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AI赋能正在从“搞个工具”转向“上下文和规范构建”

腾讯最近开源的 teamai-cli 项目,绝对是大部分在用和即将要用 Agent 的团队的刚需。
对正在做 AI 赋能的产品经理们来说更要花些时间体验、内化。

过去做 AI 赋能,大部分都是这样的:找到场景、做个工具。
比如给运营做个写稿助手,给 HR 做个简历筛选器,给产品做个 PRD 生成器。
一个场景配一个入口,再想办法让同事用起来。
此刻,越来越多同事已经从你开发的那些 AI 工具迁移到了类似豆包、WorkBuddy、千问办公这样的通用 Agent。
你在去给单点场景定制功能小工具,其实有点落后了 —— 人家打开手头的 Agent,不管啥活,能聊明白就能坐等结果了,Agent 自己会把路径上所需要的工具自己搞定。
但这不意味着产品经理没啥活要干、或者就只去开发 Skills 了。
随着一个团里用 Agent 的人越来越多,新的问题开始出现:协作贼苦。
如何一起跑起来的问题
一个长链条任务,肯定不能每个人在用 Agent 的时候把所有上下文都塞进去(其实不是不能,是大家不会)。
即便每个人的 Agent 拿到的上下文都是全的了,作业规范又很难统一:不太厉害的人的 Agent 产出的“垃圾”,下游的人再厉害也难以产出良品。
“垃圾”交付也会给审核带来巨大的压力。
最典型的产研流程里:
Leader 的 Agent 可能知道项目的全部,但同事的 Agent 却各自只知道一部分。
哪怕有会议纪要作为背景,但不同的人给自己 Agent 喂的可能完全不是一套东西:有人可能只给了 Agent 会议纪要、有人给的可能是完整的转录逐字稿、有人可能顺带给了一些相关项目作参考、有人可能从网上找了一些“爆款方法论”也塞给了 Agent。
同一个项目会议、使用同一款 Agent 工具,两个同事交付的东西可能天差地别。
更别说换个人、换个工具、开个新会话,或者领导突然又临时在群里丢了个新的“创意”了。
个人效率上去了,对齐和返工也跟着上去了。团队负责人依然要挨个解释、挨个检查。
TeamAI-cli 基座很好
腾讯开源的这个 TeamAI-cli 思路很好,看起来就是为解决这个问题而搞的。

它以 git 作为基础,把团队共享的工作方法和背景资料放进一个仓库,再同步到每个成员的 Agent 里。
成员开工的时候,直接 /teamai 帮我加入团队的 TeamAI,仓库地址是 https://github.com/your-org/your-repo 就可以直接拿到一套共同的上下文。
还支持成员同步 Context、Skills、Rules 到仓库,其他成员直接拉取同步。

这套基座策略非常值得负责 AI 内部赋能的产品经理们拆解学习,核心思路总结如上图所示不在赘述了。
这套基座的价值,是让团队有地方维护方法,有渠道分发方法,也有机会根据实际效果改进方法。
一个同事调教出来的好经验,就能给全队复用。
但,依然有一个最头疼的问题:怎么构建给团队的这个共享仓库?
要不说产品经理会越来越值钱呢
团队装上了 teamai-cli,接下来还是得回答一堆问题:
这些内容要整理到可用,必须得懂一点 Agent 的工作方式。
但其实搭这套东西,跟一份新的产品工作很像:访谈团队、梳理流程、设计交接、定义验收,再看真实任务里哪里总出错,持续改。
这批活,大概还是得懂 Agent 的产品经理来做。
我做了四套模板供大家参考
完全从空目录开始写,确实太痛苦了。我基于 teamai-cli 搭了四套仓库模板,分别面向产研、市场、财务和人力资源。
模版开源到 GitHub 了,地址在文末。

