1、选生态匹配的模型;
2、为Agent接入业务所需技能的MCP协议;
3、梳理业务流,选择合适形式(如脚本、Dify、skills)搭建工作流;
4、整理业务资产和隐性信息,构建知识库并结合RAG方案。
1. 模型选择:看生态而非单一能力
选大模型(如Claude、ChatGPT、DeepSeek、Gemini、可灵/即梦等),不是看直觉或口碑,而是看其背后依托的生态。例如:
◦ Gemini做行业研究强,因为依托谷歌维基百科和必应搜索;
◦ 可灵/即梦生成视频能弯道超车,因为依托抖音、快手的短视频生态。
企业需根据自身业务所需能力,匹配对应生态的模型。
2. 技能编排:Agent与MCP协议
若希望AI执行“联网搜索、自动写飞书、操作网页”等任务,需通过AI Agent编排技能,而技能与Agent的衔接需要MCP协议。比如让AI抓取竞品市场表现并自动写飞书分析,Agent需通过MCP调用“联网搜索”和“自动写飞书”技能。
3. 工作流设计:让AI执行稳定可控
工作流是将“人的业务流程”转化为AI可理解的“链式任务规则”(明确步骤先后、是否可并行等),确保AI每次执行都在业务规则内。实现方式有多种,如code、腾讯Dify、skills等工具,本质都是为AI设计链式任务规则。
4. 知识库与RAG:让AI成为“公司人”
知识库不仅包含企业历程、规范、价值观,更需整合一方数据(业务习惯、基准边界)和三方数据(行业经验、判断标准)。为避免知识库过大导致AI执行低效,需通过RAG(检索增强生成)让AI先从知识库中检索任务所需信息,再参考执行。
夜雨聆风