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“骗你没商量”?刹住“八两秤”横行的
歪风
据 5 月 30 日《工人日报》报道,近期,有关街头摊主缺斤少两
的短视频屡屡刷屏,甘肃兰州一位网友在兰州街头调查几家路边摊后
发现,1 斤的炸鸡实际只有 298 克,2 斤的樱桃实际只有 850 克。在
与卖樱桃的摊主协商解决过程中,网友还遭摊主威胁。此后,当地市
场监管部门执法人员在该樱桃售卖摊点检出一台不合格计量器具并
现场扣押,对涉事摊贩立案查处。
誉从信中来,对于生意人来说,诚信经营永远是行稳致远的
重要基础。但从近期各地网友爆料来看,时下,不少小商贩都存在不
规范使用计量器具的情况,“八两秤”已成为一些流动摊贩之间公开
的秘密,以至于此前,当有网友在山东淄博的一些商户买到足斤足两
的炒锅饼、紫米饼时“颇为感动”,并感慨说淄博火出圈的原因很简
单,就是诚信经营。
按照一些商贩的说法,低价只为“引流”,先把消费者吸引过来,
再对其使用“八两秤”甚至“六两秤”,如果按照低价足斤足两销售,
不仅不赚钱甚至要赔钱。据报道,商贩们使用的改装过的作弊秤,
可通过秤内置功能随心所欲显示重量和价格,不仅隐蔽到可以在
消费者眼皮底下操作,而且即使碰到执法检查人员,也能对秤进
行遥控操作,使其恢复正常计量功能。
1根据我国计量法实施细则的规定,使用不合格计量器具或者破坏
计量器具准确度和伪造数据,给国家和消费者造成损失的,责令其赔
偿损失,没收计量器具和全部违法所得,可并处 2000 元以下的罚款。
但从实际情况看,违法成本低、执法取证难等是作弊秤屡禁不止
的重要原因。比如,计量器具本身单价不高,被没收后再次购买
很容易;违法所得不易统计,具体金额和时间节点的计算都存在
现实难度;流动商贩多是打一枪换一个地方,与执法者“躲猫猫”,
等等。
用诚信擦亮招牌是市场健康发展的关键一环。近期,各地陆续
放开路边摊,社会生活重现烟火气,如此现实语境下,部分商家为了
眼前小利而破坏市场秩序,无异于饮鸩止渴。尤其在社交媒体发
达的当下,一小撮人的不诚信经营很可能影响一个地方的口碑和
形象,进而引发公众用脚投票。毫无疑问,缺斤短两成风,早晚
会给当地经济拖后腿。
治理“鬼秤”,不能仅靠商家良心发现,来自外部的制度性约
束必不可少,只有各方共同努力,才能形成更好的市场经营环境和秩
序。比如,相关部门要优化监管手段,解决流动摊贩用秤监管难
题。对此,有专家建议可与第三方支付平台合作,调取流动摊贩
的日常流水以认定违法所得;电子秤生产企业也有责任改良工艺,
压缩电子秤流入市场后被二次改装的空间;消费者要擦亮眼睛,
2多些较真精神和权利意识,在遭遇缺斤短两时,通过相应的途径
依法维权举报,对商家形成震慑和警示。
商家为牟利在秤上做手脚,不是新话题,但对文明和法治社会而
言,人们在街头买点吃食还动辄被“鬼秤”所坑,实在是一种悲哀。
对商家来说,足斤足两、童叟无欺,本是不可逾越的底线,遗憾的是,
一些商贩如此“神操作”时竟然无比淡定甚至嚣张,对这股“骗你没
商量”的歪风,有关部门必须尽快予以遏制。(via 工人日报)
3整治“短斤缺两”不妨从统一配秤做起
5 月13 日 江西南昌一段砸电子秤的视频引起了不少网友的关注。
因江西南昌瑶湖里夜市商户“短斤缺两”,瑶湖夜市管理人员陈先生
怒砸 16 台秤,表明诚信经营的态度。陈先生称,这些秤从 16 家商户
收来的,夜市因“短斤缺两”上热门是打脸,砸秤就是要拿出一个
态度,给游客“短斤缺两”的商户正在停业整顿。(5 月 16 日澎
湃新闻)
据夜市负责人董帅表示,管理方已给瑶湖里夜市所有商户免费换
发带铅封且不能调控的国标新秤。此外,在夜市的两头和中间增加
了公平秤,在商户摊位上张贴了温馨提示卡,提醒商户如果再出
现“短斤缺两”等问题,将被直接清退。
瑶湖里夜市是南昌近年网红打卡地,深受年轻人欢迎。今年“五
一”假期,夜市日均游客达到 5 万余人次,累计销售金额超 1000 万
元,消费畅旺。不过,日前,一名大学生博主发现瑶湖里观光夜市有
商户使用“鬼秤”作弊,货品“短斤缺两”,于是在网上发布短视频
曝光,引发热议。“鬼秤”事件发生后,夜市管理部门行动迅速,
联合市场监管部门,处罚了涉事商户,还免费给使用电子秤的商
户全部换成国标新秤。
“短斤缺两”是不良商户侵害消费者权益的最常见现象,各地不
同类型市场上,小到街头摊档买卖,大到农产品批发交易,“短斤缺
两”时常发生,纠纷不断,不时见诸媒体。不良商家在电子秤上“做
4文章”则是最普遍手段,或见机行事遥控“调节”,或直接设置
成 8 两、7 两秤,用“鬼秤”作弊易如反掌,加上大多数人没有
到公平秤复秤的习惯,消费者被“薅羊毛”了还蒙在鼓里。
通常而言,对于充满科技感的电子秤,消费者有天然信任感。殊
不知,线上线下市场上,电子秤种类、品牌、型号五花八门,“方便”
商家做手脚的非国标电子秤比比皆是。这些非国标电子秤到了不良商
家手上,分分钟成为坑害消费者的作案工具。
多年来,一些地方市场上“鬼秤”横行,“短斤缺两”像打
不死“小强”禁而不绝,与非国标电子秤充斥市场不无关系。从
这层意义上说,瑶湖里夜市为打击“鬼秤”,要求商户一律使用国标
电子秤,可谓釜底抽薪,事半功倍,值得点赞。
事实上,在线下专业市场统一配秤并非新鲜事,早在十多年前,
北京、武汉等地就已明文规定不允许商户个人购买、使用计量器具,
由市场管理方统一采购、提供,并加强常态化监督。因此,整治市场
“短斤缺两”现象,有必要规范商家使用电子秤等计量器具,有
关部门不妨从统一配秤做起,从源头上杜绝“鬼秤”进入实体市
场,让不良商家无从下手。(via 东方网)
5粉笔说:
足斤足两的商品,一头连着商家的诚信,一头连着消费者的信任。
如果缺斤少两的“鬼秤”充斥着消费市场,会直接损害消费者合法权
益,扰乱市场经营秩序,失去消费者信任的市场,诚信建设也无从谈
起。不让“鬼秤”横行,其一,市场监督管理部门应加大打击力度。
通过明察暗访,对使用不合格器具的商家采取扣押器具、停业整顿甚
至立案查处等措施,倒逼商家诚信合规经营;其二,也应加强对制秤
企业的监管。揪出“鬼秤”的制作者、销售者,同时推动政府统一采
购、提供秤具,从源头上进一步压缩“鬼秤”生存的土壤;其三,要
加大对消费者消费行为的引导。通过电视、广播以及微信公众号等方
式,向民众广泛宣传辨别“鬼秤”的常识,一旦怀疑自己遭遇“鬼秤”,
可以去公平秤核实,及时举报、提供线索,维护自身权益。
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