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“自媒体”岂是随心所欲的“自留地”
突飞猛进的“自媒体”,绝不是放任自流的地方。近日,中央网
信办发布《关于加强“自媒体”管理的通知》(以下简称《通知》),
从 13 个方面对加强“自媒体”管理、压实网站平台信息内容管理主
体责任、推动形成良好网络舆论生态提出了明确要求,剑指“自媒体”
乱象,可谓条条回应期待、击中要害。
信息时代,万物皆媒。随着信息生产、传播、接收方式的迭代升
级,人人都有麦克风,人人都有金话筒。不可否认,“自媒体”的蓬
勃发展顺应了时代潮流,减少了信息鸿沟,降低了行业门槛,成为舆
论传播格局中的重要组成部分。数据显示,2021 年,我国全职从事
“自媒体”的人数达到了 370 万人,而兼职人数则超过了 600 万。既
有“前景”,也有“钱景”,从业者也就络绎不绝。
只不过,“自媒体”也是信息传播者,自然就具有天然的公共属
性,就理应承担相应的传播责任、恪守基本的伦理规范。然而,现实
却并不尽如人意。所谓“开局一张图,内容全靠编”,不少“自媒体”
们为了追求流量毫无底线,常常“放飞自我”“张口就来”“恶意炒
作”,内容良莠不齐、泥沙俱下、歪曲事实,大量造谣抹黑、耸人听
闻的内容被炮制出来、广泛传播,在一些公共话题中扮演着推波助澜
的角色,对舆论生态造成严重干扰和破坏。
“自媒体”不是随心所欲的“自留地”,不能自行其是,也不能
自顾自说。事实上,整治“自媒体”乱象早已成为社会共识。今年 3
1月,中央网信办部署“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动,
从严打击发布传播谣言信息、有害信息和虚假信息的“自媒体”,严
肃查处假冒仿冒官方机构、新闻媒体和特定人员的“自媒体”,全面
整治蹭炒热点、博取流量和违规变现的“自媒体”。截至 5 月 22 日,
重点平台累计清理违规信息 141.09 万余条,处置违规账号 92.76 万
余个,其中永久关闭账号 6.66 万余个,给违规违纪的“自媒体”以
重击。
信息发布是一件严肃的事。“严防假冒仿冒行为”“强化资质认
证展示”“加强信息真实性管理”“规范账号运营行为”“限制违规
行为获利”“加大对‘自媒体’所属 MCN 机构管理力度”“强化典型
案例处置曝光”……此次《通知》立足源头治理,从斩断利益链着手,
重点关注准入门槛、内容审核、运营管理、监管追责等方面,可以说
为“自媒体”从业者划出了底线、标注了红线。谁唯利是图、明知故
犯,谁就会遭到迎头痛击、严管严查。
“让新闻再飞一会儿”“是我错付了”……来自网友的“吐槽”,
可见“自媒体”乱象之深、之重、之频。以此次《通知》为契机,加
强日常监管,保持严管态势,着力解决“自媒体”信息内容失真、运
营行为失度等深层次问题,才能让海量信息更有质量,让“自媒体”
真正诚然于心、取信于人。(via 人民网)
2加强“自媒体”常态化管理
“自媒体”发布社会事件等相关信息需准确标注信息来源并在显
著位置展示、加大对“自媒体”所属 MCN 机构管理、网站平台应当及
时发现并严格处置“自媒体”违规行为……7 月 10 日,中央网信办发
布《关于加强“自媒体”管理的通知》,对“自媒体”资质认证、生
产内容、经营等方面作出 13 方面详细规定。
“自媒体”之“乱”,不少网友都有切身感受。如,前段时间的
“胡某宇事件”,不良“自媒体”借社会热点炒作,编造传播不实信
息,误导舆论;“中电科加班事件”中,有人借用图像处理软件编造
聊天记录,挑动公众情绪、扰乱公共秩序;还有假借利用老年人、残
障人士、未成年人等弱势群体骗取打赏的,故意歪曲解读政策,甚至
假冒国家机关、伪造政策文件,企图行骗牟利的……不良“自媒体”
不仅增加了人们的信息筛选成本,还会带来网络暴力、诈骗等问题,
撕裂社会共识、污染网络生态,甚至对国家安全和经济社会发展带来
严重影响。
加强对“自媒体”乱象的管理,既是民之所忧、民之所盼,也是
互联网发展阶段使然。中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示,
截至2022年12月,我国网民规模达10.67亿,互联网普及率达75.6%。
由于“自媒体”门槛较低,近年来发展势头强劲、规模庞大。与之相
比,公众的信息素养和辨别能力没有同步得到提高,“自媒体”乱象
3的负面影响不容小觑。加强“自媒体”管理,健全常态化管理制度机
制,推动形成良好网络舆论生态,是一项长期工作。
《通知》要求网站平台积极履行信息内容管理主体责任,明确划
出“自媒体”不可触碰的“红线”,破解“自媒体”信息内容失真、
运营行为失度等深层次问题——这一思路和中央网信办 3 月份部署
开展的“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动是一致的,在此
基础上,《通知》还对“探索运用经济手段强化‘自媒体’监管”作
出了细化规定。如规定“自媒体”申请开通营利权限的,需 3 个月内
无违规记录;对打造低俗人设、违背公序良俗网红形象,多账号联动
蹭炒社会热点事件进行恶意营销等的“自媒体”,网站平台应当取消
或不得赋予其营利权限;对频繁蹭炒社会热点事件博取关注的“自媒
体”,永久禁止新增粉丝,情节严重的,清空全量粉丝,等等。也就
是说,“自媒体”一旦违规,短时期内或将无法获利,甚至粉丝被清
空。靠“黑流量”赚钱,很可能行不通了。
不断深化运用经济手段强化“自媒体”监管相关探索,是“自媒
体”管理 13 条的一大亮点。“自媒体”乱象之所以难以根除,很大
原因在于这么做的可能收益大于潜在风险。不论是直接打赏,还是通
过插入购物链接、跳转到涉黄涉赌等违法内容链接,吸引粉丝点开后
实现恶意变现,再或者是编造、散布不实信息进行故意敲诈,都不外
乎是为了利益。13 条完善了粉丝、流量这两个关键变现环节的限制和
4管理措施,而变现逻辑的改变,将影响从业者的内容创作和运营逻辑,
从而促使“自媒体”增强自我约束。(via 南方日报)
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遇见不一样的自己
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