我做了个AI助手,专门给专门教育同行用,回答更专业。
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前些天发布了专门教育AI助手,收到一条留言。
"不会涉及泄密问题吗?"
说明同行们是有警惕性的——专门教育这个领域,非常敏感,保密是红线。我把这个问题认真回应一下,再顺便聊一件我最近在准备的事。
关于AI助手的安全问题
这个AI助手是基于腾讯元器搭建,知识库目前建了四个:
青春期成长护航笔记:已发表的公众号文章,每日自动同步 专门教育相关论文:知网可查的学术论文,目前已有247篇 专门教育法律法规:法律法规、部门规章等公开文件,目前有46篇 CBT专门学校应用:CBT、MI的公开资料和个人实践思考(下一步规划)
所有入库材料有一个共同特征——公开可查。
法律法规是政府公开文件,论文是知网上能搜到的,公众号文章是你正在读的这些。没有内部文件,没有学生个人信息,没有任何需要保密的内容。
知识库存储在腾讯云上,有多重加密和权限控制。我了解过,腾讯云服务器已经通过国家信息安全等级保护三级认证。
所以结论是:你用它查政策、找论文、了解方法,没有问题。
但如果有人想丢一份学生档案上来就问"我们学校某个学生该怎么矫治",别问——因为我已经设定了他的能力边界,不能涉及到具体的学生,你倒是可以总结这个学生的类型和特点,问“这类学生的管理措施有哪些?”。
再聊一件我在准备的事
做AI助手的初衷很简单:专门教育的资料太分散了。每次查点东西要翻好几个平台,而且通用AI对专门教育的理解经常跑偏——有些连专门教育和特殊教育都分不清。
但我做着做着,发现一个更深的问题——
很多方法不是找不到,而是不适用。
举个例子。我在一线碰到最头疼的一个情况:学生来了,不吵不闹,你说什么他都说"知道了""我会改的"。看起来配合,但你感觉不对——那个配合是假的,是一层保护壳,他从来没有发自内心的改变过,这现象在一些二次入校的学生身上表现得尤为明显,有很强的迷惑性,远比对抗强烈的学生要难矫治。
这不是个别现象。我和多所学校的同行聊过,大家都遇到过,这类学生往往离校不久就会重新犯事再次入校,严重影响学校的矫治率,让很多学校都头疼。
实践中,老师和教官遇到这类学生的时候,大家都以为他在改变,实际并没有。一般标准的方法遇到这层保护壳,推不进去。
因为大多数心理干预方法默认一个前提:来访者愿意真实地参与对话。但专门学校的学生,大部分是非自愿入学的,并且已经学会了用"标准答案"替代真实回应。
你发现没有——这不是方法的问题,是方法的使用场景的问题。
所以我在研究一件事:CBT(认知行为疗法)和MI(动机式访谈)在专门学校的本土化应用。我实际应用过,效果很好。
简单说,就是把一套在临床被验证有效的方法,改造成适合专门学校场景的版本。不是照搬,是改造——因为场景不同,学生不同,方法就得跟着变。
这件事我一个人做不了。我需要有人和我一起做,三人行,必有我师,目前我已和几所学校的人员接触,准备筹备一个研究群,邀请对这个方向感兴趣的同行一起参与。但群规可能会很严,因为涉及到伦理问题。
同时我也在尝试邀请国内CBT领域的专家来做技术支持。
具体怎么搞,我还在筹备规划,后面在公众号陆续说。
今天就聊到这儿。关于CBT在专门学校本土化应用研究这件事,有兴趣的同行,欢迎后台私信我。
毕竟,专门教育的技术方法,不该是少数人闭门造车造出来的,而是从实践中来。
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