
今天是2026年8月25日,第十个全国残疾预防日。今年的主题是“实施残疾预防行动,共建共享健康中国”。“共建共享”四个字,意味着健康中国不仅关乎防病于未然,也关乎让每一个人都能平等地享受生活。对于残疾人朋友来说,出行是否顺畅、办事是否方便、信息是否触手可及——这些日常细节,正是“共享”最真实的刻度。
在无锡,这份守护被装在灵锡App里:申领电子残疾人证,免费乘地铁、免费游园、一键查询无障碍设施...让数据多跑路,让残疾人朋友少跑腿,这正是科技对“一个都不能少”的回应。
便捷服务如何使用?这份操作指南请收好👇
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注册并完成实名认证
使用本人的手机号码进行注册并登录,进入灵锡App-【我的】-【设置】-【实名认证】,选择【江苏公安身份认证】按步骤提示完成实名认证。


添加证照
进入【数字身份】-【证照】页面,选择“添加证照”,在待添加列表中选择【残疾人证】,点击“添加”按钮。



使用证照
符合要求的用户卡证添加成功后,进入【数字身份】-【证照】,点击【残疾人证】即可展示使用本证。


电子残疾人证的申领,目前仅限江苏范围内持证残疾人,外省持证残疾人暂不支持。
申领乘车码
进入【数字身份】-【证照】-【残疾人证】页面,点击“申领出行二维码”,提示申领成功即可使用电子乘车码免费出行。


注意:
1、对于未开通电子乘车码且无实体公交卡的用户,完成领取电子残疾人证后,即可正常申领电子乘车码,享受免费出行;
2、对于已开通电子乘车码但无实体公交卡的用户,完成领取电子残疾人证后,点击申领乘车码时可直接将原已开通的收费乘车码升级为免费乘车码,享受免费出行;
3、对于已有实体残疾公交卡的用户,完成领取电子残疾人证后,即可正常申领电子乘车码,享受免费出行。原实体残疾人公交卡可继续使用,但不可以同时使用电子乘车码和实体公交卡,一旦出现混用将暂停用户电子乘车码功能。

若用户被停用电子乘车码功能,可联系灵锡客服4008281155进行处理。
使用乘车码
在地铁进出站或公交车上车时,向地铁闸机二维码读取口或公交车车载二维码读取口出示“乘车码”,即可识别残疾人身份,自动生成免费账单。

进入【数字身份】-【证照】-【残疾人证】页面,点击“无障碍地图”可查询包含无障碍服务的场所以及场所中提供的无障碍设施。


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编辑:周琦
审核:朱燕
审签:曹云锋



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