"AI流水线"的幻觉:工具换了,流程没换

故事的开始:半天就崩了
周二中午,老K端着外卖往工位走。
经过小周桌子的时候,他停住了。小周没在吃午饭,也没在看手机,就那么盯着屏幕,一动不动。屏幕上是线框图文档,Markdown格式,编号排得很整齐。
老K把外卖搁在旁边桌上,拉了把椅子坐下。”走,吃饭去。”
小周没动。
过了几秒钟,他摘下耳机,揉了揉太阳穴。老K这才注意到他眼底下的黑眼圈——昨晚的会开到快十点,他回去又用AI跑了一版线框图,估计折腾到凌晨。
“老K,”小周开口了,声音有点哑,”我上午把两个主页面跑完了,下午还有三个。但是……”
他顿了一下,像是在组织语言。
“我觉得这个还是传统流程啊。”
老K没接话,等他说下去。
“就我一个人出需求,其他人等我的线框图往下做。所以我必须不能出问题。但有些业务逻辑我自己也不确定,我想找人讨论,可现在这个流程——”他指了指屏幕上的Git仓库,”我推上去的MD,没人看得过来。他们都在等我的最终版。”
老K盯着自己凉掉的外卖,没说话。
他想起昨晚那个会。
周一下班后,七点半,会议室。窗外阴天,空调开得太足,四个人围坐着,老K搓了搓手。
投影仪上摆着三份线框图文档。准确地说,是三份风格完全不同的文档。
小周那份,是他从设计工具里导出Token,喂给AI转成的Markdown。组件编号带着一串NODE_ID,看着像开发文档。
小林那份,是让AI根据老板的原始需求跑的模块定义。同一个页面,同一个功能,命名规则跟小周的完全对不上。
小陈那边又是另一套。她负责底层逻辑框架,自己用AI跑了一版,用词和描述方式跟前两人又不一样。
三份文档,三种规范,三种语言。
会议室安静了几秒钟。
“你们三个人的AI,是不是没商量过?”老K尽量让自己的语气不那么直接。
小林先开口了:”我这几个会话框各跑各的,没对过。”
小周也点头:”我也是,先把页面框架画出来,再让AI补充逻辑。它出来的东西跟我想的不一样,改了好几遍。”
小陈推了推眼镜:”我这边是底层架构,跟你们上面的页面定义本来就不是一个维度。但确实,没人告诉我你们的命名规范是什么——因为根本没有规范。”
老K站起来,走到白板前,拿起马克笔。
“三份规范,三种命名,三种逻辑。”他在白板上画了三个圆,互相不挨着,”如果你们各自往下做,最后开发拿到手的是三套完全不搭界的东西。合并的时候,不是修修补补的事——是推倒重来。”
他想了几秒钟,拍了板。
“线框图小周一个人搞。先把0到1跑通,规范统一了,再往下拆。”
小林看了小周一眼,没说话。
小周点了点头。老K后来跟我说,他依稀记得小周当时的眼神——不是不情愿,更像是”行吧,试试看”。
会开到快十点。散了。
现在,半天不到,小周坐在老K面前,说了一句让老K半天接不上话的话:
“老K,这个流程有问题。我一个人扛不住。”
犀利的观点:AI放大器悖论
老K后来跟我复盘的时候,说了句他自认为”有点疼”的话:
“我犯了一个错误——我把AI当成了电动螺丝刀。”
什么意思呢?给流水线上每个工位装了电动螺丝刀,拧螺丝确实快了三倍。但装配线的节奏没变,工位的顺序没变,质检的标准没变。你以为你升级了生产方式,其实你只是升级了工具。
AI是放大器。但它放大的是你现有的工作方式。如果你的协作方式本身就是低效的,AI放大的不是效率,是混乱。
以前,产品经理一个人写PRD,慢是慢,但规范天然统一——因为只有一个人在定义。
现在,每个人都配了AI,每个人都觉得自己可以定义需求。三个AI session,三套组件命名,三种状态描述,三种跳转逻辑。产出确实快了,但合并成本被严重低估了。
老K的解法是回归”一个人收敛”。线框图小周一个人搞,规范天然统一。
但小周半天就扛不住了。不是能力问题。一个人定义所有需求,就意味着他不能犯错,也意味着没有人能跟他深入讨论。 这跟传统产品经理独揽PRD有什么区别?只不过以前是人用脑子想,现在是人用AI跑。
工具升级了。权力结构没升级。
事实的演进:从”手工作坊”到”AI流水线”的需求生产史
老K那天中午没吃饭。走廊里碰到他的时候,他正靠在窗边发呆,手里攥着一根没点的烟。
“你说,这事儿是不是从来就没变过?”他没头没脑地来了一句。
回头看,团队”生产需求”的方式确实一直在变,但每次变完,瓶颈只是换了个地方待着。
第一阶段:手工作坊时代 (约2010年以前)
一个产品经理,一台电脑,一份Word文档。几十页的PRD,一个人写,所有人等着。
好处?规范统一——因为只有一支笔。坏处?瓶颈就在这支笔上。他写错了,全员跟着错。而且他跟谁讨论?跟老板,跟客户,就是不跟真正动手做的人讨论。
第二阶段:敏捷协作时代 (约2010 – 2023年)
Jira、飞书、Figma、蓝湖……工具上了一堆。需求评审会、站会、迭代计划会,一周好几个会。信息流动的速度确实提上去了,但有一个东西始终没变:“定义需求”这件事,还是一个人说了算。 设计师能提意见了,开发能挑毛病了,但最终拍板的还是产品经理。大家只是从”被动执行”变成了”带着意见的被动执行”。
第三阶段:AI辅助时代 (2024年至今,正在踩坑)
AI来了。理论上,每个人都能让AI帮自己”定义需求”。设计师可以用AI跑线框图,工程师可以用AI跑系统框架,前端甚至可以拿AI参与需求讨论。
但”所有人都能定义”,在实践中变成了”所有人的定义都不一样”。
