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@黄药师
微信：nbthinkers1.综合分析题
夏日来临，部分地区省政府纷纷加入开展2.5天休假模式的行为中，引起了
广大网民的热议，觉得这一政策能给大家炎炎的夏日带来一丝凉意，对于
这一现象你怎么看？【参考】
各位考官，下面我与大家交流一下对这道题的看法：2.5天休假制度如同一股清风扑面而来，深得民心，我为之点赞。
它给职工注入强心剂，增加工作认同感，能够有效缓解工作压力，提升百姓幸福指数，增强企业的凝聚力和战斗力；
给民众带来多选题，多了半天假期给民众出行，尤其是长途出行更多的带来更多的选择；
给社会发展带来甘霖雨，促进旅游投资和消费，起到扩大内需的作用，
也有利于推动旅游产业发展和第三产业经济结构转型升级。
但是，“甘瓜抱苦蒂，美枣生荆棘”，2.5 天休假模式的出台也有诸多不足之处，如企业用工成本增加、只停留在文
件中甚至变成“抽屉政策”不落实的现象，因此，我们应该做到以下三个“好”：
一是完善好。充分调研，细化休假制度。要多聆听民众声音，做好反馈意见的收集。要把企业的现实困难、群众的
休假需求与晋升等相关意见和建议纳入每一个环节，做好反馈，逐步完善这一休假政策。
二是落实好。出台休假政策落实的奖惩机制，对真正落实到位的企业给予一定的税费减免，对违反规定的单位依法
问责等，同时，可以通过设置热线电话、网络举报等方式拓宽投诉举报渠道，形成对2.5天休假制度落实的监督合力。
三是推广好。以部分省区为试点，总结2.5天休假制度的成功经验，推广到其他地区，以小切口带动尊重员工休息权
的大行动，以点带面促整体提升。
相信，通过以上措施，2.5天休假制度能得以更好的惠及群众。2.综合分析题
近年来，全国推行了垃圾分类政策，尽管垃圾分类工作取得了积极的成效，但也面临了
不少问题和挑战，部分小区目前还未开展，一些居民提到垃圾分类表示完全不知情。对
此，你怎么看?【参考】
垃圾分类是利国利民的一项政策。通过分类投放、分类收集，把有用物资，如纸张、塑料、橡胶、玻璃、瓶罐、金
属以及废旧家用电器等从垃圾中分离出来重新回收、利用，变废为宝。既提高垃圾资源利用水平，又可减少垃圾处
置量。它是实现垃圾减量化和资源化的重要途径和手段。
垃圾分类工作目前取得了一系列的成效，实现了三个保障：
其一，保障废弃物回收利用。让原本被胡乱丢弃的资源回归正常的循环流程，避免资源错位，让每一种资源充分发
挥其效能，实现社会价值的同时实现经济价值。
其二，保障节约原生资源。循环利用的物资重新利用将大大节约原生资源，减少资源开发，也倒逼人们增强节约意
识，从而实现有序利用资源的目的。
其三，保障环境可持续发展。垃圾分类减少垃圾混放对土地的污染，也避免垃圾焚烧产生的废气对空气的污染，更
为生活环境的净化产生实实在在的效果，有效促进环境可持续发展。【参考】
但垃圾分类目前也面临了不少问题和挑战，部分小区目前还未开展，一些居民提到垃圾分类表示完全不知情，说明了目前垃圾分类
工作还存在一些不足：
一是宣传工作不足。没有将政策和相关规定解读到位，宣传方法和实效性没有及时的采取有力有效的途径。
二是工作手段不足。在动员居民参与和工作人员开展工作上没有丰富工作方法，还处于枯燥说教的状态，推动工作没有开动脑筋想
办法。
三是重视程度不足。干好工作的关键在于态度上重视，才能激发工作热情和积极性，不然只会产生处处被动，处处落后的情况。
为了让垃圾分类政策继续发挥积极作用，充分让垃圾分类走进千家万户，我认为还需要做到以下三个到位。
第一，宣传到位。通过电视台制作简单易懂的垃圾分类宣传专题片，进行广泛宣传，同时采用形象鲜明的短视频投放到短视频平台，
使用微信公众号朋友圈转发等形式确保政策宣传到位，以社区宣传册、展板、条幅等方式充分发挥宣传效果。
第二，方法到位。工作人员借鉴先行地区的兑换积分机制，兑换生活用品，或者争取政策支持发起垃圾分类积分兑换电费，水费补
贴的方式，充分调动居民积极性。更重要的是提供简便易懂的垃圾分类设备，简化群众认知。
第三，制度到位。对于垃圾分类的相关工作制度要第一时间完善，既能让工作人员有规可循，也让居民对于垃圾分类产生重视效果，
上下联动制度串联才能发挥更好的垃圾分类效果。
相信通过以上三点，即可让垃圾分类全面实施，产生更好的效果。3.情景模拟题
同事小李每天加班，好几周都没休周末了，还熬夜通宵工作，小李情绪不好，想离职。
