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“金句”成流量密码,记者变成IP,AI闯进编辑部……主流媒体如何才能不被“拿捏”?


近年来,播客类访谈节目成为新的流量入口,一个“金句”就可能成为爆款密码;
主流媒体把记者推向镜头前,试图以人格化IP重建与用户间的关系;
AI进入采编流程,平台算法左右分发效率,新闻业正处在一场结构性变革之中。
围绕近期媒体行业备受关注的热点议题,中新社“庖丁解news”专访了中国传媒大学电视学院涂凌波教授。以下为访谈实录。


涂凌波
关于金句,我认为首先要去认识其存在的价值。金句本身没有正面或者负面的意涵,它就是信息传播中的一种浓缩形态。
从传统媒体到新媒体,我们提炼标题、梳理采访核心观点,本质上也都是在做“提炼金句”的工作。所以金句只是一个表现形式,是思维、思想的浓缩和提炼。
但现在出现为了博流量,不惜篡改采访对象原话本意,去创造所谓“金句”。
这种行为有三重危害:
其一,它是标题党的新变体,目的只是博取眼球;
其二,它违反了新闻传播的真实性原则,扭曲了采访对象的本意;
其三,如果大量此类虚假金句充斥网络,会形成语言垃圾,干扰正常的传播秩序。
这些不好的现象是我们需要警惕和抵制的。

主流媒体纷纷打造记者IP,新闻IP今年也进入中国新闻奖评选板块。您认为,这条路径能否有效提升主流媒体的影响力和传播力?

涂凌波
从研究的角度而言,我对媒体打造记者个人IP、推出新闻网红是表示肯定的。
在主流媒体系统性变革的背景下,媒体需要不断探索新的方法、路径和生产方式,拉近与受众的距离,赢得受众的信任和关注,从而重塑媒体的公信力。打造记者IP是其中一个重要的抓手。
但主流媒体在积极尝试的同时也要看到其中的潜在风险。
第一,新闻网红以人格化方式传播,将记者从新闻生产的后台推向前台,成为可见的公众人物。一旦记者本人出现信用塌方或舆论危机,其负面影响会直接传导至所属媒体机构。
第二,如果公众过于信任新闻网红的个人言论和作品,可能难以清晰地区分哪些是记者的个人表达、哪些代表新闻机构的官方立场,这会带来认知上的混淆。
第三,如果IP账号的运营者发生变更——比如原记者调离,由其他记者接手该工作室,前期积累的粉丝和流量可能在交接过程中流失,也就是所谓的“掉粉”。
总体而言,打造记者IP是主流媒体系统性变革中的阶段性探索,是一个重要的支点,应当给予支持、理解和包容,同时也要对风险保持清醒认识。

您曾说,面对AI的到来媒体不必有焦虑,这意味着新的机会。您现在是否保持这个观点和判断?对于媒体来讲,机会具体指哪些方面?

涂凌波
我指的“不必”不是说没有焦虑,肯定有焦虑,但是不要因为AI的挑战而觉得媒体这个行业没有前景、没有前途。我的理由如下:
第一,人的主体性是AI不能够取代的。AI可以帮助提高生产效率、整理资料、分析文件、生成图表和视频,但它无法替代记者深入社会生活一线、与人面对面交流、亲身观察和感知社会变化的能力。
第二,知识确证的专业性不可替代。在专业领域,AI提供的信息和分析是否可靠,需要具备专业知识的人来确证。AI在知识获取有优势,但是知识的确证是需要人来做的。媒体行业在某种意义上也是一种知识行业。新闻媒体作为知识媒介,不仅提供信息产品,更提供知识产品,而知识的核心要求是权威、准确、可靠。
第三,人是有情感的,人是有温度的。记者在采访中与一个个鲜活的个体交流,不是被动地记录信息,而是在对话和碰撞中发现社会、报道社会变革。这个过程中一定注入了记者的情感、认知和对世界的理解,这一点AI是不太能取代的。

随着新闻机构入驻平台,平台规则和算法分发制度会影响媒体内容生产,甚至让媒体依赖平台运行规则进行内容创作。长期来看,这种现象会给主流媒体带来哪些影响?

涂凌波
这个问题的核心就是媒体与平台的关系。
经过过去十余年的摸索,媒体与平台之间已经形成了相对稳定的关系样态,但平台规则对内容生产和传播方式的影响是显而易见的。
这些年媒体也在探索自身的平台化建设,即“媒体平台化”,但真正成功打造出基础设施级自有平台的案例还不多。
与此同时,平台生态本身也在不断演变。老平台呈现一定的衰落态势,新的平台不断涌现;不同代际用户的平台偏好差异明显,用户在平台之间的流动已经成为常态,这给媒体带来了三重现实压力。
一是多平台分发的压力。媒体必须在多个平台进行内容分发;
二是适配新平台的压力。媒体需要不断学习新平台的规则、语法和用户心智;
三是运营成本的压力。平台生态越多元,需要开设和运营的账号就越多,同一内容如何在不同平台差异化呈现,也增加了内容生产的烦琐程度。而且现实情况是,并非开了账号就一定有好的传播效果。

在您看来,媒体与平台的关系应如何破解?

涂凌波
我认为有三条路径可以尝试:
第一,牢牢把握自身差异化优势。媒体必须找到平台不具备但自身独有的优势——比如长期积累的品牌公信力、专业报道能力、深度调查资源等。只有把这些核心优势做好,媒体才能与平台建立起平等的新型关系。
第二,探索可持续的商业模式。国外不少主流媒体早已在探索新的商业模式,媒体需要在与平台的关系中逐步掌握主动权,让优质报道资源找到对应的市场价值,包括付费阅读等多元路径。
第三,主动参与平台生态建设。从更宏观的视角看,未来的平台生态会在人工智能推动下发生巨变。媒体不应只是被动地“融入”某个已有平台,而应思考如何参与到平台生态的建设中去,成为生态的有机组成部分,这是一个更长远也更具想象力的方向。
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