夜雨聆风
“聆光一闪”项目试图证明一件事：学习的方式可以不同，但学习的权利应该一样。
文｜王雅迪
ID | BMR2004
在教育数字化飞速发展的今天，大多数学生可以轻松翻阅PDF、解析图表、检索知识点，但对于中国13万学龄视障学生、1700万视障群体而言，学习从来不是一件容易的事。他们被视觉壁垒困住，在传统读屏软件的线性朗读、无结构文档、无法识别的图表中艰难摸索，被迫陷入“被动等待帮助”的困境。
“我想要的不止于被帮助，而是能自己决定学什么。”上海高校视障学生小张的一句话，成为了“聆光一闪”AI无障碍学习助手诞生的初心。这款由复旦大学本科生团队研发的产品，以多模态AI技术为核心，深度贴合视障学生学习习惯，打破视觉化知识的传播壁垒，让视障学生从“资料搬运工”回归“知识思考者”。
01
那些“看得见的人从没想过的问题”
“聆光一闪”团队负责人徐欣语介绍，该项目脱胎于复旦大学拓客科技教育协会下属的盲生教育项目。在一次聊天中，小张坦率地吐露了大学学习生活中的困扰：每到期末复习，他总得单独找老师要PPT；遇到复习题常常要麻烦同学帮忙朗读。他特别希望能有办法提升自己学习的自主性，不用总依赖别人。
这样的触动不止一次。徐欣语回忆，很多视障伙伴都有很高的志向，大家都想找到一个能体现自身社会价值的渠道。然而社会上总有一种固有认知，觉得他们在学习上会遇到极大的阻碍，甚至认为他们的学习能力远远不足。但事实并非如此——他们只是在学习、获取资源的过程中，遇到了太多现实的壁垒。正是这些来自真实用户的倾诉，让团队坚定了做这个项目的决心。一方面，做出实际成果，帮到视障伙伴，另一方面也想搭建一座与社会对话的桥梁，打破固有偏见。
团队成员陈子荷坦言，真正的障碍往往不是“看不见”本身，而是看得见的人从未意识到，却时刻存在的小细节。
她举例：我们平时使用软件时通过进度条、加载动画知道系统正在处理文件，心里很踏实。但对视障同学来说，这些视觉信号完全不存在。当系统在后台解析资料、加载内容时，他们听不到任何反馈，就会陷入不安：系统是不是卡住了？有没有在运行？会不会出错？这个问题是团队成员亲自戴上眼罩，全程模拟视障用户的操作时，才猛然意识到的。在黑暗中等待加载的那几十秒，她们才真正体会到那种无助和不确定。这件事让她们更加坚信：无障碍设计，从来不是技术有多高深，而是愿不愿意真正走进他们的世界，去看见那些“看不见的障碍”。
02
AI技术与无障碍设计融合
团队成员董霈兴认为，最难解决的问题并非单个的技术点，而是如何理解视障学生的真实学习需求，并转化成可落地的产品方案。
起初，团队会下意识地把问题理解成“看不见文字”，但调研发现，真正的困难在于：图表怎么理解？长文档如何定位重点？听过的信息如何有效复习？如何在看不见的情况下无障碍地使用网站？如何尽量减少对他人帮助的依赖？也就是说，难点不只是把内容识别并总结出来，而是把原本为视觉用户设计的知识，重新组织成适合听觉理解和自主学习的形式。
基于这些洞察，团队把平台定位为一个“翻译官”——把看得见的人设计的知识，翻译成听得见的人能理解的语言。项目依托通义千问多模态模型，采用轻量化工程方案，无需二次训练即可适配多场景，并形成了四大核心AI应用能力：
一是多模态统一输入，打破资料格式壁垒。针对视障学生常用的PDF、PPTX、DOCX、图片、手写板书等资料，系统统一转换为图片序列，通过视觉理解模型端到端提取内容，无需单独OCR预处理。
二是听觉友好输出，重构知识表达形态。这是项目最具人文关怀的设计：数学公式改写为中文自然语言，如“1/4”读成“四分之一”；图表转化为详细描述，清晰说明横轴、纵轴、数据趋势与关键节点；表格摒弃Markdown格式，改为结构化中文描述；限制每行字数，避免长句增加听觉负担。
三是结构化题库生成，搭建练习闭环。基于文档总结，AI自动生成简单、进阶、困难三档分层单选题，支持一键重新生成与校验修正。视障学生可以根据自身掌握程度选择难度，弥补了传统学习“只听不练”的缺陷。
四是在场AI助手，实现上下文答疑。系统搭载AI语音助手，可携带当前文档总结与题目上下文进行答疑，而非泛化回答。学生通过语音或文本提问，AI就能结合学习资料精准解答，成为随身的“私人教师”。同时，语音助手适配全键盘操作，长按空格键即可开启语音输入，符合视障用户的操作习惯。
技术之外，“聆光一闪”严格遵循无障碍设计标准，从操作、反馈、体验等维度，消除每一个“隐形障碍”，每一个页面、按钮都支持全键盘操控，兼容主流读屏软件。从文件上传到盲文导出，几乎无需鼠标点击，全程通过键盘即可完成。
03
从公益项目到社会共创
团队成员覃梦媛介绍了初步构想：采用“政府合作”与“用户付费”并行的双路径模式。一方面，主动与盲校、盲人协会等官方组织建立合作，通过政府购买服务或专项支持获取稳定资源；另一方面，在确保公益属性的前提下，以合理定价面向视障学生或家长提供产品，形成良性市场循环。
在具体落地层面，团队也清醒地认识到现实的阻力。覃梦媛指出，盲校出于对学生保护的考虑，会对合作方、方案细节及项目流程进行严格审查，家长同样会对产品可靠性和隐私保护存有疑虑。团队计划先通过提供适当的奖励（如学习用品或小额补贴）吸引一小部分视障学生参与封闭测试，在实际场景中验证方案的可行性与安全性，同时系统收集用户反馈，逐步建立信任，从而推动更大范围的合作与推广。
从小张的故事到1700万视障者的缩影，再到一套可落地的AI无障碍学习系统，“聆光一闪”项目试图证明一件事：学习的方式可以不同，但学习的权利应该一样。而技术，尤其是AI，最动人的不是它有多智能，而是它愿意回应真实需求、融入人文关怀，为每一个人慢下来、做更多。这样的技术，才有推动改变发生的力量。
来源 | 《商学院》杂志5月刊
排版 | 赖梦茹
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