App现系统故障，滴滴致歉！

5月26日晚高峰，不少司机及乘客均反馈滴滴突发系统故障。

用户及司机在社交平台反映，App出现无法开启行程、闪屏卡顿、定位异常及无法取消订单等状况。尤其在司机端，出现“收不了款、结不了单”的严重Bug，导致大量订单积压。

故障发生后，滴滴客服热线及在线人工服务一度难以接入，语音提示正紧急处理。

26日晚6点55分，滴滴出行官方微博发布声明致歉，确认故障系“云厂商网络专线故障”所致，并表示目前已全部恢复服务。

针对故障期间产生的费用异常问题，滴滴方面回应称正在紧急处理并将妥善解决。此次事件波及新疆、贵州、四川等多地，虽未造成重大安全事故，但也暴露了网约车高度依赖云端网络的脆弱性。
你们怎么看？欢迎评论区留言！

#滴滴 #滴滴司机 #网约车 #网约车司机