做IT软件销售,最忌讳的三种行为,千万别做!前段时间和搞技术的朋友吃饭聊天,朋友不经意间问了我一句话:你们做软件销售到底靠实力,还是靠运气呢?软件销售这行,境遇差距向来悬殊。有人深耕数年,客户源源不断,业绩稳步攀升,收入水涨船高;也有人终日奔波跑客户、做对接、盯跟进,忙得脚不沾地,到头来业绩惨淡、收入微薄。大家起点相近、行业相同,拼的都是时间和精力,为何最终结果天差地别?很多人以为销售就是"忽悠",把东西卖出去就算完事。这种人短期内确实能成单,但长久不了。为啥?你玩套路,第一次客户信了,第二次人家防着你了,第三次你直接就进黑名单了。软件销售,卖的不是一锤子买卖,客户买回去是要用的,实施、培训、售后,哪一环出了问题,你之前吹的牛全得露馅。真正能在行里站住脚的,反而是那些看着“实在”的人。不是人家傻,是人家算明白了——一个信任你的客户,能给你带来转介绍或者新的人脉;你服务好了,客户自己追着你买。反过来,玩套路的,成交一个得罪一个,走到哪儿都被人戳脊梁骨。套路能走一阵子,走不了一辈子。还有一种销售,属于“来者不拒”型。大单小单、赚钱的单赔钱的单、对口的单八竿子打不着的单——只要是单,就往上扑。看着挺勤奋,实际上最容易被消耗死。你什么都接,精力就什么都顾不过来。在这个垂直细分的时代,“通才”往往不如“专才”值钱。今天研究制造业的ERP,明天跑去搞医疗系统,后天又去聊一个金融系统项目。样样都沾,样样都不精。客户稍微问深一点,你露怯了,人家扭头就找别人。更麻烦的是,什么单都接的人,特别容易踩坑。低价单接过来,服务根本做不动,最后赔本赚吆喝;超复杂的大单,你能力不够硬上,交付不了,口碑直接砸了。筛选客户比追客户更重要。不是你的菜,别硬塞。不是所有钱都该你赚,把有限的子弹留给最肥美的猎物,这才是生存之道。说得直白点,宁可深耕十个优质客户,也别去伺候一百个烂单。有些销售,手里拿着好产品,心里却没底气。报价不敢报高了,怕把客户吓跑;客户提什么要求都点头,生怕得罪人;明明自己软件产品值那个价,非要自降身价。销售这行最怕的就是自我否定,你觉得自己low,你的产品也跟着low,你的成交率自然就low。反过来,你硬气一点,专业一点,客户反而高看你一眼。自信不是盲目的,是建立在你对自己的产品足够了解、对自己的价值足够认可的基础上。你都不相信自己,凭什么让客户相信你?销售这碗饭,说难不难,说简单也绝不简单。但有一点是肯定的——你用什么态度对待客户,客户就用什么方式回报你。玩套路的,最后玩的是自己的口碑;什么单都接的,最后累死自己还赚不到钱;看低自己的,最后穷得也是自己。有时候,所谓的“财运”,不过是你过去几年专业积累和人品沉淀的自然变现罢了。路是自己选的,坑也是自己挖的,共勉。诚邀有高校、医院、地方高层人脉的朋友和有IT信息化产品的厂家、系统集成商,加入我们IT高端资源对接社群,找项目,找人脉,把资源变现!
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