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真相来了|AI到底要不要继续砸钱?马化腾的反思:很多公司不是技术不行,是一开始就没人决定“这是不是我们该上的船”

真相来了|AI到底要不要继续砸钱?马化腾的反思:很多公司不是技术不行,是一开始就没人决定“这是不是我们该上的船”
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这个预算

还要不要继续批?

这是过去两个月,

第五次问这个问题。

“先别急着停,我们已经投了这么多了。”

“可现在这个方向,真的能跑出来吗?”

“要不再看一个季度?”

“那这一季度,是继续投,还是收一收?”

会议室安静了几秒。

没有人接话。

技术负责人低头翻材料,

产品负责人盯着屏幕,

业务负责人在等一个明确结论。

但那个该拍板的人说了一句:

“先把模型再调一版吧,看看效果。”

项目继续,

钱继续烧,

方向还是没定。

你如果在一个正在做AI的公司里,

这一幕你一定见过。

每个人都在做事:

  • 模型在训练
  • 数据在清洗
  • 产品在接接口
  • 业务在试场景

但有一个问题,

从头到尾没人说清楚:

我们到底是不是要做这件事?

不是“怎么做”,

不是“做多快”。

要不要上这条船。


马化腾的反思:

我们以为已经上了船,后来发现船在漏水

2026年5月,

腾讯股东大会上,

马化腾说了一段很少见的“反思型表达”。

他的原话是:

“一年前我们以为已经上了船,后来发现船在漏水;现在感觉站上去了,但还坐不下去,希望船能开得更快一点。”

如果你把这句话翻译成组织语言,

它其实是在说三件更刺痛的事:

第一阶段:“船漏水”

不是能力问题,

一开始就没选对船,

还在拼命划

第二阶段:“站上去”

开始补漏洞,

补人、补基础设施、补方法论。

第三阶段:“坐不下去”

说明什么?

说明还没形成稳定的业务闭环。

换句话说:

不是做不出来,

是还没证明“这件事值得长期做”。

但真正关键的不在这三阶段,

而在一个更早的动作:

谁在一开始拍板“我们就上这条船”?


腾讯在AI领域踩过的坑

不仅仅是“起步慢”

很多人会把腾讯的AI反思理解成“起步慢”。

这是错的。

腾讯的问题从来不是“没做”,

而是做了很多,

但一开始做的东西不一定对。

1、早期:刷榜、跑分、追指标

在大模型最早一波竞争里,

腾讯内部一度也在做一件事:

追Benchmark(基准测试)成绩。

通过监督微调、数据优化,

把模型在评测榜单上的表现做上去。

这在技术上没问题。

但问题在于:

它不等于真实可用的能力。

结果就是:

  • 模型看起来“很强”
  • 但推理成本高
  • 响应慢
  • 场景接不上

你可以理解为:

PPT领先,

产品落后。

2、结构问题:没人定义“AI产品是什么”

马化腾后来其实点得很直白:

腾讯在早期AI阶段,

缺一个关键角色——原生AI产品经理。

什么意思?

不是没人做产品,

而是没人站在“结果”上定义:

这个模型到底要变成什么产品。

于是就出现一种典型分裂:

  • 技术在做模型能力
  • 产品在等成熟能力
  • 业务在等可用方案

三方都在等。

但没有人对“落地结果”负责。

3、技术债:数据、预训练、强化学习全补课

后来腾讯意识到问题开始恶补:

  • 搭建“AI训练工厂”
  • 建“AI推理工厂”
  • 强化数据体系
  • 重做预训练流程
  • 引入强化学习机制

这些动作的本质不是“升级”,

而是补之前没做对的基础。

不是慢,

是前面走偏了,

现在在回正。

腾讯的问题不是技术走错,

是在没有想清楚“做什么产品”的前提下,

就先把技术推到了最前面。

很多公司的问题也一样:

先把能力堆起来,

再去想这能力干什么用。

听起来很努力,

但本质上是:

用执行,替代决策。


真正的转折不是技术

是“收手”

很多人忽略了腾讯这波调整里最重要的一件事:

它开始不再什么都做了。

过去腾讯的问题之一,

是“看到别人做什么,就会跟进”。

但这一次,

马化腾在股东会上明确说了一点:

不会再盲目进入不擅长的领域。

这句话的含义非常重。

因为它背后对应的是一个非常重要的组织能力:

克制。

腾讯这两年AI的动作很不一样:

第一,不做泛平台,先做“嵌入式AI”

不是先做一个“万能AI入口”,而是:

  • 在微信里做群聊总结
  • 自动整理聊天纪要
  • 生成报销表格
  • 做旅行规划

这些功能看起来不炫,

但有一个特点:

直接接在已有高频场景上。

第二,在B端发力CodeBuddy

腾讯推出CodeBuddy这类AI编程工具,

本质上在做一件事:

让开发效率提升,

而不是讲故事。

这类产品的判断标准很简单:

  • 能不能减少代码时间
  • 能不能提高产出
  • 能不能被团队持续使用

不是“模型多强”,

而是有没有人愿意每天用。

第三,游戏与内容层面的效率工具化

在游戏、内容生产领域,AI更多是:

  • 辅助生成内容
  • 提升制作效率
  • 优化运营

不是颠覆,

而是增强。


你以为你在讨论AI

其实你在逃避决策

说到这里,

让我们把问题拉回到现实。

你现在团队里的问题,很可能不是:

  • 模型不够好
  • 人才不够多
  • 钱不够烧

而是一个更简单、但更难面对的问题:

有没有人在最开始说清楚,

这件事我们到底做不做。

你现在的很多“忙”,

其实是这三个状态:

状态一:方向没定,但执行已经开始

  • 技术已经在做
  • 产品已经在排
  • 业务已经在试

但没有一个清晰结论:

这是战略,还是试验?

状态二:投入在继续,但没人愿意停

因为已经花了钱、已经做了一部分、停下来“很难看”,

于是组织就进入最危险的阶段:

明知道不确定,还在加码。

状态三:所有人都在等“更确定的信号”

等着等着,习惯就养成了:

  • 技术等产品
  • 产品等业务
  • 业务等老板
  • 老板等市场

最后结果是:

没有人等结果,

所有人都在等理由。

有人会说:

“很多事情,本来就是边做边看,不可能一开始就想清楚。”

这句话听起来很对,

但它掩盖了一个更危险的前提:

你到底是“先试再决定”,

还是“因为不敢决定,所以一直在试”?


总结一下:

马化腾的“行船论”表面在讲腾讯的AI路径,

但它本质讲的是一个更底层的组织问题:

很多公司不是输在能力,

而是输在决策之前的那一步。

没有人定义要不要做,

没有人承担“现在停”的责任,

没有人对最终结果负责。

最终就出现一个你很熟悉的局面:

所有人都很忙,

但结果始终出不来。

注:文章图片来自网络,版权归属原作者,配图仅作参考,无指向意义及商业用途

互动:

如果是你,现在这个项目你只能选一个:

A. 先停下来,把“要不要做”这件事重新定清楚

B. 继续推进,在执行中慢慢找方向

你选哪个?为什么?评论区来聊聊。

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(全文完)

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