夜雨聆风 > > 办公文件 > 为什么说做个 APP 解决不了老外来华旅游的痛点
当前时间: 2026-05-23 18:37:47
分类:办公文件
评论(0)
为什么说做个 APP 解决不了老外来华旅游的痛点拍摄于上海外滩前几天我的文章《老外来华旅行痛点:我们真的准备好了吗?》发出来之后,评论区真的炸了,几十条留言我都看完了。大家的观点碰撞特别激烈,没有一边倒的声音,这其实才是最有意思的地方。我把所有留言整理成了四个核心阵营,跟大家好好聊聊背后的思考。一、最主流的声音:"入乡随俗论" 与强烈的反双标情绪
这大概占了评论区 60% 以上的声音,核心观点非常一致:中国人出国都是自己摸索适应,从来没人专门为我们做一套系统,凭什么老外来了就要特殊对待反对 "跪舔" 心态,认为过度迁就就是 "量中华之物力,结与国之欢心"提出 "爱来不来" 和 "游客筛选论",认为能力强的自然能解决问题,能力差的不来反而省麻烦强调中国要有自己的特色,不能为了迎合游客把中国改成欧美一样我的观点:这部分观点其实特别能理解,它本质上反映了这一代中国人民族自信心的巨大提升。我们经历过那个看老外都觉得新鲜的年代,也确实有很多人在国外受过白眼和不公正待遇。所以当有人说要为老外提供便利时,第一反应就是 "凭什么",这种情绪非常真实。但我也想多说一句,情绪归情绪,理性归理性。提供基本的便利和 "跪舔" 其实是两回事。就像你家里来客人,你会给他准备一双拖鞋、一杯水,这是基本的好客之道,不是说你就要把家里重新装修成客人喜欢的样子。二、被反复提及的真正核心问题:不是语言支付,是网络和实名化
这是所有评论里最有价值、最一针见血的部分,很多人都提到了:"最重要的是整个生态都关联:国内手机、国内身份证号""没有国内手机号,滴滴打车发票都开不了,电子发票也要身份证和手机号"我的观点:这才是问题的本质。我们之前列的那 10 个痛点,其实很多都是表象。真正的底层问题是,我们整个数字化社会的运行基础,是建立在 "国内手机号 + 身份证" 这个双重实名体系之上的。对于一个只来中国待 7-14 天的游客来说,让他去办一张国内手机号、完成各种实名认证,这个门槛实在太高了。而且这个问题不仅困扰老外,很多回国探亲的华侨、港澳台同胞也有同样的困扰。这不是 "迁就" 的问题,而是我们的服务体系是否足够开放和包容的问题。三、中立理性的声音:好客之道与国际接轨并不矛盾
"我去过很多国家,瑞士、匈牙利、加拿大、新西兰... 很多地方除了英文之外,都多多少少提供中文资讯和指引,难道这些国家也是奴颜媚骨吗?""英文是全球通用语言,中国要增强世界影响力,就应该与国际接轨""作为好客的中国人,能想办法让客人们感到舒适,也是应有之义""国内多少部门在努力增加国际游客和国际投资啊,巴塞罗那地铁都可以微信支付了"我的观点:这部分观点其实点破了一个很重要的事实:为外国游客提供基本的多语言服务和便利设施,是国际通行的做法,不是中国独有的。很多我们认为 "高傲" 的发达国家,其实在旅游服务上做得非常细致。而且这背后不只是好客的问题,更是国家软实力的竞争。一个游客在中国的体验好不好,会直接影响他回去之后对中国的看法,影响他身边的人对中国的看法。这比我们花多少钱做外宣都有效。四、一些有意思的延伸讨论
评论区还有一些跳出了 "要不要提供便利" 这个框架的思考,我觉得特别有价值:有人问:"我们现在用到的数字货币、网上购物、电子支付,哪样不是人家发明的?但为什么在他们那里发展得反倒没有这么快?"有人说:"发展才是硬道理,花开得好,蝴蝶自然就来了"还有人提到:"其实现在已经在改了,很多政策都在慢慢松动"看完所有评论,我最大的感受是:我们真的变得更自信了,但也还在学习如何做一个自信的大国国民。自信不是 "爱来不来" 的傲慢,也不是 "一切都要迁就" 的卑微。真正的自信应该是:我热情地欢迎你来,我愿意为你提供基本的便利,让你能更好地了解我的国家;但我也不会为了你改变我自己,你如果喜欢这里,欢迎常来,你如果不喜欢,也没关系。至于我前面文章《老外来华旅行痛点:我们真的准备好了吗?》最后问的 "除了做 APP 还有什么更好的办法",其实评论区已经给了很多答案。最核心的不是做一个新的 APP,而是打通现有的壁垒:能不能让外国游客用护照就能完成基本的实名认证?能不能在机场、酒店、景点这些地方提供一站式的服务?能不能让微信、支付宝这些我们已经在用的 APP,对短期游客更友好一点?这些问题的解决,可能比做 10 个新 APP 都更有用。你对这个问题怎么看?欢迎在评论区继续聊聊你的想法。
基本
文件
流程
错误
SQL
调试
- 请求信息 : 2026-05-24 13:27:08 HTTP/1.1 GET : https://www.yeyulingfeng.com/a/659566.html
- 运行时间 : 0.117017s [ 吞吐率:8.55req/s ] 内存消耗:4,744.16kb 文件加载:145
- 缓存信息 : 0 reads,0 writes
- 会话信息 : SESSION_ID=673fefed64264d9e2217cc9a144480ac
- CONNECT:[ UseTime:0.000552s ] mysql:host=127.0.0.1;port=3306;dbname=wenku;charset=utf8mb4
- SHOW FULL COLUMNS FROM `fenlei` [ RunTime:0.000843s ]
- SELECT * FROM `fenlei` WHERE `fid` = 0 [ RunTime:0.001917s ]
- SELECT * FROM `fenlei` WHERE `fid` = 63 [ RunTime:0.000296s ]
- SHOW FULL COLUMNS FROM `set` [ RunTime:0.000511s ]
- SELECT * FROM `set` [ RunTime:0.000215s ]
- SHOW FULL COLUMNS FROM `article` [ RunTime:0.000583s ]
- SELECT * FROM `article` WHERE `id` = 659566 LIMIT 1 [ RunTime:0.000408s ]
- UPDATE `article` SET `lasttime` = 1779600428 WHERE `id` = 659566 [ RunTime:0.010047s ]
- SELECT * FROM `fenlei` WHERE `id` = 64 LIMIT 1 [ RunTime:0.001062s ]
- SELECT * FROM `article` WHERE `id` < 659566 ORDER BY `id` DESC LIMIT 1 [ RunTime:0.004756s ]
- SELECT * FROM `article` WHERE `id` > 659566 ORDER BY `id` ASC LIMIT 1 [ RunTime:0.001193s ]
- SELECT * FROM `article` WHERE `id` < 659566 ORDER BY `id` DESC LIMIT 10 [ RunTime:0.000841s ]
- SELECT * FROM `article` WHERE `id` < 659566 ORDER BY `id` DESC LIMIT 10,10 [ RunTime:0.000671s ]
- SELECT * FROM `article` WHERE `id` < 659566 ORDER BY `id` DESC LIMIT 20,10 [ RunTime:0.008136s ]
0.118685s