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关于启用邮政业生态环境保护监督专用电子邮箱的公告
近年来，邮政业持续快速发展，但与此同时，快递包装废弃物
给生态环境造成压力。为深入学习贯彻落实习近平生态文明思想，
全面加强邮政业生态环境保护工作，国家邮政局设置专用监督邮箱
huanjingbaohu@spb.gov.cn，汇民声、听民意、集民智，稳步做好
行业生态环境保护工作。欢迎社会公众针对寄递企业过度包装、使
用有毒有害包装材料、非法批量处置包装废弃物造成环境污染等违
法违规行为提供线索（请附图片、视频等证明材料）；针对如何改
进邮政业生态环境保护工作提出意见建议等。鼓励实名监督，邮政
管理部门将按相关规定严格保密。对接收的违法违规行为线索，邮
政管理部门将认真开展调查，经查属实的，将通过行业通报、公开
曝光、约谈告诫等措施监督相关企业及时整改，对违法行为将依法
依规处理。对意见建议将认真研究，集中公众智慧切实加强邮政业
生态环境保护工作。
在此，国家邮政局也呼吁广大寄递服务用户配合推行简约包装、
重复循环利用快递包装，优先选用环境友好型包装材料，共同推进
绿色邮政建设，为生态环境保护做出应有的贡献。
特此公告。
20XX 年X 月X 日
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