夜雨聆风
为进一步深化行业信息技术应用创新，健全信息技术应用创新产业生态，加快新技术新产品应用推广，浙江省经济和信息化厅联合中共浙江省委网络安全和信息化委员会办公室、浙江省密码管理局、工业和信息化部网络安全产业发展中心（工业和信息化部信息中心）开展2024年浙江省典型解决方案和应用案例评选工作。
经过征集申报、专家评选、名单公示等程序，确定57个典型应用案例和43个典型解决方案。
为进一步加强示范引领，自7月1日起，“浙江信创”公众号将陆续推出省内优秀典型解决方案和应用案例介绍，供各地各单位学习借鉴。
基于信创架构人工智能助理
解决方案
【入围工信部重点推荐典型解决方案】
【入围浙江省典型解决方案】
基于信创架构人工智能助理解决方案是自主研发、全面适配信创软硬件及基础环境的新一代智能办公助理软件，充分利用云侧与端侧算力，提供PC网页端、移动端和客户端多种交互模式并支持三方系统集成，具备本地文件检索、写作辅助生成、PPT创作、知识问答、多文档问答、图片识字、互联网搜索和深度思考等能力。目前该方案已在党政、医疗、教育等重点领域投入实践，并在浙江省、海南省及部分地市落地应用。
应用场景图
基于信创架构人工智能助理解决方案的技术特点和优势：
自主程度方面。全生态兼容适配，支持使用海光、龙芯、飞腾、麒麟等芯片；已完成银河麒麟、统信UOS操作系统兼容。支持信创算力卡，包括海光DCU系列、昇腾系列、遂源、天数智凯等算力芯片部署。
端侧算力与云侧算力协同化。通过利用端侧模型推理加速、模型构建与管理、边缘计算与端云协同等能力，在端侧部署了包括多模态数据识别与存储、多模态数据智能结构化、智能摘要、数据要素智能提取、相似度计算、智能标注、智能文件路径感知等小模型，在云端部署了DeepSeek-R1和Qwen2.5-72B大语言模型，协同支撑各类智能办公场景。按照10000台终端应用计算，实现相同的功能，需要额外扩展32张算力卡。
基于信创终端算力的文件相似度计算算法。文件相似度算法具备在大数据量基础上算力要求高、计算时间长等特点，通常是部署在服务端运算。本方案基于端侧算力重点优化了文件相似度计算的内部逻辑，支持相似度比较实体间多属性组合规则设置和相似度阈值设置，具备较强的泛化能力，在文本类数据场景下符合度达到了90％以上，且进一步优化了其在端侧算力的计算速率，单次运算效率提升了50％。
基于信创终端的公文要素提取算法。针对本地大量存在的标准公文数据，基于自然语言技术实现公文要素提取模型训练，并借助端侧能力进行部署实施，实现对端侧公文文件的要素提取，具体包括公文标题、公文名称、发文字号、发文编号、发文年号、关键词、发文机关等要素信息。
知识挖掘与个性化应用融合。本地文件索引的构建为用户提供了数据知识服务能力，基于形成的知识数据，一是可以助力智能助手提供更安全的本地知识服务；二是打造写作和PPT个性化风格，三是助力本地文件检索智能梳理文件脉络。
人工智能与全域联控一体化。通过大模型的能力及构建的运维知识库、信创终端知识库、业务知识库，可实现终端使用中各类问题的全域解决，包括终端常用设置、问题排查；可实现业务系统的智能化改造。
基于信创架构人工智能助理解决方案的推广价值主要体现在以下几个方面：
人工智能全信创的探索实践。基于信创架构人工智能助理解决方案率先实现端到端全栈基于信创软硬件环境自主研发，从前端交互到后端算力调度100%自主可控，构建可视化智能管理中枢。通过开箱即用的零配置操作与跨领域智能协同引擎，为政企用户提供安全无忧的自主研发标杆方案，显著提升端侧智能决策与高效办公体验。
端侧人工智能技术的探索创新。基于信创架构人工智能助理解决方案首创性应用了信创终端本地算力能力，并基于人工智能技术优化了本地算力调用效率，创新性地本地部署应用了基于端侧算力的算法模型，降低了本地模型体量和使用成本，充分发挥了端侧能力。
端侧智能助理场景的探索应用。基于信创架构人工智能助理解决方案为用户提供本地文件检索、图片智能管理、本地文件相似度计算等能力，创新性地结合人工智能技术将应用场景智能化，并辅助用户提高日常工作效率。
多领域智能办公的探索体验。基于信创架构人工智能助理解决方案以党政领域为主，涉及医疗、教育、交通等多领域，服务单位领导、各处室负责人、工作人员等多种角色用户，覆盖范围广；方案提供了本地文件管理、图片管理、音视频管理，支持多模态数据的处理，覆盖资料类型多；结合全新的AI＋UI交互设计，语义式交互，为用户打造高效、智能的办公新体验。
申报主体单位：杭州瑞成信息技术股份有限公司
责编：韩晓
如需获取更多信创案例相关信息，可致电浙江省信创服务保障中心400-005-1100。
往期回顾
