从情况说明开始

转关务发布

从我们客户上午提到的一句话开始吧

从谨慎角度考虑……

她说海关好温柔哦，居然这么说

嗯，我说是挺温柔的，不过你别光想着温柔啊，人家这在劝你呢，这也很危险好么？咦？温柔的力量？

那，啥意思？你如果继续这么干，将来可能就不是谨慎两个字能解决的哦，人家是劝你谨慎，那八成有啥不对啊

嗯，还是说说情况说明的事吧

在说说明之前给你们吐槽下生产企业关务的职业宿命

做对了：流程顺畅，仿佛没你这个人

做错了：系统留痕，永久可追溯

提前预警：被嫌“太保守”

事后解释：被嫌“为什么不早说”

扎不扎心，刺不刺激？这周五开心吧？

嘿嘿，那么，情况说明的来处：

关务赖以安身立命却极少被尊重的一件事：申报口径一旦固化，就是企业对外的官方立场，后续所有说明与解释，都是在给这个立场打补丁。

好，开始情况说明常见的问题吧

一、标题直接自我否定

常见自我PUA《关于我司申报错误情况的说明》

潜台词：你已自行确认 “申报错误”的事实成立

中性合规标题《关于××事项有关情况的说明》

标题的唯一目标：提炼核心，不做定性

二、跳过介绍就主动认罪

比如，最常见写法：

我司在出口申报过程中，因对政策理解不足，造成申报不实。

那等于啥？等于：

“申报不实” = 直接自己给自己行为定性

“理解不足” = 具备注意义务但未履行，间接承认自己笨过失构成已完成

该咋写？

只写事实经过，不写行为评价

比如：在××日期办理某某业务过程中，申报内容与海关核查情况存在差异。现对差异情况说明如下：—-

差异 ≠ 不实，展开说明清楚你的申报逻辑，相关依据等。

另，部分企业自述过程，经常有一些企业归类问题会这么写：

因产品结构复杂，归类存在一定争议。

那么我问你：

你是不是说，申报之前就已经意识到存在归类风险，那是不是说你明知可能是不对的，你还是继续申报了？有没有可能你把归类争议瞬间升级为风险已知状态下的继续实施？

当然，已经进入改单或者删单环节的等已知错误的情况说明你也别端着了，详细检讨下错误原因吧，当然还有后续的

三、最常见的关务三板斧

三板斧的典型结构：

沟通不畅 + 人员调整 + 系统升级，导致申报错误。

是不是特别眼熟？前任的锅，系统的锅，一时不察

以我胖剑看谁都是合规大佬的眼光看，呐呐呐：

首先沟通不畅，说明跨部门，起码不是小企业，说明啥，说明你有钱，有钱啥意思？就是有实力嘛，就其次了

其次，系统升级说明啥，还是你有钱，有钱有系统，说明你还有相关制度，肯定还有配套流程，说不定你还是AEO高认

人员调整，说明啥？还是有钱？嗯，说明你有能力！

但——————-你没管住啊—啊啊啊啊—

好了，过失成立，逻辑闭环

说的都是白瞎，哪里错了点哪里就是了，不要到处劈，理解错了就直接承认理解错了，反正都是你的错了，简单点

四、情况说明衍生品：核查现场好同事

1、关务领导不要过度谦卑，关务更不是那个不熟悉的牺牲品

啊，我们家关务不熟悉相关政策，对不起老师，不好意思啊–

客气么，挺客气的，可是你是生产企业，是收发货人，你具备持续进出口行为吧？你应该不熟悉么？你设有专职关务啊，你说他不熟悉政策？特别是某些归类核查的，的确是理解错了而已嘛，可是不熟悉这三字代表什么？起码能够反向证明你具备注意义务却未履行哦

都已经错了，认错就行了，没必要过度矮化自己，就很蠢有木有

不熟悉又不是能免责

2、让喜欢表现的业务多拍马屁就行了

比如某些多嘴的销售，哎呀，某老师啊，据我所知啊，我们行业的同行企业。都是这样报的呢，比如那谁谁这水水，都跟我们一样的—

那你啥意思？那你是不是承认该行为具有持续性与可复制性？

咦，那具备一定的主观性了哦，而且，大家都这样，嘿嘿，大家都很稳定，升华一下：主观过失 + 行为稳定拼图完成

嗯，业务嘛，做个端水大师不香么？

3、其他优秀同事来领奖

财务帮腔仓库：我们领料很规范的耶，先进先出喏，哪个先来的哪个先领用嘛，这个必须执行的捏，保税非保税肯定有账的啊，我们总量每天都要对碰的，每个月都要盘点的—盘点完我们财务还跟仓亏对账调账的歪，我们很正规的。

老板点赞的供应链：我们这颗料来自全球四大顶尖供应商，他们分布在全球各地，我们jit的，柔性供应链，根据各家产能及时互补式出货，所以我们才是某某巨头核心供应商

嗯，稳定！连续–起码保税有问题，原产地有问题—