你作为同事，怎么劝说小李，现场模拟。【参考】
小李，我看你最近气色不太好，精神状态也萎靡不振的。听说你每天加班，好几周都没休息了，有了想
离职的想法了。我建议你别那么冲动，我以前刚参加工作的时候也是这样忙的不可开交，但是遇到问题，
还是要探讨一下解决方法。
对于你加班的情况，最近呢，我可以帮你一起处理处理，减少你的负担。另外得注意改善一下工作方法，
提高一下效率，对于那些高频重复的事情考虑变换一下流程，或者使用更加方便的办公软件技巧，会节
省很多时间。实在忙不过来，可以请求领导再分配一下任务啊或者安排人手。我们不能让工作占据我们
的生活，而要学会合理工作。
当然了，每一个加班的人时间久了都会有情绪，有很多烦恼。但是咱们要试着化解情绪，尤其工作效率
不高的时候，可以考虑走一走，换一下工作思路，从而缓解情绪，避免压力过大。也可以和同事们聊聊
天，解决自己的疑惑。
至于离职，更不必了。随着我们能力，办事水平的提高，会越来越适应工作，越来越得心应手，以后回
过头来看现在的状态，会发现这是咱们成长的关键一步。
以后咱们多交流，工作上多分享好的方法。那好，咱们一起出去散散心吧。4.人际关系
国庆节有八天假，领导安排你跟老同事做一项工作，分别安排你们在第一天和第四天，
老同事说由你来决定，那么你会怎么做？【参考】
领导安排国庆假期期间我和老同事工作，老同事由我来决定决定的工作日期，我会如下开展工作。
第一，先请示领导。认真分析工作属性和工作内容，做到在心中有数的基础上，与领导进行工作任务的请示确认，
避免先入为主导致耽误工作进度，做到有的放矢。
第二，沟通老同事。按照领导意见，充分听取老同事的看法，结合工作实际，如果老同事的工作需要我的工作作为
基础，那么我会在第一天就把基础工作做好，如果老同事的工作特别重要，那么我会调整时间，和老同事商议第一
天开展工作。毕竟八天假期，必要的话，我也可以在这两天和老同事一起工作。
第三，信息要流通。和老同事分工完成后，应当及时的与老同事联系，避免相互之间因为工作进度变化导致影响工
作衔接。我工作中的疑问积极向老同事请教，做到与老同事合作不出差错，工作完成后和老同事及时向领导进行汇
报。
第四，平时多留心。工作做得好，全靠心思巧。平时多注意向其他同事请教，多珍惜和其他同事合作的机会，增强
共事的能力。5.组织管理题
单位平时浪费严重，领导让你组织一个提倡节约，反对浪费的活动，你怎么组织？
（2020年9月12日衢州江山市属事业单位面试题）【参考】
领导让我组织一个“提倡节约，反对浪费”的活动，我会做到“四个一”，确保本次活动走心，让单位形成节约
型单位。
第一，开展一次摸底排查。对单位的食堂，办公室用品，耗材等进行深入摸底排查，对使用的办公用品进行数据
统计和食堂用餐情况进行拍照留存，编辑排版，以形成真实可信的数据，对于开展后续活动做到心中有数。
第二，举行一次精准宣传。拟定宣传文案和编辑的图片，请领导审核把关。经领导批准后，在单位内部OA办公系
统和钉钉群内进行宣传，宣传从“节约光荣，浪费可耻”、“浪费现状”“一起来节约”三个层次进行信息的推
送。保证信息传达到人，并通过详实的数据和图片起到说服作用。
第三，发起一次全体动员。选择单位周一的例会上，在“光盘行动、厉行节约”的红色条幅上签字承诺践行，并
发起就办公用品以旧换新的活动，对于光盘行动的参与者拍照留存，形成活动的前后对比。
第四，举行一场深刻总结。请单位全体人员提交纸质的“厉行节约”活动总结，通过活动前后对比，对此次活动
进行深刻总结。认识到一个单位节约的重大意义，推广到一个国家践行节约的重大内涵，从资源到风气，都会形
成从上而下的焕然风貌，实质性的践行建设节约型单位。6.组织管理题
你单位举行一次“学习抗疫英雄”的演讲比赛，请拟定两个主题并选择其中一个主题说
一下你如何组织演讲比赛？【参考】
演讲比赛能丰富文化生活的同时帮助大家深化理解“抗疫精神”，践行责任担当的品行，具有十分重要的
意义。此次演讲比赛的两个主题分别是：“担逆行重担 展人生风采”和“学习抗疫精神 争当民族脊梁”。
本次演讲比赛将采用“学习抗疫精神 争当民族脊梁”的主题组织演讲比赛。因此我会从以下四点组织这次
演讲比赛。
第一，细心拟定比赛方案。在比赛前，做好赛前的筹备组织工作。首先我会向领导明确此次演讲比赛的
主题“学习抗疫精神 争当民族脊梁”，根据了解的信息制定一个方案，包括演讲比赛的时间、地点、参赛
