太由很多不同市场组成，部分国家的资金流动并不自由，监管也更加集中。你如何理解亚太的稳定币监管版图？
Christian：
亚太不同市场的政策差异很大。
例如，香港正在推进稳定币发行人制度；新加坡已经建立了相对成熟的持牌和监管体系。因此，在资金规则和法币出入金方面，新加坡和香港属于相对成熟的市场。
以新加坡为例，持牌支付公司的体量更大，出入金流程和要求也更加明确。很多时候，最终接收资金的银行也需要允许相关交易。清晰的监管和政策框架，已经在帮助稳定币进入真实的日常金融活动，使法币与稳定币之间的边界和限制更明确。
香港目前可能还没有新加坡那么快，但我相信银行体系和整个金融系统未来也会对稳定币更加友好。至于其他亚太市场，相关牌照和政策每年都在推进，整个过程还在继续。
Charlie：
稳定币和银行之间一直存在一种“又爱又恨”的关系。美国的大型银行过去对加密资产非常批评，但现在也在积极探索稳定币和代币化存款。你接触的香港和新加坡银行，目前是什么态度？
Christian：
坦率说，香港和新加坡的银行在这方面仍然稍微落后一些。
新加坡总体上会更加友好，但前提是公司拥有合适的牌照，而新加坡牌照对创业公司和支付机构来说并不容易获得。香港仍处于一个寻找平衡的阶段。当地已经有 VASP、MSO 等制度，但虚拟资产托管等领域的牌照体系仍在发展。
最终，银行愿意提供多少机会，很大程度上取决于公司本身的合规体系是否扎实。
相比之下，美国在这方面已经相对成熟。无论是提供账户和跨境汇款服务的银行，还是发行 Visa、Mastercard 卡的银行，都已经形成了一套比较成熟的合作体系，例如 Cross River Bank、Lead Bank 等；金融科技公司中也有 Stripe 这样的成熟参与者。
未来香港和新加坡会如何继续发展，仍然非常值得观察。
六、为什么加密卡成为 Infini 的第一个增长入口
Charlie：
回到 Infini。你们最早是通过消费者卡产品获得增长的。亚太消费者习惯使用支付宝、微信支付以及各种本地钱包，大家不一定会把这个市场与银行卡联系起来。为什么 Infini 的卡产品能够快速增长？
Christian：
在中国成长的用户非常熟悉微信支付和支付宝，这些已经是非常先进的金融科技产品。在本地钱包和支付场景中，创业公司的机会确实没有那么大，而且合规上也很难切入。
但在跨境世界中，卡依然非常重要。尤其是过去两年，越来越多人需要订阅 ChatGPT、Anthropic、Gemini 等全球 AI 工具。很多本地钱包无法完成这些支付，而信用卡和借记卡依然是最普遍、最友好的全球支付工具。
Visa 和 Mastercard 花了很多年建立起覆盖全球的网络。即使加密资产仍然只是金融体系中的一个小部分，卡依然是把数字美元用于日常生活的最直接方式。
Infini 的消费者卡在 2025 年 1 月上线。它是我们最快的产品反馈循环：正式上线当天，候补名单上已经有约一万名用户。当时市场上还没有太多体验良好的加密 Neobank 或 Crypto Card 产品。
它解决的问题非常直接：当用户已经持有稳定币、已经拥有数字美元时，怎样在十秒钟内把它用于日常消费？
我们的早期用户主要是加密原生用户和创业者。但我相信，未来即使是习惯法币和 Web2 产品的用户，也会因为体验和效率优势而选择加密金融产品或加密卡。
更重要的是，这个产品几乎没有营销成本，主要依靠口碑传播。用户能够立刻感受到价值，开户速度也远快于传统银行。以香港为例，个人开立传统银行账户仍然可能是一个非常漫长、困难的过程。因此，直到今天，我们仍然认为 Crypto Card 有很强的产品价值。
七、香港为什么成为重要的发卡与基础设施市场
Charlie：
香港的加密卡市场非常热闹，很多交易所都在推出卡产品，也出现了 Reap 等专注发卡和卡基础设施的公司。你如何看香港的稳定币卡市场？
Christian：
可以从消费端和发行端两个方面来看。
消费端方面，香港人口不到一千万，本地市场并不算大。但香港拥有相当多的高净值人士，也有很多此前生活在中国内地、现在居住在香港的人群。他们的消费能力和交易规模都很可观。
更重要的可能是发行端。亚太主要的卡发行和基础设施公司，很多集中在香港或新加坡，因为这里的基础设施和监管相对成熟。Infini 也会与当地支付公司、发行银行及其他基础设施伙伴合作。
