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本期工具:腾讯文档 AI 助手
AI 工具实操 · 每天学会一个
第 27 期
本期工具
🛠 腾讯文档 AI 助手
客户群里散着的进度,一句话收进一张表

图 · AI 生成
开篇 · 早上8点40分,6个群一起响
早上8点40分,南海桂城,陈老板把笔记本打开。微信一下跳出47条未读,6个客户群同时亮着红点。
他做商用厨房设备,公司5个人。客户不算多,事情全散在群里:3个群在等设备进场,2个群在等报价,还有1个群在问那台蒸柜哪天到。
上周三下午3点,一个客户打电话问进度。他翻了7分钟聊天记录,才找到那句「周四上午送过去」。那天他就想,这些话能不能收成一张表。
我原以为这类活只能靠人记。结果47条消息里,真正要的只有6条。
他烦的不是消息多,是每次都得重新翻一遍。
一、5步,30分钟,47条变6行
腾讯文档的 AI 助手是装在这个在线文档工具里的功能,不在微信里,也不单独卖。腾讯文档2018年4月18日上线,AI助手2024年1月26日公测,2024年4月18日全面铺开;2026年9月8日升级成「AI工作台」,首页多了AI主入口,背后能切混元,也能切DeepSeek-R1。
**AI 不在微信里,这一步得你自己搬。**
这次从8点45分开始,到9点15分结束,5步,30分钟。

图 · AI 生成
第一步,8点45分先建一份空文档。浏览器打开 docs.qq.com,点「新建」,选「在线文档」,标题写「11月第1周 客户进度」。
第二步,8点52分把群里的消息搬进来。这步没有捷径,微信不给外部工具读群聊的接口。在电脑版微信里多选、复制;语音先长按转文字再复制。6个群不用全搬,只搬最近3天没办完的,陈老板搬了47条,粘贴花6分钟。
第三步,9点整全选这堆文字,右键点「AI生成表格」。它会自己认字段,先出一版,先看列名。第一版可能要重来,陈老板这版把「周四上午」认成了备注,客户名认成了事项。
第四步,9点6分先别急着改表格,回到AI对话框补一句话。这句可以直接抄:「把上面6个群的聊天记录整理成一张客户进度表,列只要6列:客户、事项、负责人、客户要求的日期、当前状态、下一步。同一客户的多条消息并成一行。没写明日期的留空,不要猜。状态只填:等报价、等发货、等安装、已完成。」等20秒,第二版出来,6行,一行一个客户。
第五步,9点15分人工核三样:客户名对不对、日期有没有被改写、状态有没有张冠李戴。核完把状态列固定成4个选项,点右上角「分享」,给两个业务员开「可编辑」。以后每天下午5点,谁跟的客户谁补一行。
**它省的是整理,不是判断。**
省下来的是哪几段时间:以前每天早上翻群要40分钟,一周200分钟;现在建表加核对30分钟,第二天起每天补一行约5分钟。一周省2小时40分钟,一个月接近11个小时。
上周漏掉的那次「周四上午」现在写在表里,客户再问3秒能答;开会前的准备从25分钟压到3分钟。
二、免费版够不够用
免费版每天的次数,公开资料写的是10次;改版后按积分走,以你页面显示的剩余次数为准。整理一次表算一次,陈老板这种用法一天1次够。
免费版还能用文档总结、会议纪要、润色、中英互译。AI生成PPT只能在线预览,OCR每月5次,单张不超过5MB。
要不停用,App Store页面上普通会员9元一个月,超级会员18元,3个月58元,1年158元。价格常调,以你打开页面看到的为准。2026年9月起AI能力按积分走,会员每月带积分,用完了可以单买,1,000积分50元。
2026年10月29日腾讯还出了Buddy One,700元一个月,5万积分加1TB存储。那是给重度用户的,一个人公司不用碰。
先用免费版一周,一天10次都用不完,就不用急着开会员。
三、我踩的四个坑
⚠ 四个坑,我都踩过。
⚠ 一是以为AI会自己进微信群。微信没有开放这个口子,消息必须你先复制出来,这一步谁都替不了。
⚠ 二是群里的话太省。「老时间」「那个价」这种,AI只能猜。先把指代改成具体日期和数字,再生成。
⚠ 三是字段会认错,客户名和日期每版都要核。
⚠ 三是字段会认错。客户名、日期、金额这三列,每一版都要自己核,别直接发群里。
⚠ 四是表格不会自己更新。群里来了新消息,当天下午5点补一行,不然第二天看的是旧账。
⚠ 还有一条不是坑,是红线:客户名单、合同价、底价别往在线文档里放。要给业务员看,只放进度和负责人。
⚠ 算完才明白,它省的不是时间,是每次翻记录那口气。
四、今晚就试一个群
👉 今晚先选一个客户群,复制最近20条还没办完的消息。打开 docs.qq.com 新建在线文档,粘进去;全选,右键「AI生成表格」,再用那句提示词补一遍。
👉 只核客户名和日期两列,能用就分享给一个人。明天下午5点,让跟单的人补一行。
👉 这一步花不了20分钟,比翻一星期聊天记录便宜。真做下去你会发现,表里的客户名和日期对不对,全看你复制的时候有没有把「老时间」改成具体那天。
👉 试完你会知道一件事:这张表值不值,不取决于AI多聪明,取决于你愿不愿意每天五点补那一行。
👉 一个人管6个客户群,靠脑子记是记不住的。把这口气交给一张表,你才有余力去谈下一单。

图 · AI 生成
参考资料(可追溯)
· 腾讯文档产品介绍与「AI工作台」升级说明(2026-09-08),docs.qq.com
· 腾讯文档 AI 助手公测(2024-01-26)与全面开放(2024-04-18)公开报道
· App Store 腾讯文档应用页内购价格(2026-10-30 核):普通会员9元/月、超级会员18元/月、3个月58元、1年158元
· 腾讯文档积分制说明(2026年9月起,AI能力按积分计费,1,000积分50元)
· 腾讯 Buddy One 发布信息(2026-10-29):700元/月,5万积分+1TB存储
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下期讲快影:厂里那台机器转了40秒,手机剪成15秒就有人问价。
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