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联通,离你更近一步——联通APP13.0改版焕新

发布时间：2026-11-02 19:00:56 最近访问：2026-11-02 19:00:56

前言

为破解线上流量优势与线下触点资源难以融会贯通的行业痛点，中国联通开展了APP13.0改版焕新，以数字化升级重构服务生态，着力打造以APP为流量核心、覆盖全国自营厅店的一刻钟便民服务生态圈，推动线上线下深度融合，以创新服务践行便民惠民、赋能渠道发展承诺。

夯实数字底座，聚力研发攻坚

紧扣实体厅店“线上销售、线下交付”一体化核心场景，联通软研院组建跨部门专项团队，开展常态化技术攻坚。聚焦店铺管理、智能选品、就近门店商品推荐、线上下单、线下履约等关键环节，全面升级前端触点、中台能力、运营平台等14套系统，完成研发任务341项、测试用例1989个，并进行了6轮业务验证、4轮系统压力测试。通过“业务提需求—技术快响应—场景速验证”高效闭环，确保技术精准适配业务场景，以硬核研发实力为线上线下一体化运营筑牢技术支撑。

激活厅店潜能，赋能渠道增收

APP13.0实现突破性创新，全新搭建线上线下一体化即时零售业务模式，打通线上线下自有及第三方产品资源，完成供应链迭代升级，丰富商品供给；全新推出极速闪送服务，实现15分钟高效交付，大幅提升用户体验。支持用户线上下单、就近门店发货，提供快递配送、极速闪送、到店自提三种灵活交付方式。聚焦终端产品销售先行，打造便捷化就近服务新范式，有效激活实体厅店经营活力，全面赋能渠道提质增收。

上下协同联动，全国快速落地

联通APP13.0 9月9日已在北京、上海正式上线，并于9月10日依托联通合作伙伴大会完成官方宣发，面向全渠道、全合作生态发布全新线上线下一体化服务模式，截至10月25日，河南、山东等21个省，APP累计登录用户7279.71万，标志着公司线上线下一体化即时零售体系全面进入试点落地新阶段，将持续以数字化融合创新，为用户提供更便捷、高效、普惠的服务，为渠道发展注入强劲新动能。