很多AI办公工具,普通白领用不上。
OpenClaw要部署。Coding Agent离不开命令行。海外产品要账号、支付、API,还要解决使用环境。刚准备给AI派活,AI先递来一张入职考试卷。
WorkBuddy填上了这段空白。
8月20日,澎湃新闻发文《WorkBuddy里的腾讯棋局》,第一次系统拆解这款产品的打法。核心信息就一条:腾讯先把产品推上牌桌,再快速补齐短板。
四个多月,52个版本
WorkBuddy基于CodeBuddy技术底座,下载就能用,不需要部署。它未必是当时能力最强的一只"虾",但足够容易上手。
上线四个多月,迭代了52个版本,平均不到两三天一次。功能没有突然脱胎换骨,缺什么补什么,Bug一个接一个修。
最早的WorkBuddy只有一个通用窗口,文档、开发和设计混在一起。后来逐渐拆分出文档处理、应用开发和设计创意,又陆续增加专家、专家团和自定义专家。
最明显的变化,是能不能干活。早期运行长任务,经常报错中断。如今审查一份复杂合同仍可能耗费40分钟,但多数时候能坚持到交卷。
三个细节拉开差距
腾讯往上堆办公产品的细节。
专家,负责固化资料和流程。项目空间,负责多人协作。人机双写,解决AI做完文件后、人还要继续修改的问题。用户可以直接在WorkBuddy里改,也能圈选局部让AI继续调整。
人机双写来自WorkBuddy与腾讯文档团队的协作,是腾讯原有办公生态变成产品体验的例子。

一名腾讯员工认为,专家团、项目空间、人机双写,让WorkBuddy在产品完整度上领先部分同类产品一两个月。
一名同时接触多家AI办公产品的销售说,现阶段部分竞品基础能力已经不差,真正让人头疼的是功能细节:不怕你的基础功能全,就怕别人的花样多。
模型聚合,谁的强用谁的
向外兼容上,WorkBuddy可以用混元、GLM、MiniMax、Kimi、DeepSeek等多款大模型,甚至可以配置自定义模型。千问办公和豆包,目前只支持自家的大模型。
应用打通上,WorkBuddy可以接入飞书、钉钉和企业微信。阿里和字节的产品,暂时只支持自家的办公应用。
至少在产品补齐速度上,WorkBuddy抢出了一点时间差。
市场数据给出了回应。易观2026年Q2报告显示,国内17款主流桌面端AI办公智能体,6月合计访问量突破6000万次。腾讯系四款产品——WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw、Marvis——合计3262万,占54%。字节TRAE IDE加扣子约1441万,占24%。阿里QoderWork加悟空约919万,占15%。
WorkBuddy三个月,月访问量从800万涨到2097万,超过第二名与第三名之和。
花旗银行7月研报显示,WorkBuddy跨平台去重月活突破2000万,日活超1300万,DAU/MAU比值在65%到75%,黏性逼近Slack。马化腾在财报里称它是"中国使用最广的效率AI智能体服务"。
腾讯的底牌
腾讯的壁垒,是微信生态与企业微信的无缝互通。
微信、企业微信是全网唯一能把AI能力直接穿透至终端消费者的B端触点。WorkBuddy支持微信、企业微信等主流IM多渠道连接,可远程下发并执行任务。"指令下达→任务执行→成果分发"的完整闭环,嫁接在中国最大的职场沟通管道上。
自研模型相对滞后,腾讯的破局方式是把WorkBuddy做成模型聚合平台。接入DeepSeek、混元、GLM、Kimi等,用户充积分调用,平台从中抽成。谁的模型强就用谁的。7月6日腾讯混元Hy3上线后,在WorkBuddy自选模型用户中的占比迅速超过六成。

对企业的三条启示
第一,产品先上牌桌,再快速补齐短板。WorkBuddy没有等产品完美才发布,先让用户用上,再根据反馈迭代。52个版本,是腾讯用速度换时间。
第二,模型可以外购,入口必须自建。腾讯自研模型不占优,就做模型聚合平台。用户充积分调用,平台抽成。谁的模型强就用谁的,钱照样落进自己口袋。
第三,AI办公竞争进入"能不能把活干完"的阶段。移动端的流量是注意力,桌面端的流量是生产力。用户在桌面唤醒一个Agent,动机明确:撰写长文档、处理复杂表格、调度企业邮件。每一次唤醒背后,都站着一个待完成的任务。
普通白领要的,一直是一张能直接交卷的办公桌。WorkBuddy把这张桌子,搬进了更多人的电脑里。
我是苗旭,20年数据分析老兵,专注AI在企业办公场景的落地。
夜雨聆风