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AI时代:人人都得懂点认知行为疗法(CBT)

AI时代:人人都得懂点认知行为疗法(CBT)

上个世纪60年代,心理学界提出了认知行为疗法(Cognitive Behavioral Therapy,CBT),它的核心思路很简单:通过改变我们对事件的解读,就能改变情绪和行为本身。

在我看来,CBT不仅是一种治疗,更像是人怎么和自己想法相处的方法。在这个时刻被AI颠覆的时代,CBT是我们抵御经验性思考、屏蔽信息噪音的有效武器。

从失眠产品知晓CBT

我第一次接触CBT,源自工作场景。

2021年,我参与了前公司与上海精神卫生中心合作的睡眠项目。上海精卫的医生团队在CBT-i(针对失眠的认知行为疗法)的理论积累非常成熟。

但由医生主导设计出来的初代软件产品非常学术化,对用户不友好。我们后来的主线任务,是从用户体验的角度把整套流程重新拆解成符合用户使用习惯的产品。

在后续工作中,我又陆续接触了抽动症和肥胖症相关的认知行为疗法。

抽动症对应的是CBIT(综合行为干预),核心是习惯反转训练,过程非常有意思:让患儿觉察抽动发生前的预警感觉,然后用一个不兼容的竞争性反应去替代它。而肥胖症的产品设计灵感则来自《瘦身有术》这本书,里边的观点对我个人减肥非常有用。

过去几年,由于数字疗法(DTx)这个赛道的兴起,国内外健康管理领域出现了不少CBT相关产品。最典型的就是Pear Therapeutics,它的Somryst是FDA批准的首款处方级治疗慢性失眠的CBT-i软件。

认知行为疗法到底是什么

在频繁接触CBT之后,我觉得CBT像是一个框,很多疾病都可以往里装。

于是我买了CBT的书籍一探究竟,其中包括Judith S.Beck的《认知疗法:基础与应用》、《认知疗法:进阶与挑战》。

借由《认知疗法:基础与应用》这本书,我尝试把CBT的理论讲得通俗易通一些。

人对一件事的情绪反应,不是由事件本身决定的,而是由对这件事的解读决定的。同一件事,不同的解读会引发完全不同的情绪和行为。书里把它浓缩成一个认知模型:

举个简单的例子:
周五下午,你给领导发了一份方案,两天过去,领导都没回复。
这时候你脑子里可能会冒出如下念头之一:
如果你想的是"他周末估计在陪孩子"——你照常去吃早饭,没事。
如果你想的是"他是不是觉得我做得不行"——你开始反复打开文档检查,越看越紧张,一上午什么也没干成。
如果你想的是"完了,我这次八成要被边缘化了"——你直接开始想象自己被换掉、找下家、跟家人怎么交代,整个周末都毁了。
事是同一件事,但你脑子里冒出的念头不一样,你的周末就过得完全不一样了。

从领导没回复到产生这些念头,这个过程叫做自动思维。自动思维多数时候是不准的,它来自我们的中间信念和核心信念。

如果我们对自己的核心信念就是“我不够好”,那么产生的中间信念就是:“如果领导不及时回我,就说明我做得不好”。最终遇到了领导不及时回复信息这件事就会形成领导觉得我不够好的自动思维,形成焦虑、心跳加快等负面情绪。

因此,认知行为疗法的核心就是矫正自己的核心信念和中间信念,从而在后续的具体情境中,得到正确的自动思维和情绪反馈。这有点像《盗梦空间》这部电影里边讲的,在富二代Robert Fischer的脑中植入放弃继承家业的想法。

AI时代,我们需要CBT这个工具

我们每个人脑子里都有一套被过去经验固化的核心信念和中间信念。比如读书好意味着赚钱多、体制内一定优于企业、AI永远替代不了人。
这些信念在过去可能是对的,但是伴随着AI的飞速发展,旧的共识在不断被打破。如果我们抱着陈旧的信念去应对现在或者未来发生的事,无异于刻舟求剑。
同时,AI生成式内容的泛滥,也提升了我们甄别信息的成本。当这些信息给我们带来负面情绪时,追究本源,可能它是胡诌的。
而当我们了解了CBT之后,就相当于有了主动检验自己想法的自觉,也有了纠正自己信念的武器。有了认知模型的框架,我们在遇到具体事情的时候,就能形成一个习惯,问自己一句我为什么会有这样的想法,它的源头合理么?正确的思考路径是什么?

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