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被 Excel 货盘折磨 3 年的朋友,如今客户自己下单,他连电脑都不开
前阵子他发我一条语音,说:说一个客户把订单表改了八遍,他一下午搭进去了。
这哥们儿,被一张货盘表折磨了三年。我听着都累。
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你知道最蠢的是什么吗
他每天的工作流是这样的——
做好一张几百行的 Excel,发客户。
客户打开,圈几款,截图发回来。
他对着截图,手动把客户选的款,一条条搬进一张新订单表。
发回去。客户说"第 3 款不要了加两款",他从头再来。
一个客户四五个来回,一下午。一天四五个客户,一天没了。
最离谱的一次,半夜海外买家甩截图过来。他在出租车后座掏手机改表,手机烫得攥不住。司机从后视镜瞄他,估摸着这人在后座打游戏呢。
他跟我说这话的时候,我是真替他憋屈。
我说,给你做个网站吧
他愣了:"做网站?那不得好几万?"
我说不用。你那破需求,一周我给你整明白。
花了一周多,东西出来了。
PC端演示:
现在他啥样?
海外买家点开链接,用自己的语言逛——英语西语葡语阿拉伯语都行。阿拉伯语那个页面从右往左排,中东客户看着顺眼。
客户在移动端查看:
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看中哪个,点几下,填数量,提交。
他微信"叮"一声。新订单进来了。库存自动扣,采购单按供应商自动拆好,邮件和微信一起通知他。
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连电脑都不用开。人在外面喝咖啡,手机响一下,扫一眼,发货。
以前一下午搞四五个客户,现在十分钟。
这玩意儿里我最得意的一刀
是把"传 Excel"这个动作,彻底删了。
以前所有痛苦,都来自"表要传来传去"。传一次,错一次,改一次,崩一次。
现在客户直接在线上看、选、提交。我朋友从"表哥"变成"审核员"——订单自己进来,他看一眼,发。
就这一刀,他三年白熬的苦,全没了。
还有几个当时拍板的细节,跟你唠唠:
他十几年的 Excel 不能废。 做了个导入模板,传上去自动校验、去重、建供应商。老本无缝搬进来。不然你让他重录?他宁愿继续受罪。

手机必须好使。 这哥们儿长在外面跑。所以客户前台完全按手机做的,卡片式,底下浮个操作栏,实时显选了几个、多少钱。客户一下单他手机就响。

搞完我想说点别的
Excel 单人用,真挺好。算账记账,没得挑。
可一旦变成"多人来回选、改、确认",它就露怯了。它根本不是给协作生的,硬拿它当协作工具,不死才怪。
我这朋友三年没想过能有个网站解这事。怪不着他笨,是没人跟他说过——这种破需求,几千块就能搞,外包张嘴好几万,他一听就缩了。
你做外贸做批发的,是不是也被这破事烦过?
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