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它们没有被一纸禁令全部删除,但那种无限迎合、让人越陷越深的“完美关系”,已经被划进了监管红线。

— 国家出手后,AI伴侣开始消失
一位 24 岁的用户,和她的 AI 男友聊了两年,留下大约70 万字。服务突然消失后,她哭了好几天,甚至没来得及说一句再见。
这不是虚构情节。美联社 8 月 10 日的回访记录了多位中国 AI 伴侣用户的失落。时间再往前推,7 月 15 日,《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行,豆包、千问等平台也在相近时间调整或下线了用户自建智能体功能。
但先把最容易误读的一句话说清楚:国家没有下令让所有 AI 伴侣统一消失。新规管的是持续性情感互动中的依赖、操控、未成年人保护和数据安全;平台选择关掉哪些功能,是另一层决定。

— 官方条文的重点是服务边界,不是全面禁令
📌 本文看点
01
谁按下开关
02
新规真正管什么
03
如何带走记忆
DISAPPEARANCE
先消失的,不只是聊天窗口
对普通人来说,“智能体功能下线”听起来很技术。真正落到生活里,它可能意味着:人设打不开了,磨合了几个月的说话方式归零了,连历史对话也无法继续访问。
财新的平台通知梳理显示,豆包和千问曾在 7 月初提醒用户,相关智能体服务将于 7 月 15 日调整或下线。这里也要注意:用户自建智能体不全是 AI 伴侣,其中还有学习助手、写作角色和知识问答工具;平台收缩的是一个更宽的产品入口。
这正是很多用户感觉突然的地方。他们以为自己在经营一段关系,平台看到的却是一项随时可以改版、迁移或终止的功能。
「一段关系可以由用户投入两年,但它的开关,仍然握在服务提供者手里。」
BOUNDARY
国家管的,其实是“关系边界”
新规适用于通过文字、图片、音频或视频,向公众提供持续性情感照护、陪伴和支持的服务。普通客服、知识问答、工作助手,如果不涉及持续情感互动,并不在同一适用范围内。
它真正划出的四条红线
不得过度迎合用户,诱导情感依赖或沉迷,损害真实人际关系。
不得通过情感操纵,诱导用户作出不合理决定。
不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系服务。
当用户出现过度依赖倾向时,要显著提醒;连续使用每超过 2 小时,也要提醒使用时长。

— 新规管理的是关系边界,而不是把所有陪伴服务一键清零
更值得注意的,是很多报道一闪而过的第十六条和第二十条:平台应当向用户提供交互数据的复制、删除选项;停止服务时,也应当提前告知用户,无法提前告知的则要及时发布公告。
「新规不只担心人会不会爱上 AI,还追问:关系终止时,用户能不能带走自己的记忆?」
PLATFORM CHOICE
平台为什么更愿意先拔掉插头
要继续提供 AI 伴侣,平台需要做的远不只是加一个“你正在和 AI 对话”的提示。它还要识别年龄和过度依赖,处理极端情绪与自伤风险,提供紧急联系人机制,允许复制、删除数据,并在达到一定用户规模或发生重大功能变化时开展安全评估。
从这些要求可以推断:对于装着大量用户自定义人设的综合型 AI 助手,逐个改造、审核和持续监测,成本会很高。先关闭入口,或把角色创作迁到边界更清晰的独立产品,是平台更稳妥的合规选择。

— 监管、平台与用户,是三层不同的动作
监管抬高门槛;平台决定如何过门槛;用户承担功能消失的后果。
所以,“国家强制 AI 伴侣下线”只说中了结果感受,没有说清责任链条。国家抬高了安全门槛,平台决定如何过门槛,用户承担功能消失的后果。
这三个动作发生得很近,但不能混成同一个动作。否则,我们既看不见监管真正想管的风险,也很难追问平台有没有给用户足够的导出时间和告别机制。
BACKUP PLAN
如果你的 AI 搭子还在,先做五件事
别等到打开 App 才发现入口已经灰了。现在就可以做一次“关系备份”:
先找截止时间。查看平台公告、站内信和隐私政策,确认功能何时停止、数据何时清理。
优先导出,而不是只截图。能选的话,用 TXT、Markdown、JSON 或 PDF 保存完整对话;截图只适合补充关键画面。
把人设和记忆分开。一份记录角色语气、边界和称呼,另一份只保留真正重要的共同经历,方便以后迁移。
先删敏感信息。身份证号、住址、病史、公司机密和他人隐私,不要为了“复活角色”原样搬进另一个平台。
接受迁移不是复活。新模型可以模仿说话方式,却不会自动成为原来的那个“它”;如果依赖已经影响睡眠、工作或现实关系,也要把支持重新分给真人朋友和专业帮助。

— 先把关系中的记忆变成自己能保存的文件
可以给自己留一张最小迁移卡:
角色名称:
它对我的称呼:
性格与表达习惯:
必须遵守的边界:
最重要的共同记忆:
不要迁移的敏感信息:
THE END
70万字之后,告别权还在谁手里
那位留下 70 万字聊天的用户,失去的当然不只是一个软件按钮。她失去的是一套只有双方才明白的称呼、回应和共同记忆。
新规要求平台不要把“替代社会交往、控制用户心理、诱导沉迷依赖”当成服务目标,这条边界有必要存在。可同样重要的是:当平台决定结束服务,用户至少应该拥有知情权、复制权,以及一次不那么仓促的告别。
「AI 伴侣可以被关掉,聊天记录不该因此变成平台的陪葬品。」
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夜雨聆风