
这个预算
还要不要继续批?
这是过去两个月,
第五次问这个问题。
“先别急着停,我们已经投了这么多了。”
“可现在这个方向,真的能跑出来吗?”
“要不再看一个季度?”
“那这一季度,是继续投,还是收一收?”
会议室安静了几秒。
没有人接话。
技术负责人低头翻材料,
产品负责人盯着屏幕,
业务负责人在等一个明确结论。
但那个该拍板的人说了一句:
“先把模型再调一版吧,看看效果。”
项目继续,
钱继续烧,
方向还是没定。
你如果在一个正在做AI的公司里,
这一幕你一定见过。
每个人都在做事:
模型在训练 数据在清洗 产品在接接口 业务在试场景
但有一个问题,
从头到尾没人说清楚:
我们到底是不是要做这件事?
不是“怎么做”,
不是“做多快”。
是要不要上这条船。
马化腾的反思:
我们以为已经上了船,后来发现船在漏水
2026年5月,
腾讯股东大会上,
马化腾说了一段很少见的“反思型表达”。
他的原话是:
“一年前我们以为已经上了船,后来发现船在漏水;现在感觉站上去了,但还坐不下去,希望船能开得更快一点。”
如果你把这句话翻译成组织语言,
它其实是在说三件更刺痛的事:
第一阶段:“船漏水”
不是能力问题,
是一开始就没选对船,
还在拼命划。
第二阶段:“站上去”
开始补漏洞,
补人、补基础设施、补方法论。
第三阶段:“坐不下去”
说明什么?
说明还没形成稳定的业务闭环。
换句话说:
不是做不出来,
是还没证明“这件事值得长期做”。
但真正关键的不在这三阶段,
而在一个更早的动作:
谁在一开始拍板“我们就上这条船”?
腾讯在AI领域踩过的坑
不仅仅是“起步慢”
很多人会把腾讯的AI反思理解成“起步慢”。
这是错的。
腾讯的问题从来不是“没做”,
而是做了很多,
但一开始做的东西不一定对。
1、早期:刷榜、跑分、追指标
在大模型最早一波竞争里,
腾讯内部一度也在做一件事:
追Benchmark(基准测试)成绩。
通过监督微调、数据优化,
把模型在评测榜单上的表现做上去。
这在技术上没问题。
但问题在于:
它不等于真实可用的能力。
结果就是:
模型看起来“很强” 但推理成本高 响应慢 场景接不上
你可以理解为:
PPT领先,
产品落后。
2、结构问题:没人定义“AI产品是什么”
马化腾后来其实点得很直白:
腾讯在早期AI阶段,
缺一个关键角色——原生AI产品经理。
什么意思?
不是没人做产品,
而是没人站在“结果”上定义:
这个模型到底要变成什么产品。
于是就出现一种典型分裂:
技术在做模型能力 产品在等成熟能力 业务在等可用方案
三方都在等。
但没有人对“落地结果”负责。
3、技术债:数据、预训练、强化学习全补课
后来腾讯意识到问题开始恶补:
搭建“AI训练工厂” 建“AI推理工厂” 强化数据体系 重做预训练流程 引入强化学习机制
这些动作的本质不是“升级”,
而是补之前没做对的基础。
这不是慢,
是前面走偏了,
现在在回正。
腾讯的问题不是技术走错,
是在没有想清楚“做什么产品”的前提下,
就先把技术推到了最前面。
很多公司的问题也一样:
先把能力堆起来,
再去想这能力干什么用。
听起来很努力,
但本质上是:
用执行,替代决策。
真正的转折不是技术
是“收手”
很多人忽略了腾讯这波调整里最重要的一件事:
它开始不再什么都做了。
过去腾讯的问题之一,
是“看到别人做什么,就会跟进”。
但这一次,
马化腾在股东会上明确说了一点:
不会再盲目进入不擅长的领域。
这句话的含义非常重。
因为它背后对应的是一个非常重要的组织能力:
克制。
腾讯这两年AI的动作很不一样:
第一,不做泛平台,先做“嵌入式AI”
不是先做一个“万能AI入口”,而是:
在微信里做群聊总结 自动整理聊天纪要 生成报销表格 做旅行规划
这些功能看起来不炫,
但有一个特点:
直接接在已有高频场景上。
第二,在B端发力CodeBuddy
腾讯推出CodeBuddy这类AI编程工具,
本质上在做一件事:
让开发效率提升,
而不是讲故事。
这类产品的判断标准很简单:
能不能减少代码时间 能不能提高产出 能不能被团队持续使用
不是“模型多强”,
而是有没有人愿意每天用。
第三,游戏与内容层面的效率工具化
在游戏、内容生产领域,AI更多是:
辅助生成内容 提升制作效率 优化运营
不是颠覆,
而是增强。

你以为你在讨论AI
其实你在逃避决策
说到这里,
让我们把问题拉回到现实。
你现在团队里的问题,很可能不是:
模型不够好 人才不够多 钱不够烧
而是一个更简单、但更难面对的问题:
有没有人在最开始说清楚,
这件事我们到底做不做。
你现在的很多“忙”,
其实是这三个状态:
状态一:方向没定,但执行已经开始
技术已经在做 产品已经在排 业务已经在试
但没有一个清晰结论:
这是战略,还是试验?
状态二:投入在继续,但没人愿意停
因为已经花了钱、已经做了一部分、停下来“很难看”,
于是组织就进入最危险的阶段:
明知道不确定,还在加码。
状态三:所有人都在等“更确定的信号”
等着等着,习惯就养成了:
技术等产品 产品等业务 业务等老板 老板等市场
最后结果是:
没有人等结果,
所有人都在等理由。
有人会说:
“很多事情,本来就是边做边看,不可能一开始就想清楚。”
这句话听起来很对,
但它掩盖了一个更危险的前提:
你到底是“先试再决定”,
还是“因为不敢决定,所以一直在试”?
总结一下:
马化腾的“行船论”表面在讲腾讯的AI路径,
但它本质讲的是一个更底层的组织问题:
很多公司不是输在能力,
而是输在决策之前的那一步。
没有人定义要不要做,
没有人承担“现在停”的责任,
没有人对最终结果负责。
最终就出现一个你很熟悉的局面:
所有人都很忙,
但结果始终出不来。
互动:
如果是你,现在这个项目你只能选一个:
A. 先停下来,把“要不要做”这件事重新定清楚
B. 继续推进,在执行中慢慢找方向
你选哪个?为什么?评论区来聊聊。
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(全文完)


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