香港的合作报价和商业条件通常也比较有竞争力，至少相较欧洲往往更有优势。
不过，目前全球最成熟、需求最大的项目依然常常以美国为基础，因为美元在全球占主导地位，消费者和企业更容易获得美元，主要的全球消费场景也大量集中在美国。
未来，香港、新加坡和美国可能会分别扮演不同角色，服务不同类型的需求。
八、做卡业务后，Infini 学到的风控与合规教训
Charlie：
很多创业者使用 Infini 的卡购买 AI Credits、订阅全球软件。这个场景听起来很直接，但卡业务通常会遇到拒付、争议、异常授权和各种风险。你们看到过哪些出乎意料的行为？
Christian：
刚开始做卡时，我们确实经历了很多挫折。我们没有相关经验，却希望对每个用户负责、给每个人最好的服务，后来发现这几乎是不可能的。
第一个教训是，任何卡项目都必须以充分合规的方式上线。有些公司可能并不在意这些问题，但从长期来看，这既不利于用户，也是不负责任的，尤其是对真正依赖这项服务的用户来说。
第二，卡业务必须有非常严格的风险控制。准入门槛不能设置得太低。市场上存在无需 KYC、无需开卡费的卡，但这往往会吸引质量较差的用户。
有人会不断开卡、做一美元的小额授权，然后立刻弃卡；也有人可能把卡用于异常甚至违规行为。因此，必须建立完整的合规和风控体系，避免这些情况发生。
当然，我们也看到很多正常而有价值的使用场景：有人用于大额订阅，有人用于日常生活。不同用户都有各自的痛点，不存在完美产品。这也是为什么我们必须持续建设和改进，让产品逐渐适配更多类型的客户。
九、为什么从消费者产品扩展到企业金融服务
Charlie：
Infini 今天已经从一张个人卡，扩展到完整的企业金融服务套件。为什么决定同时继续做卡，并进一步进入企业金融服务？
Christian：
这是我们从消费者业务转向个人与企业并行以后，经常被问到的问题。
早期 Infini 是一个百分之百面向消费者的产品。但我们后来发现，消费者 Neobank 很难形成明显差异化。今天很多领先产品提供的体验非常相似：更成熟的产品、更高的返现、更稳定的卡项目，或者某种收益产品，但整体上差异并没有那么大。
因此，我们开始转向企业市场。企业客户通常更加可持续，留存率更高，但服务难度也更大。
另一个非常实际的观察是：对于很多核心用户来说，个人财务和企业财务其实是同一段人生中的两个部分。
例如，一个创业者的公司可能用美元或稳定币收取收入，需要向供应商付款、给团队成员发卡并管理公司资金；与此同时，同一个人还要领取工资和报销、管理个人储蓄并支付日常开支。
今天，他们可能需要同时使用企业银行、个人银行、加密钱包、交易所和多个支付应用，不断在平台之间切换和转移资金，还要反复确认钱在哪里，并在不同系统之间重新核对交易。这些过程消耗的不只是时间和手续费，更重要的是注意力和心理成本。
我们的目标，是让创业者在同一个 App、同一段可信赖的金融关系中，同时拥有相互清晰隔离的个人账户和企业账户。这就是我们从消费者业务扩展到企业金融服务的重要原因。
真正的增长会在我们把整个产品体验做完整以后出现。
十、卡和收益产品是入口，完整账户体系是目标
Charlie：
Infini 现在包括收款、出入金、支付、卡和储蓄等功能。对新客户而言，最初的入口是什么？还是卡吗？
Christian：
我们已经覆盖了比较完整的产品功能，但目前主要入口依然是卡和储蓄、收益类产品。
企业客户可能因为需要一张公司卡支付 SaaS 订阅和其他开支而来到 Infini；个人用户也往往首先需要一张卡。现阶段，卡仍然是加密和稳定币支付中需求最大的产品类别，我们希望通过更好的体验、更好的 BIN 和更好的商业条件参与竞争。
当企业或消费者因为卡和收益产品进入 Infini 后，他们会逐渐发现，我们还可以解决整个资金流动过程中的其他问题。
Charlie：
用户如何发现这些额外功能？主要靠界面设计，还是通过内容、提示和运营去引导？
Christian：
这是一个很难的问题。我们的交付速度很快，每个月可能发布十到二十项功能。功能做出来以后，更重要的问题是，怎样让客户知道它存在，并理解它能提供什么价值。
产品更新、帮助中心、通知和社交媒体都非常重要。我们希望采用自助式增长模式，不依赖大量客服或销售人员逐一回答客户问题。因此，所有信息必须能够被客户自主获取。
