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150多家App拒绝接入AI助手,为何?
前不久,豆包手机助手的《屏幕自动化操作声明协议》(SAEP)30天公示期结束。按照规则,未被明确拒绝的应用将逐步向AI开放读屏和模拟点击的代操作能力,也就是说,如果软件厂商不同意授权AI自主操作,需要明确退出该协议。
公示期满后,豆包同步公开了拒绝的应用清单,从微信、支付宝、小红书、淘宝、美团、滴滴这类社交和生活应用,到钉钉、WPS、腾讯会议等办公软件,乃至DeepSeek、Kimi等同属AI赛道的产品,纷纷关上了门,一位普通中国用户手机里最高频的 App,几乎尽数在列。
据统计,清单上的应用总数达155款,其中腾讯及关联生态应用66款、阿里系23款,两大巨头合计占了名单的57%以上。各大银行类应用与三大运营商也在此列。
01
为何遭应用群拒
半个互联网,为何集体对一台手机关上了门?
其实早在AI手机出现之初,关于操作权限的边界问题就已经被大范围讨论过,我们也在往期深入分析过手机厂商、软件厂商和AI公司三方各自的立场与利益博弈。彼时第一代豆包手机并未提前打招呼,导致AI代操作后直接触发了平台风控,如今它试图补上这个规则缺口,把 “先上车后补票”变成“先打招呼后上车”,事先征求各大App的同意,帮AI稳住手机内置管家的角色。

眼下豆包手机已更新迭代,多家手机厂商也陆续推出搭载系统级Agent的新品型号,AI跨应用代操作虽然没有真正意义上在大众层面普及,但系统级AI俨然已成为供给端下一阶段的兵家必争之地。
与之相对,软件厂商原本手握的流量入口正面临被篡夺的风险。你让AI去淘宝买件白T恤,AI替你搜索、比价、下单,用户全程没看过淘宝首页,广告商的营销投放打了水漂,平台推荐位的价值不再,App被降维成了纯粹的履约工具,经营多年的流量护城河给AI做了嫁衣;同时,平台基于自家数据搭建的AI比价、AI导购等特色功能也被直接替代,失去在AI场域竞争的主动权。是以,这一长串的拒绝名单便不难理解了。
阿里系和腾讯系的部分应用拒绝清单
02
硬件级AI前路漫漫
“更深层的争议在于,用户授权是否足以让智能体获得数据访问权限。”一位互联网资深从业者指出,“一旦开放自动化操作,等于把用户在平台内的行为路径与操作触点全部让渡给第三方。”这已经触及App的核心机密,平台方不可能在如此敏感的利益问题上做出让步,他们更倾向AI访问不仅需要用户授权,还应另行取得数据处理者同意,多设的这道关卡就是想把流量控制权牢牢捏在自己手中。
更何况,SAEP作为豆包发起的行业协议,本质是一个为了促进合作、彰显程序正义的诚意展示,而非具有严格约束效力的规范,既不代表公正的官方立场,又缺乏监管落地的保障,App们很难听个口号就妥协。所以不少业内人士预测,首批退出的155款应用只是开局,接下来还会有更多应用在拒绝清单上露面。
豆包手机助手官方发布的信息提示
当然,也有一批在纷争中保持沉默观望的选手,比如百度表态“因为目前豆包手机的出货量还不算大,这不是当下要处理的问题”。还有不少软件厂商也想看看接入Agent后的实践效果,以便做更充分的应对准备,对他们而言,比起在AI手机起量后面对更多未知风险,不如把这场实验放在影响可控的阶段。
比起厂商们针锋相对的“抢地盘”,消费端的视角更加务实,只担心自己的使用体验和安全问题。
“还是现有技术不够,哪怕不考虑商业利益,安全性问题也很大。”也有人持不同观点:“技术问题被过分夸大了,权限边界本质就是利益纠纷。”甚至恰恰是因为授权边界不清晰,才可能引发数据泄露或滥用风险,造成更多安全隐患。即使是同生态的自家产品,也未必能放心大胆地给通行证,因为还要防着用户用AI给自己“开外挂”,比如自动刷视频赚金币。
而更多用户担心的是:“让一家商业公司的AI完全接管你的手机,而且这家公司还和日常你使用的很多服务提供商是竞争关系,你会放心吗?”
“Agent的普及,不会是一场‘接管’。”AI工程师房忻(化名)认为,流量入口之争虽然存在,但双方未必是非此即彼的关系。
对Agent的普及而言,这次事件是一堂昂贵但值得的公开课。SAEP的“默认接入、选择退出”机制虽然遭遇集体退出,但它至少把过去隐匿在后台的风控拦截变成了公开、透明的清单,用户第一次知道自己的AI“能操作什么、不能操作什么”。这本身就是一种进步。
要想真正破局并形成可持续发展的生态,不可能依靠某一方“让步”,只有建立利益共享机制:应用厂商从Agent带来的任务完成中获得新的分发价值;手机厂商跳出纯硬件的局限,在AI服务订阅中找到新的盈利回报;AI公司坐拥技术红利,但也要接受“有些场景只能走接口而不能翻墙”的边界,并为此提供相应的适配能力。而要找到其中真正的平衡,注定是个漫长的过程。

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