者、评委和经费。然后上报领导，领导批准后，动员各个科室报名参加，可采取主动报名、推荐报名等
方式，提高同事对这次活动的积极性。此外针对比赛中可能突发的一些事件，也会制定一份应急预案。
第二，严谨梳理比赛流程。在比赛过程中，将组织安排场地，确保相关设备的使用，并合理安排整个比
赛的程序。尤其我会提前整理好比赛次序，打印比赛流程，发放到比赛参与者和评委等手中，并安排专
人联络，确保选手的正常比赛。至于比赛中的突发事件，也会启动相应的应急预案，做到责任落实到具
体人员，保障演讲比赛活动的正常顺利进行。
第三，有序进行比赛评奖。评奖关节对于着重表现“抗疫精神”，声情并茂的选手给与加分，评选出此次
比赛的奖项，并向比赛的前三名同事请评委发放奖品；请领导发表讲话总结比赛；最后鼓励同事们退场
前清理场地，以养成良好的卫生习惯，保护场地环境卫生。
第四，全面进行总结。在比赛结束后，我会认真做好活动比赛和个人能力方面的总结，对不足之处进行
反思，为今后更好地开展类似工作积累经验。此外我还会将本次比赛的影像资料、文字照片进行整理，
以记录同事的精神面貌和做好单位文化建设的宣传。7.应急应变题
一位老人向工作人员咨询政策问题，工作人员说明解释了几次，老人表示还是没听懂，
然后工作人员就生气了，态度也变差了，引起周围群众不满，指责工作人员服务态度差，
你作为工作人员，如果也在现场，你会怎么办？【参考】
面对这种情况我会做到“两个立即两个主动”。
首先，立即请其他同事暂时代替这位工作人员工作，我会请老人到会议室，就老人咨询的政策问题耐心
的解释，如果是老人听不懂政策的细节，我会相信的把流程图画出来让老人一步步熟悉和理解，如果老
人是不明白一些新鲜的名词，我会单独向老人说明，如果老人怕自己对政策误会，我会提供我的办公电
话让老人随时和我联系，方便以后咨询和办理业务。
其次，立即向周围群众说明情况，已经解答了老人的疑问，并向大家表示歉意，说明我们会加强业务培
训，在服务水平和服务细节上会进一步作出提升，同时也趁机发放我们关于老人咨询政策的明白纸，大
家有什么不懂的也可以随时发问。
然后，主动和这位工作人员沟通，及时提醒其事态的重要性，建议一同前往领导办公室做汇报，并向领
导说明事情的原委。
最后，主动向领导建议，加强工作人员“服务水平和服务细节”的专题培训，优化服务方式，推广实施
“好差评制度”，对工作人员实行“流动红旗”鼓励机制，纳入年底考核，从而提升服务热情。8.哲理题
明代开国皇帝朱元璋曾对他的手下说过这样一段话：老老实实地当官，守着自己的俸禄
过日子，就好像守着一口井，井水虽不满，但可天天汲取，用之不尽。对著名的“守井
哲学”，请谈谈你的理解？【参考】各位考官，我来说一下对于这道题的理解。
朱元璋的这段“守井哲学”鲜明的指出了一个道理，对于领导干部来说，就应当树立规矩意识，要守规矩，讲廉洁，
不越轨，不越界，才能长久的做好自己的工作，过好自己的生活。
天下之难持者莫如心；天下之易染者莫如欲。古往今来，一笔简单的“井水账”，有的人算得清清楚楚，比如，守
着青菜过一生，终年不知肉味，死后百姓皆巷哭罢市的清朝名臣于成龙；用20余年“雪松精神”种植一片绿荫，当
官一场手空空的“草鞋书记”杨善洲。
有的人算得糊糊涂涂，诸如战功显赫、政绩斐然，却因一时贪念而畏罪自杀的西汉宰相李蔡；今天那些身居高位却
贪欲膨胀，被“贪泉”拉下马的“老虎”。
春秋时期鲁国宰相公仪休很懂得“井水”的哲理，他非常喜欢吃鲤鱼，有人就送鲤鱼给他，他拒而不收。公仪休说：
如果我收了人家的鱼，会被免去宰相之职，那我还能再吃得到鱼吗？我现在做宰相，买得起鱼，自己可以买鱼来吃。
面对物质与信念的激烈碰撞，每一名党员干部都要守好自己的那口“井”，喝清白水，做清白人，干清白事。
若要将“守井哲学”内化于心，外化于行还需要内化合力，做好以下三点：
一是用好警醒之心。君子日参醒乎己则知明而行无过矣。常常私下反省自己，以守井哲学警醒自己，提高对越界行
为的敏感度，自觉做到“不伸手”。
二是把好警惕之门。一条烟一瓶酒一个手机就能把人拉入腐败深渊，务必警惕这种生活的小现象，防微杜渐才能防
止祸患，守好自己的一口井。
三是用好警告制度。责任单位也应当用好警告制度，及时发现及时提醒，防患于未然,更不能养虎为患，只有用好警
告制度，才能让更多越雷池的想法从有到无，让更多人红红脸出出汗，实现整体干部队伍干净干事。9.双观点
有人说，团结就像拳头和手掌一样，有人说火车跑得快全靠车头带，结合实际工作，谈
谈你对这两句话的认识？