未来另一个重要方式是金融 Agent。它不仅可以介绍新功能，还可以根据用户的实际情况主动提出建议。例如，系统发现用户还没有使用 Infini Card，就可以提示未来可能提供的返现、BIN 覆盖和其他优势。
产品扩展也可以在资金进入 Infini 账户体系后自然发生。比如，一家公司通过 Infini Checkout 收到收入后，可以在同一个界面看到闲置资金可以进入 Infini Treasury，并使用我们提供的收益产品。我们的一些产品可以提供约 7% 至 8% 的年化收益，这是传统银行产品很难提供的。
客户随后也可能发现 Infini 的发卡体验更好。如果公司的收入来自稳定币，它还会自然产生另一个问题：怎样把这些资金转成法币并汇到自己的银行账户？因此，我们投入了很多时间建设出金和付款轨道，让客户可以在同一个平台中，用一次操作把资金转为法币，并在当天汇入银行账户。
让每个客户理解所有功能确实很难，这会是我们持续改进的重点。
十一、Infini 如何赚钱
Charlie：
这些产品意味着 Infini 有多种潜在收入来源，包括卡、交易、客户余额和资金管理。你能介绍一下公司的商业模式吗？
Christian：
Infini 的商业模式很直接。我们不收固定费用，没有账户费、月费或者最低消费要求。
这在美国和欧洲可能比较少见，因为很多产品会依赖订阅费建立商业模式。但我们认为这不适合早期的亚太客户。亚太用户通常希望首先免费使用产品，所以我们的定价会尽量透明：只有在客户使用资金或移动资金时，我们才获得收入。
目前有三类主要收入来源。
第一，是客户把资产配置到 Infini Treasury 或收益产品后，我们收取一定的业绩分成或管理收益。它类似基金管理人的模式：只有客户获得收益，我们才获得收入。这让我们的利益与客户更加一致。
对创业者来说，这也更加友好。一个刚开始做产品的创始人，不应该像面对传统银行一样，在还没有获得收入时，就先承担大量固定费用。
第二，是用户通过个人卡或企业卡消费时，我们可以获得一部分交换费收入。在现阶段，我们会把交换费基本全部以返现形式返还给用户，有时甚至会在市场推广阶段额外补贴。
第三，与其他支付服务商类似，我们会对收单以及法币和稳定币的出入金服务收取透明的交易手续费。
我们并不追求在每笔交易上最大化利润，而是有意保持较低的 Take Rate。早期甚至会补贴部分产品，以换取更好的用户体验和更透明的价格。
Charlie：
对用户来说，不付月费当然很有吸引力。但从公司经营角度看，这会降低收入的可预测性。未来 12 到 18 个月，哪些产品可能带来最稳定、最有价值的收入？
Christian：
对我们来说，收益类产品将提供相对稳定和持续的核心现金流，因为我们的策略具有一定独特性和竞争力。
但增长仍然会主要来自卡产品。未来 12 到 18 个月，我们希望打造市场上最好的卡产品之一。即使现在已经有成百上千家 Neobank，我们依然相信 Infini 能提供更好的解决方案。因此，我们会继续在卡业务上投入更多资源，并争取更强的增长指标。
十二、未来不是 Web2 金融对抗 Web3 金融
Charlie：
你之前说过，未来不是 Web3 金融与 Web2 金融的竞争，而是新一代金融科技公司取代旧一代公司。你具体是什么意思？
Christian：
长期赢家不会由它自称 Crypto、Web3 还是 Web2 公司决定，甚至也不会仅仅由它是否使用稳定币决定。
稳定币最终会越来越像一种看不见的基础设施。大多数大型金融公司都会接入相似的银行、区块链和支付轨道。客户并不关心底层使用的是哪一种技术，他们关心的是产品是否更快、更简单、更可靠、更便宜。
真正的竞争，是新一代金融科技公司与组织僵化的旧公司之间的竞争。
创业公司通常执行更快，学习周期更短，也更加理解稳定币、AI Agent 等新技术。因此，它们可以围绕客户今天真实生活和经营企业的方式设计产品，而不是把新技术硬塞进旧系统。
即使很多传统金融科技公司正在进入加密领域，其中仍然存在大量细节和 Know-how，需要时间和过程积累。
最终的赢家，会是那些既拥有金融机构的信任和纪律，又拥有创业公司的速度、技术和执行力的团队。因此，我不认为 Crypto、稳定币、Web3 或 Web2 的标签最重要。真正重要的永远是好团队。