老K面前出现了两条路:
- 收敛派
:一个人负责一个完整环节,AI加速他的产出,其他人基于这份产出往下走。本质是传统流水线,只不过螺丝刀换成了电动的。 - 演化派
:所有人参与需求定义,各自的AI产出不一样没关系。规范不是某个人拍出来的,是在冲突中长出来的。
老K选了收敛派。小周半天就证明了它的代价:一个人不能出错,也没有人能帮他想。
那演化派呢?老K之前试过了——三个AI跑出三套规范,合并的时候差点打起来。
但老K后来想明白了一件事:演化派的问题不是”方向错了”,而是”没有给它配对的工具”。 你让三个人并行定义需求,却用开会和微信群来同步信息——这不是演化派的问题,这是信息传递工具配不上工作方式。
结论:别用电动螺丝刀的思路来用AI
老K那天下午没开会。
他坐在工位上,打开电脑,做了一件他之前在开发团队里一直在做、但没想过要推广到产品团队的事。
他把工作流切到了Git上。
不是让产品团队学写代码。是让所有人——产品、设计、算法——都把AI产出的MD文档往Git仓库里推。每次有新产出,commit,push。一天推好几次。做了什么,想了什么,跑出来什么方案,全部变成MD文件,全部进Git。
“为什么要这么搞?”小林在群里问。
老K回了一段话,大概意思是——
“第一,信息传递的速度。你们现在做了什么,其他人不知道。等开会才知道,信息已经滞后了。Git上的commit是实时的。你推了,别人拉了,他就知道你在做什么。不用等会议,不用等微信群有人想起来转发。”
“第二,冲突驱动规范。你们每个人拉一个分支,各跑各的。合并的时候,Git会告诉你哪里冲突了。冲突了就是规范不一致——命名不一样、描述方式不一样、逻辑对不上。冲突不是坏事,冲突就是发现规范的时机。发现一处,定一条规范,写进公共的约束文档里。再跑,再冲突,再补规范。”
“第三,AI互搏。你用AI跑出来一个方案,不要自己在那看觉得OK就完了。开一个新的AI会话,让它站在另一个角色去审你这个方案——站在运营的角度、站在用户的角度、站在前端开发的角度。两个AI互相挑毛病,比你自己检查靠谱得多。这不是额外工作量,这本来就应该做。”
小陈在底下回了一句:”那前端开发那边呢?他们也要看我们的MD?”
老K说:”对。他们拉了你的MD,可以让他们的AI先读一遍,看看跟自己强相关的东西。发现了问题,直接在Git上留评论。不需要等你拉他开会。他带着他的AI来审你的方案,你带着你的AI来审他的。这不是开会评审——这是你带着你的AI agent来评审。”
小周看着群里的消息,没说话。过了一会儿,他默默地把自己上午跑的那两个页面的线框图,整理成MD,commit,push了。
十分钟后,小林的AI agent在小周的提交下面留了一条评论:某个跳转逻辑跟她负责的模块对不上。小周看了一眼,确实是他没想到的。他改了一版,重新push。
又过了五分钟,小陈也推了自己的底层逻辑框架。小周拉下来一看,发现她的用户状态定义跟自己线框图里的角色设定冲突了。他在Git上留了评论,小陈回了她的理由,两个人在线上对了两轮,最终统一了描述方式。
第一条规范就这么长出来了。
老K后来跟我说:”你看,这就是演化派的样子。不是先定规范再干活,是干了再说。干了,冲突了,规范就从冲突里冒出来了。但前提是——你得有一套让信息高速流转的工具。Git就是这个工具。commit就是你的信息传递,merge conflict就是你的规范发现机制,code review就是你的AI互搏战场。”
我问他:”那以后还需要开两小时的会吗?”
他想了一下:”会还是要开。但不是开’信息同步会’——你信息都推到Git上了,有什么好同步的?开的是’决策会’。信息到位了,方案碰撞了,规范也长出来了,最后需要拍板的几个点,碰一下就行。十五分钟,顶多半小时。”
他拍了张Git仓库截图发到工作群里——小周、小林、小陈三个分支,互相merge了两轮,公共规范文档里多了六条约束。下面有人回了句:”这比昨晚两小时的会高效多了。”
老K没回消息。他盯着屏幕看了一会儿,自言自语了一句。
“装备升级了,脑子也得跟上啊。”
正如《易经》所言:”穷则变,变则通,通则久。“
工具变了,流程得跟着变。流程变了,人的角色也得跟着变。规范不是某个人拍出来的,是在一次次commit、merge、conflict、review里长出来的。AI给了每个人一把更锋利的刀,但怎么切、切什么、谁跟谁一起切——这些”人”的问题,AI帮不了你。
能帮你的,只有一套让信息高速流转、让冲突自动浮现、让每个人都能参与定义的机制。
我是 哇塞君。
我相信所有复杂的管理问题,背后都有一个更优的解。如果你也在自己的”铁匠铺”里面对着”天外陨铁”发愁,或许我们可以聊聊彼此锻造”匕首”的故事。
参考资料 (References & Further Reading)
- [1]
Womack, J. P., Jones, D. T., & Roos, D. (1990). The Machine That Changed the World. Free Press. (精益生产与流水线效率的对比研究) - [2]
Edward T. Hall. (1976). Beyond Culture. Anchor Books. (关于组织文化与工具变革的关系)
夜雨聆风