夜雨聆风
各位东辉缘小区业主：
近期，个别业主因个人私利未达目的，在小区内肆意散布不实言论、私下串访邻里、煽动对立情绪。为维护全体业主知情权，业委会现就全部事实做客观、扼要的澄清，以正视听。
一、事件根源：个人无理诉求被拒，蓄意滋事
一个多月前，该业主先后向物业、业委会提出要求，单独为其个人减免数百元物业费。本小区实行酬金制管理模式，所有物业费及公共收益均属全体业主共有资产，物业及业委会无权为任何个人破例减免。我已当面耐心解释制度依据，并告知其所有账目均可通过公众号公开查询。
因个人特殊减免诉求依法依规无法满足，该业主便持续通过12345平台反复投诉，甚至片面主张“小区公共账户结余资金应当拆分抵扣其个人物业费”。
必须严正声明： 小区公共结余是全体业主的共同“家底”，只能用于公共修缮、设施更新、环境提质，绝不允许私分给个人或抵扣个人费用。这是法律底线，也是管理红线。
诉求屡次被驳回后，该业主转而在小区内造谣抹黑、煽动邻里，企图以舆论施压达到个人目的。
二、其历史行为有迹可循
据核实，该业主此前曾因家庭不符低保条件，社区依规未予办理、仅给予慰问，其便长期反复投诉社区工作人员。此次再次因私欲未遂，故技重施，将矛头指向业委会和物业，其行为模式高度一致——凡不合其个人利益者，皆被其污名化。
三、车位问题真相：取消特权，保障公平
本小区车多位少，资源紧张。老管理时期存在大量人情固定车位，导致正常缴费、守规矩的业主长期无位可停，极不公平。
本届业委会履职后，严格执行小区公约，彻底取缔私下特权车位，所有收回的固定车位改为公共共享、先到先得，保障绝大多数业主的公平权益。
本次仅依规对拖欠物业费者不予优先续享固定车位，取消其原人防专属固定车位，但从未禁止其进小区，从未剥夺其使用共享车位的正常权利。该业主因此心生不满，多次到办公室吵闹、辱骂、歪曲事实，并私下挨户串访误导邻里，诋毁业委会公正履职。
四、新旧对比：小区蜕变，有目共睹
老模式（包干制）管理十年，小区公共账户结余仅6万余元，设施陈旧、维修反复、品质长期停滞。
2021年酬金制改革至今，在全体业主支持和业委会依规管理下：
· 公共结余累计一百多万元；
· 先后完成：北门道路翻新、全小区绿化补种、全域监控换新、大树修剪、羽毛球场翻新、外墙空调排水管道整体整改等多项民生工程；
· 后续楼栋伸缩缝漏水修缮等工作亦将稳步推进。
每一分公共资金，皆取之于业主、用之于小区，切实改善了全体业主的居住环境。
五、郑重警示：勿因私利毁掉共同家园
该业主今日煽动“私分公共资金”，表面是为“大家争取利益”，实则只为满足其个人减免物业费的私欲。一旦公共结余被拆分消耗，小区未来修缮、提质将无资金保障，受害的是每一位业主的长远利益。
业委会全程依规、公开、公正履职，只为守护全体业主公共利益，绝无针对任何个人之行为。
恳请各位邻里理性辨别、不信谣、不传谣，珍惜来之不易的小区治理成果。对于恶意造谣、煽动对立、扰乱秩序的行为，业委会保留一切合法追责权利。
小区是我家，维护靠大家。莫因一人私念，毁掉千户安居。
东辉缘小区第五届业委会
2026年08月14日