十三、AI Agent 现在应该先帮助人，而不是取代人
Charlie：
AI 正在重新定义投资、企业财务和个人财务。过去产品团队需要不断优化界面和导航，但未来用户可能直接让 Agent 管理资金，甚至金融产品的客户本身也可能是代表人类行动的 Agent。你如何理解 AI 在 Infini 所处领域的未来？
Christian：
今年 Agentic Commerce 和 Agentic Payments 都是非常热门的话题，也有很多优秀团队在建设相关产品。AI 确实是一种底层变化。
但 Infini 目前不会宣称自己正在做 Agent Payment。我们服务了很多 AI 公司和 Agent 公司，它们提供 AI SaaS 或软件，但就现阶段而言，我们还没有看到大规模的 Agent 支付需求。这个方向很有意思，也值得探索，但真正的市场需求还没有完全出现。
目前更现实的方向，是让 Agent 帮助用户完成工作。消费者和企业仍然主要沿用过去的方式管理财务，但 Agent 已经可以让执行变得更快。
企业财务尤其复杂，过去可能需要一个 CFO 或财务团队处理大量细节和工作流。Agent 可以在这些流程中创造真正的价值。
因此，我们今年的重点是让 Agent 改善每一个资金工作流，而不是首先打造一个专门服务 Agent 的支付产品。等到未来市场真的需要 Agent 支付轨道时，我们也会因为已经深入理解企业工作流，而更有能力进入这个领域。
支付领域的长期壁垒通常不只是技术，而是对工作流和金融运营细节的理解。Stripe、Ramp、Revolut 等公司也都在推出自己的 Agent 产品。我相信未来一年，消费者和企业会更清楚地认识到，Agent 可以真正帮助他们完成哪些工作。
十四、真正的护城河不是银行、区块链或卡合作方
Charlie：
Revolut、Stripe、Airwallex 等公司都在推出新的金融产品，也有更多创业公司进入消费者和企业 Neobank 市场。Infini 如何面对这些竞争？你认为公司的护城河是什么？
Christian：
这是每个投资人都会问的问题。
坦率说，接入银行、区块链或卡合作方从来都不是护城河。这些只是基础组件。随着时间推移，大多数严肃的竞争者都能够获得相似的基础设施。
真正的护城河，是一个组织能否把这些组件组合成更好的产品，并且比其他人更快地持续迭代。
Revolut 是我们最欣赏、也最愿意学习的公司之一。十年前它就在做类似的事情，十年后依然在继续扩大产品范围。像 Infini 这样的新创业公司，也在尝试以更快的速度做类似的事情。
大型企业成长到一定规模后，很难始终维持早期的执行速度和团队管理标准。对创业公司来说，速度本身就是一种重要优势。
Infini 会尽可能贴近客户。我可能是少数会待在每一个客户群里、每天直接回复用户的创始人。只要看到消息，我们就会尽快处理。
很多客户告诉我们，他们使用其他产品遇到 Bug 或问题时，可能要等一个月才能解决；在 Infini，小问题通常可以实时修复。如果客户需要一个新功能，我们往往可以在一到两周内交付。客户经常告诉我们：“你们真的很快。”
但除了速度，还有一个经常被低估的因素：服务。
大家经常讨论产品、战略和愿景，却很少谈服务。在金融科技领域，尤其是在亚太市场，客户服务是最重要的因素之一。企业客户不会仅仅因为你多一个功能，或者费率便宜一点，就选择你。
他们选择你，是因为信任你。而信任来自每一次真正需要帮助时，你都在那里，能够直接解决问题，而不是只做解释。
不同客户的问题各不相同，但核心是一样的：无论是我还是团队成员，我们真的在意客户，也希望尽快解决他们的问题。
十五、近 5,000 万美元安全事件，以及如何重新建立信任
Charlie：
你非常重视愿景和执行，也在努力平衡产品与服务。但创始人的资源毕竟有限，而且你提到 2025 年是非常困难的一年。那一年发生了什么？你是如何应对的？
Christian：
很多朋友和听众可能已经知道，2025 年是 Infini 历史上最困难的一年。公司成立还不到两年，但那可能也是我人生中最艰难的一年。
我们经历了一次重大安全事件，损失接近 5,000 万美元。
事件发生以后，我们立刻做了三个决定。
第一，必须保护用户，提款必须继续。
第二，我们必须直接沟通，而不是躲在法律语言后面，或者什么都不做。