每套都放了流程手册、团队上下文、岗位规范、Skills、评审助手和交付模板,把一些行业通行的好做法整理了进去。
团队拿到后,补一下自己的业务资料,再调整岗位、指标口径、审批要求和工具配置就好了。
四套模板结构和作业要求相同:先读当前状态和历史决策,再定位任务需要的专业规范。
每个阶段都写了进入条件、关键动作、产出、完成标准和交接要求;任务结束时更新状态,有新决定就留下记录。
这几个 Demo 还有一个很关键的设计:规范的影响范围是延伸到全团队的。
每个岗位都能读取其他岗位的规范、调用相应的 Skills 和评审助手,做跨岗位任务时按需加载。
Agent 已经让产品经理能写代码、运营能写稿、业务负责人能做预算和面试题。专业标准也得跟着这些能力一起过去。否则,一个人花半小时生成的东西,下游同事可能要花两天改。
所以模板里的岗位分工,用来明确谁负责、谁确认;产出标准则适用于所有动手的人。共同目标很实在:交到下游手里时,东西已经符合接手要求。
产研:让需求一路接到发布
产研模板预设了产品、设计、研发、测试四个岗位,覆盖从需求发现到上线复盘的全过程。
同时补了一条跨岗位开发路径:产品经理确定想法后,可以直接用 Coding Agent 做 Demo,也可以在已有项目里实现小步迭代。
这是此刻非常关键的问题:如果 PM 的 Agent 缺少设计系统、工程约定和测试标准,做出来的 Demo 很容易变成一份“需要研发重写的说明书”。
演示很快,接入工业化开发却很慢。
现在模板把设计、工程、质量三份契约设成全队共同准线,PM 动手时就能带上这些专业要求。下面这张图总结的是这条直接开发的路径。

大概的内容和构建流程如下:
demo-to-prod Skill 把这些要求串成操作步骤。新建 Demo 时沿用团队结构与组件;已有项目迭代时,先读项目的 AGENTS.md、目录结构、CI、lint 和测试命令,再小步实现。设计评审、代码评审、测试方案评审助手开放给所有岗位,PM 可以在交出去之前先跑一遍,补齐阻断项。“免重构”是这套流程要达到的交付目标:从动手起就按项目标准做,接手方按约定验收。 自检、评审和人工确认都要完成,有具体缺口就补齐。
这些实践最后通过交接包连起来:一页摘要、产出物、未决问题、自检清单。
无论代码由哪个岗位产出,测试接手时,都能知道改了哪里、测过什么、还有什么风险。
产品经理从想法推进到实现、验证和灰度,也有一套共同标准可依循。
常规的产研流程和要求也都有,自己去看模板吧,不赘述了。
市场:把内容流水线接起来
市场这套主要面向内容营销,分策划、撰稿、编辑、运营四个岗位,覆盖选题到效果复盘。
同样,策划可以直接用 Agent 成稿,运营也可以直接写渠道文案。模板里的内容产出契约把编辑和运营的接手标准提前给产出方:正文带版本、数据带出处与口径,标题候选、摘要、配图授权建议、AI 参与说明随稿交付。
产品同事写产品内文案、业务同事写社群话术,也适用这套要求。
产出方可以先调用事实核查和品牌语调助手,完成四关自检,清掉阻断项,再交编辑正式审校、留放行记录。编辑接到的是带完整依据的稿件,反复补出处、改语气的成本就有机会降下来。

模版的KeyPoint:
整套流程把“这篇稿为什么写、凭什么这么说、谁确认能发、发完效果如何”接到了一起。下一篇稿就能带上前面的品牌要求和复盘经验。
财务:把口径和复核放进流程
财务模板分核算、预算分析、税务、资金四个岗位。图里展示的是工作全景,各环节按预算、月结、申报等不同周期运行,部分工作并行。
财务产出契约也延伸到了业务侧。业务负责人用 Agent 编预算、写费用说明、解释经营差异时,就要按财务的口径和模板来:每个数字带来源与截止时间,预算假设写依据,费用材料附完整单据与审批链。
Agent 先帮产出方做受理前检查,缺依据就列待确认项,差异解释写不出来就指定负责人和期限。财务接手后可以进入专业复核,省掉来回追问“这个数怎么算的、附件在哪”。审批、正式入账和付款责任仍按原流程执行。

