一副手套，挡住了一个AI工具

工具不是败在功能表上，是败在一双手上。

车间里的人一天摸十几台设备。手上戴两层硬手套，沾着油，碰一下屏幕就留印子。一只脚踩底座，一只手扶管子，想记笔数据得先把东西全放下。机器吵、信号差、太阳直晒反光。隔着办公桌做出来的一套工具，根本进不了这种现场。

苏格兰一家威士忌厂以前 38% 的维修都是救火式。后来换了个思路：不让人打字。技术员听到管子有异响，录段声音；看到部件不对劲，拍张视频；或者直接读压力数。系统拿这些判断故障，再一步步教人修。这套东西落地后，故障解决快了 25%，一年能省下约 840 万英镑。

所以你要推个工具推不动，先别急着加培训。挑个岗位自己去站一班，看他的手是空还是满，能不能腾出手，记件事要停几次。写不出话的那条，就是最卡的地方。