AI 改变工作的第一站,可能不是取代谁,而是先坐进你每天打开的 Word、Excel、PPT 和邮箱里。
Perplexity 发了一个更新,说 Perplexity Computer 现在可以放进 Microsoft Excel、Word、PowerPoint 和 Outlook 里用了。
AI 开始进入普通白领每天会打开的软件里了。(WPS 确实很早就有了,但说实话很难用)
以前我们聊 AI 改变工作,聊的都是很大很 high-level 的东西。
AI 员工。
智能体工作流。
白领被替代。
这些话题当然重要,但对很多普通人来说,听完以后还是很模糊。
因为你明天早上到公司,真正面对的不是一个抽象的 AI 时代。
你面对的是没写完的 Word。
没整理好的 Excel。
还差三页的 PPT。
一堆没回的邮件。
还有会议结束以后,没人想整理但又必须整理的纪要。
所以当我看到 AI 开始进 Office,第一反应是,这事儿开始变得具体了。
很多白领工作,说复杂也复杂,说简单也简单。
真正消耗人的,经常不是某一个特别高难度的动作。
是很多碎活堆在一起。
你要把一段话改得更正式。
你要把一堆数据整理成能看的表。
你要从表里找出结论。
你要把结论塞进 PPT。
你要写一封邮件,语气不能太硬,也不能太软。
你要把老板一句很模糊的话,翻译成下面的人能执行的任务。
这些事情单独看都不大。
但一天做下来,很累。
所以 AI 进 Office 的重点,我觉得不是它能不能一下子替你完成一个大项目。
更现实的变化是,它可能先把这些碎活接走一部分。
帮你起草。
帮你整理。
帮你改语气。
帮你从表格里找异常。
帮你把一堆材料压成一页汇报。
你还是要判断。
你还是要确认。
你还是要负责。
但中间那些重复、琐碎、来回复制粘贴的操作,会少很多。
这就是我觉得它跟普通人有关的地方。
AI 如果只停在网页聊天框里,很多人会把它当成一个额外工具。
有空就问一下。
没空就算了。
但如果它进入 Word、Excel、PPT、Outlook,感觉就不一样了。
因为这些软件本来就是工作环境的一部分。
你不需要专门切出去找 AI。
AI 就在你写东西、看表、做汇报、回邮件的时候出现。
这个差别很大。
它会让 AI 从「我偶尔用一下」变成「我工作时顺手就用」。
短期我也没那么看好实际的效果,因为我觉得最好的解法不在于 AI-Native 公司跟古早的办公软件合并做出一个四不像。
而是从底层数据直接产出一个可交互的可视化页面,格式不只是局限于 ppt/word 这类内容形态了。
但至少这是一个尝试的方向,代表着 AI 正在从聊天框,渗透进普通人的工作流里了。
这也是我看到 OpenAI 和思科合作时的同一个感受。
OpenAI 最近提到,思科正在用 Codex 改造企业工程流程,比如修缺陷、做安全相关工作、推进 AI 原生开发。
这条新闻表面上讲的是工程部门。
但我觉得背后的逻辑不只属于工程。
公司真正需要的不是一个会聊天的机器人。
公司需要的是一个能看上下文、能接流程、能把事情往前推的助手。
工程部门是这样。
财务、运营、销售、市场、人事、法务,其实也一样。
每个部门都有大量文档、表格、流程、口径、审批、复核。
AI 只要能进入这些流程里,它就会开始变成工作的一部分。
OpenAI 还有一个税务智能体的案例,我也觉得可以一起看。
他们用 Codex 做了一个辅助报税流程的智能体,用来提升准确性和效率。
税务这件事大家应该都能理解。
规则多。
材料多。
容易错。
很多时候你不是完全不会做,而是不确定有没有漏掉什么。
这种工作,AI 很适合先帮你读材料、打草稿、找异常、列清单。
最终还是人确认。
但如果前面的整理工作能少一半,体验已经完全不一样了。
所以我的判断也很简单。
AI 对白领工作的影响,短期内不一定是「某个岗位突然消失」。
更可能是很多岗位里的基础动作,被 AI 接走一部分。
写第一版东西会更快。
整理信息会更快。
做第一版 PPT 会更快。
把会议内容变成待办事项会更快。
把一堆材料变成一个清单会更快。
所以你如果是一个普通的白领,无论是私企还是公务员,应该关心三件事:
第一,你能不能把需求说清楚。
同样是让 AI 帮你做 PPT,有的人只会说「帮我做个汇报」。
有的人会说清楚汇报对象是谁、目标是什么、材料有哪些、需要几页、每页大概要表达什么。
后者得到的结果一定更好。
第二,你能不能检查结果。
AI 写得顺,不代表它写得对。
尤其是数据、合同、财务、法律、客户承诺这些东西,不能直接信。
以后很多人的能力差距,可能不在于会不会让 AI 生成,而在于能不能看出生成结果哪里不对。
第三,你能不能把 AI 放进自己的固定流程里。
不是偶尔问一句「帮我写个文案」。
而是看你每天重复做的事情里,有没有哪一步可以固定交给 AI 先做。
比如每周固定整理会议纪要。
比如做 PPT 前先让它根据资料列结构。
比如回邮件前让它给三个语气版本。
比如拿到一张表,先让它找异常和结论。
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/ 作者,生龙 Cruise/ 投稿或爆料,请联系邮箱,Cruisewu@qq.com
资料来源
Perplexity,Perplexity Computer 进入 Microsoft Excel、Word、PowerPoint 和 Outlookhttps://x.com/perplexity_ai/status/2060013442720010598
OpenAI,Cisco and OpenAI redefine enterprise engineering with Codexhttps://openai.com/index/cisco
OpenAI,Building self-improving tax agents with Codexhttps://openai.com/index/building-self-improving-tax-agents-with-codex
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