这套模板的 KeyPoint:
贯穿这些环节的纪律是:数字带口径、来源、截止时间,先对账再出数,制单和复核分离。 Agent 帮忙核对、勾稽、草拟、解释;付款、正式入账、申报提交由人执行。团队可以先从月结材料检查这样的环节试用。
人力资源:把用人标准写成可复核的材料
HR 模板分招聘、HRBP、人才发展、HR 运营四个岗位,把招聘、入职、绩效和培养衔接起来。图里合并了人力需求和 JD 两步。
涉人产出契约把标准延伸给用人经理、业务负责人和导师。他们用 Agent 写 JD、出面试题、整理评价、写绩效评语和培养计划时,同样要用统一模板,按评分维度写行为证据,完成隐私与公平要求的自检。
例如,用人经理可以调用面试题设计助手,围绕岗位维度和评分锚点准备题本;导师可以按个人发展计划模板组织培养动作。材料交 HR 前,先检查结构、证据、脱敏和未决问题。HR 接手后按流程复核,人才决定由人签字。
共享的是完成任务需要的专业方法;原始简历、薪酬和个人绩效数据仍按业务系统权限与需知范围访问。

这套模板的 KeyPoint:
这些框架和比例都可以按团队情况调整。关键是把“按什么标准评价、拿什么材料支撑、接下来怎么培养”连起来。
Agent 做材料整理、一致性检查和辅助评分,录用、淘汰、绩效结论由人拍板。共享材料要脱敏,原始简历、薪酬等敏感信息留在业务系统里。
纯自然语言就能配置
四套模板里都有一个 team-setup 配置 Skill,把仓库 clone 下来,丢给 Agent 让它安装后就能自动找你问问题干活。

负责人可以把产品介绍、品牌手册、制度、旧文档、会议纪要等资料交给 Agent,让它整理团队背景、岗位职责、工作流程和指标口径。
资料有矛盾,会列成待确认问题;模板里如果只是示例,也会要求换成真实情况。
最后生成一份《团队配置审阅单》,负责人 doublecheck 一遍配置了什么、哪些问题还没定,再确认发布。
配置时还要明确共同产出标准、跨岗位评审入口和最终确认人。成员接入后认领岗位,拿到本岗位与跨岗位协作需要的资源。
拿来做些定制,就能开始试用。后面仍然要跟着真实工作更新状态和规范。模板里的规则和提醒也需要配合系统权限、人工检查一起用。
产品经理得有场景全局视野了
回到文章标题讨论的问题。
过去做赋能,很大一部分工作是把单点场景提炼成工具:写稿工具、报表工具、审核工具。通用 Agent 出来后,越来越多任务可以在同一个入口里完成。
产品经理的工作也应该跟着移动:找出整条流程里缺了什么信息,哪些交接总出问题,哪些判断标准没说清楚,再让 Agent 在合适的时候读到、用上。
即便你不是负责“AI 内部赋能”的产品经理: 未来的任何一个面向企业的产品,工具或者 SaaS,都应该把 Agent 的影响考虑进来,协作就是此刻最重要的问题。
这些能力很需要产品经理的老本行:理解业务、理解人、拆解任务、定义标准、协调分工。
再加上对 Agent 的理解,就能把这些能力用到每个岗位的日常工作里。
通用 Agent 越能干,团队越需要有人把目标、上下文、规范和责任设计清楚。否则,生成出来的东西越多,大家检查和对齐的负担也越重。
产品经理更有价值的地方,就是让一群人用着各自的 Agent,依然能把同一件事做好。
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四个团队的模板开源地址:https://github.com/comeonzhj/teamai-team-templates
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