第三，我们对用户的责任不能取决于被盗资产能否追回。只要我们还有能力承担责任，就必须履行承诺。
因此，我们承诺全额赔付。主要由我个人承担债务和赔付，并把自己的资源和信用都投入到这项承诺中。这个决定在财务上非常痛苦，但从道德上说很直接。
这件事教会了我很多。更深层的教训是，安全不是一个概念，也不只是一次代码审计或者一个产品功能。安全应该成为一家公司的操作系统。
它包括技术架构、访问权限、职责分离、钱包和供应商管理、多签控制、交易监控、预警系统以及事件响应机制。
我们花了很长时间重新搭建这些层级，加强内部和外部控制，增加审计和渗透测试，并从产品设计层面强化客户资金隔离和合作伙伴风险管理。
信任并不会因为一次声明立刻回来，而是通过持续、重复的行为慢慢重建：保证资金转移和提款持续可用，直接和客户沟通，并在事件发生后继续发布新产品、交付更多进展。
那是非常艰难的一年，但幸运的是，我们活了下来，也成为了一家更强、更专业的公司。
Charlie：
过去几年行业里发生过很多安全事件。它的另一面，确实也是创始人、产品和品牌建立信任的过程。信任不可能靠隐藏问题建立，只能正面面对、保持坦诚、支持团队和客户，并继续向前执行，而不是永远停留在事件本身。
十六、未来 12–18 个月：从产品验证走向规模化可信平台
Charlie：
接下来一年，你们最重要的计划是什么？
Christian：
我们用了接近一年时间，把个人和企业产品都做到了相对成熟的状态。未来 12 到 18 个月，Infini 要从“产品已经得到验证”，走向真正规模化、值得信任的金融平台。
第一项优先级，是让 Infini 成为全球消费者和企业每天都会使用的金融账户。
第二，是继续深化企业运营功能，包括更多法币轨道和本地账户，更强的收付款覆盖，更好的发卡能力，以及更多元的资金管理和收益产品。
我们也会继续完善团队权限和费用管理等工作流。目标并不是简单增加更多产品，而是让所有产品作为一个统一账户体系共同运作。
第三，是 AI Agent。
在消费者端，我们会推出一个帮助用户理解个人财务和现金流、优化资金余额并执行日常操作的 Agent。
在企业端，AI CFO 可以处理交易分类、发票和应收账款、对账和记账，预测现金流，甚至在既定审批规则下帮助执行付款。
未来 12 个月会非常有意思。我们也希望 Infini 能够进入一个更大的发展阶段。
十七、融资与下一阶段增长
Charlie：
从投资人的角度，我也很好奇 Infini 接下来一年的融资计划。
Christian：
我们可能会启动新一轮融资。
此前我们已经完成过一轮 Seed 或 Angel 融资，但一直没有正式对外宣布。我们可能会在移动端或新产品上线时，于近期公布这轮融资。
之后，我们也可能进一步开启下一轮融资。目前产品市场匹配已经得到较强验证，公司收入和用户规模都在持续、稳定增长。我们希望可以在今年完成下一轮融资。
Charlie：
非常期待看到 Infini 的下一阶段增长、融资里程碑，以及更重要的产品进展。
所有做消费者金融科技产品的人，都在关注 Revolut 和 Robinhood。它们不断发布新功能，但同时也确保这些产品是相互连接、共同工作的，而不是彼此割裂的产品线。
对早期公司来说，这种思路非常重要。目标不应该只是做出一个拥有很多功能的产品，而是建立一个真正整合的金融平台。
现在也是很好的创业时点：Web2 和 Web3 正在进一步融合，AI 也在重新定义人们使用金融产品的方式。祝 Infini 下一阶段发展顺利，我也会持续关注你们的成长，希望未来还有机会继续交流。
在结束之前，你还有什么想和听众分享的吗？
Christian：
非常感谢这次交流的机会。我也很期待让更多人了解 Infini 的产品。
无论是关于我们的产品，还是年轻创业者遇到的问题，我都愿意交流。我们也希望帮助客户一起推动他们自己的产品增长。特别是当他们已经成为 Infini 的客户时，我相信我们可以一起创造未来，这对我来说会非常有意义。
Charlie：
接下来几个月，我计划在新加坡和香港举办一些线下活动。Christian 也常驻亚太，希望届时有机会在线下见面，也让他和我们的全球听众与社区成员进一步交流。
感谢 Christian 今天的时间，祝 Infini 接下来的发展一切顺利，也期待我们下一次见面。
Christian：
谢谢。