项目管理这个词在AI时代越来越少被提及。
不是不重要。是见过太多团队把这个东西做歪了。
搞完一套体系,流程越来越细,文档越来越多。团队变慢了变笨了。方向反了。
做产品的最高境界是让用户感觉不到它的存在。项目管理也是。
你用微信发消息不会觉得背后有什么东西撑着。打开输入发送。完了。
十几亿用户每天千亿消息不可能没有管理。只是把复杂藏起来了。你看到的是简单,背后是系统把复杂消化掉了。
很多团队反过来。站会周报月报评审会复盘会。一半时间在管理项目不是在做项目。复杂没有消化掉,全部暴露给了团队。
项目管理有个根本矛盾。它想要确定性。时间确定范围确定交付确定。做新产品本身不确定。
用户买不买账不知道。技术能不能跑通不知道。竞品明天出什么招也不知道。
用确定性的框去套不确定性的事,结果就两种。
要么按时交付了东西是垃圾。为了赶进度没人想这功能解决什么问题。全上了全没人用。
要么东西做好了项目延期了。因为过程中发现了更本质的问题需要掉头。
从管理角度看延期不好看。从产品角度看可能这是最有价值的一段路。因为团队停下来想清楚了到底在做什么。
很多项目管理把延期当成最大的失败。其实不做思考闷头往前冲才是最大的失败。
优秀的团队用系统解决问题。
张小龙讲:系统和规则比运营效率高。项目管理也一样。
需要每天站会同步进度需要周报汇报状态需要评审会把关质量。说明系统有问题。
好的系统让信息自然流动。问题自然暴露。决策自然发生。不需要靠开会来同步信息不需要靠汇报来让管理者知道发生了什么。
代码仓库就是信息流动的通道。代码提交了大家都能看到。问题提出来了大家都能讨论。不需要额外的汇报机制。
微信怎么做,用代码说话。
功能好不好不是开会开出来的。写出来几个人用一下。感觉对就对不对就改。
没有复杂的审批流。核心就一条。对用户有没有价值。
有就做没有就不做不确定就做个最简单的试试。
失效的时候有信号。
第一个信号是赶进度不是做正确的事。快速交付一堆没人用的东西比延期更可怕。因为延期至少说明团队在想问题赶进度说明团队放弃了思考。
第二个信号是管人不是管事。管打卡管汇报管开没开会。问题有没有解决没人关心。
变成对人的控制创造力就死了。创造力需要的是空间和信任不是监控。
第三个信号是流程自我保护。动机变成出了事别找我。
很多流程设计初衷是降低风险最后变成了免责机制。每个人都在确保自己不被追责没有人想着怎么让事情更好。
这是最大的失败。
有效。
前提是服务于创造不是约束创造。
需要的时候在不需要的时候消失。让团队高效不是让团队忙。帮发现问题不是掩盖问题。
系统搭好了就像程序一样自己跑。
不需要管每一行代码只需要确保架构对。变量在哪里数据怎么流转边界在哪里。
项目管理也是。
把规则定清楚信息通道打通让团队自己去创造。
比什么管理体系都管用。
做完一个项目团队觉得管得太死就是失败的。
觉得好像没怎么管事情都搞定了就是成功的。
好的管理都是隐形的。
夜雨聆风