我做了一款AI获客软件,想跟你说说它是怎么来的

我们是灵絮AI的研发团队。

今天不想讲产品参数，也不想吹我们的功能有多厉害。就想跟你聊聊，我们为什么要做这款软件，以及在研发过程中，我们看到了什么、想清楚了什么。

如果你也在为获客这件事头疼，也许这篇文章能给你一点不一样的视角。

01 做这款软件之前，我看到了什么

决定做灵絮AI之前，我花了大半年时间，跟各行各业的老板聊获客。

聊得越多，我越发现一个普遍的困境：大家不是不努力，是努力的方向出了问题。

做教培的李总，团队13个人，光流量部门就占了一半，每天忙前忙后，月底一看利润，还不如前年一个5人小团队赚得多。

做美业的张姐，直播间天天开播，主播换了三个，场控运营配了两个，一场直播忙4个小时，成交还不够付人力成本。

他们的问题在哪？不是产品不好，不是服务不行，是获客的方式太重了——每一个环节都要人、要钱、要时间，中间成本层层叠加，最后真正花在"找到客户、成交客户"上的钱，反而没多少。

更让我触动的是，这些老板都知道一个事实：抖音、快手、小红书的评论区和直播间里，每天有大量的人在主动问价格、问联系方式、问怎么买。但他们就是抓不到——手动翻评论太慢，人工发私信太累，等你翻到，客户早就被同行截走了。

那一刻我就想：能不能用AI，把这件事自动化？

不用拍视频、不用开直播、不用投流、不用养一大帮人，就让AI自动去全网找那些已经在表达需求的人，自动筛选、自动触达、自动引导加微信。

这就是灵絮AI的起点。

02 我们是怎么设计这款软件的

确定方向之后，我们没有急着写代码，而是先想清楚一个问题：客户到底在哪里说话？

把这个问题想透了，产品的架构自然就出来了。

我们发现，客户表达需求的场景，无非三类：

第一类，按行业找。客户会在跟自己行业相关的视频下面留言问价格。比如想装修的人，会在装修视频下面问"100平多少钱"；想考研的人，会在考研视频下面问"怎么报名"。

针对这个场景，我们做了关键词获客——输入行业关键词，AI自动抓取抖音、快手、小红书相关视频的评论，筛选意向客户后自动发私信。

还有链接获客——看到某条爆款视频评论区里全是潜在客户，直接粘贴链接，AI单独抓取这条视频的全部评论。

第二类，按对手找。客户会在同行的账号下面留言、在同行的直播间里提问。这些人已经被同行教育过了，是最精准的潜在客户。

针对这个场景，我们做了对标账号获客——填入同行账号ID，AI直接抓取该账号所有视频下的评论用户，筛选意向客户后自动私信。

还有直播间获客——粘贴任意直播间链接，AI抓取互动观众，识别有需求的观众后自动私信。不用自己开播，直接从别人的直播间里捞客户。

第三类，按时机找。客户刚留言的半小时内，兴趣最高，这时候触达转化率最高。但人工不可能24小时盯着评论区。

针对这个场景，我们做了半小时实时意向——仅抓取最近半小时内最新评论的用户，在客户兴趣最高的那一刻自动触达。

另外，针对B端企业，我们还做了上下游获客——输入主营行业，AI自动检索上下游的商家、供货商、经销商，批量抓取账号后自动私信商务对接。

六个模式，覆盖了客户表达需求的所有场景。不是我们想做六个模式，是客户就在这六个地方说话，我们得一个个覆盖到。

03 研发过程中，我们最在意的三件事

做一款To B的软件，功能多不多不是最重要的，好不好用、稳不稳定、能不能真正帮客户解决问题，才是关键。

研发过程中，我们最在意三件事：

第一，操作要简单。

我们的客户是企业老板和业务员，不是程序员。如果操作太复杂，需要学半天才能上手，那再好的功能也白搭。

所以我们把操作流程压缩到了三步：设置关键词或账号 → 设置私信话术 → 启动运行。界面干净，逻辑清晰，会用微信就能用灵絮AI。购买后还有一对一指导，确保每个客户都能跑起来。

第二，筛选要精准。

抓评论不难，难的是从海量评论里精准筛出真正有意向的客户。如果抓回来的都是"路过""看看"这种无效评论，那客户只会觉得我们在浪费他的时间。

我们的意向筛选模型，训练了大量行业评论数据，能识别"多少钱""怎么联系""求推荐""想学"等高意向表达，过滤掉无意义的评论。而且客户可以根据自己的行业特点，调整筛选条件，越用越精准。

第三，安全要可控。

涉及平台互动的操作，安全是底线。我们的系统模拟真人操作节奏，间隔发送私信，不短时间内大量触发平台反垃圾机制。话术内容是正常的业务沟通，不涉及违规营销。我们也会持续跟进平台规则变化，及时优化系统，确保在规则范围内安全运行。

这三件事，说起来简单，但每一件都花了我们大量的时间去打磨。因为我们知道，客户付钱买的不是功能列表，是结果。

04 这款软件到底能帮你做什么

说了这么多研发过程，最后简单总结一下，灵絮AI到底能帮你做什么。

说白了就三件事：

第一，帮你找到客户。AI自动从抖音、快手、小红书、直播间等全网公域平台，抓取已经在表达需求的精准意向客户，不用你手动翻评论，不用你投流买流量。

第二，帮你触达客户。筛选出意向客户后，AI自动批量发送私信，引导对方留下联系方式或主动加你的微信。私信话术可以自己设置，也可以用系统模板。

第三，帮你沉淀客户。所有意向客户统一导入你的微信私域，你可以反复触达、长期运营、多次复购。一次获客，长期价值。

这三件事做完，你的获客流程就变成了：打开电脑 → 设置关键词 → 每天导出意向客户名单 → 在微信里跟进成交。

一台电脑，一套软件，一个人就能运转。不需要内容团队，不需要直播团队，不需要投流专员，不需要一大帮运营人员。

把省下来的人力成本和广告费用，投入到产品和服务上，你的生意会健康得多。

写在最后

做灵絮AI这两年，我最大的感受是：技术的价值，不在于它有多炫，而在于它能不能帮普通人解决真实的问题。

AI获客不是什么玄乎的概念，它就是一个工具——帮你从全网找到已经在表达需求的精准客户，帮你省掉中间环节的大量成本，帮你把时间和钱花在真正能成交的地方。

我们不敢说灵絮AI是最好的，但我们敢说，它是我们认认真真、踏踏实实做出来的，每一个功能都来自真实的客户需求，每一个细节都经过反复打磨。

如果你也在为获客成本高、团队养不起、投流效果差而头疼，不妨了解一下灵絮AI。也许它不能解决你所有的问题，但它一定能在获客这个环节，给你一个更轻、更省、更高效的选择。

私信咨询，免费获取行业专属获客方案和产品演示。我是灵絮AI的研发负责人，有问题也可以直接跟我聊。