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【新生易商户宝】商户APP操作手册

【新生易商户宝】商户APP操作手册

APP功能介绍:

新生易商户宝APP是一款针对于新生易商户提供的一款商家经营工具。主要功能包括:登录、对账、查看结算记录、终端机具绑定、收款语音播报等功能的一款智能便捷的效率工具。

APP下载路径

1.可以扫描下载二维码进行下载;

苹果手机可以直接在苹果商店搜索:新生易商户宝

安卓手机扫码进行下载,后续会发布到各大应用市场;

2.可以在商户后台,点击右上角的下载中心进行下载

3.可以在商户公众号中,找到APP下载进行下载;

商户公众号:搜索新生易智慧门店,点击右下角的新生易会展开一个APP下载;

4.在新生支付的官网中,首页最下面有一个新生易商户宝APP的下载入口:https://www.hnapay.com/

登录介绍:

新生易商户宝APP支持使用手机号和密码登录以及手机号和短信验证码登录。

手机号登录后,会显示当前手机号关联的账户,选择账户后进入首页。

首次使用商户APP的商家由于没有手机号关联的密码,可以先通过短信验证码登录,或者是统计忘记密码进行密码重置后登录。

 

 

首页功能介绍:

登录后首页上面的横幅会统计当日的收款汇总金额以及汇总的笔数。

功能菜单包括:订单管理、结算管理、终端管理。

订单管理介绍:

订单列表页面按照每日进行汇总交易笔数和营业额。

点击汇总列表展开订单明细列表,显示当天的收款明细。

右上角功能:订单搜索、订单筛选。

点击订单明细跳转到订单详情。

 

订单退款:

在订单详情中点击退款,输入退款金额后,点击退款完成退款。

注:

1.退款的金额不能超过订单可退金额。

2.已经结算后的订单,点击退款的时候,系统会校验账户的资金是否满足退款金额,如果已经结算后,且账户资金不足以完成退款,系统会给出提示,账户余额不足

3.退款后金额会实时退回到原有账户中去。

 

退款详情:

操作退款后的订单会产生一个退款订单详情,系统会关联退款订单与原订单,支持多次发起退款,退款后会生成多条退款记录。

 

订单搜索与筛选:

订单支持搜索和筛选,搜索支持商户订单号查询与三方订单号查询(商户订单号为系统产生的商户单号,三方订单号为使用微信支付宝交易等产生的订单号)。

订单可以根据时间、收款方式和账单类型进行筛选。

   

  

结算管理:

商户交易后,待银行进行结算后,可在结算管理中查看历史结算的资金。

支持结算筛选,按照结算的时间与状态查看。

点击结算列表的时候,跳转到结算详情,查看结算的详细信息。

终端管理:

商户在经营的过程中,需要一些收款的辅助工具帮助商户提升收款的效率。对于这些终端设备,可以通过终端管理进行绑定与查看。

点击添加终端后,需要输入或者扫描终端的SN编号,点击确定后进入添加页面,输入终端的信息后,点击确定完成绑定。

   

当前支持的终端:

收款码牌、蓝牙音响、联迪A8POS,后续将支持更多的硬件终端设备。

 


终端查看:

在终端管理中可以查看已经绑定的终端数量与终端的列表。

支持终端筛选,按照终端的状态以及类型筛选。

点击列表可以跳转到终端详情查看。

注:

当前只支持收款码牌的状态变更,蓝牙音响和POS的状态不支持变更。

 

 

查看收款码:

收款码牌的详情支持查看收款码,点击后可查看当前的收款码图片。

 

个人中心功能介绍:

个人中心的功能包括账户的切换、设置、和【关于】的功能。

 

切换身份:

当前手机号如果同时关联了多家商户,可以在切换身份的时候选择商户后点击进入。

设置功能:

设置中的功能主要包括:收款语音设置、修改密码功能,账本设置(下个版本更新)。

收款语音设置,默认开启语音播报开关,开启后可以收听当前商户的收款语音推送信息。

修改密码:支持修改当前的手机登录密码,如果忘记当前的登录密码,可以点击右上角的忘记密码,短信验证码重置。

关于:

在【关于】中可以看到当前APP的版本信息。

可以查看官网的信息。

可以查看APP的隐私协议。

可以手动点击检查更新,获取最新的APP版本进行更新。