上个月有个老板找到我,说他们公司的独立站做了三年,每年花不少钱维护,但询盘越来越少。
他问我:"Jessica,是不是我们的SEO没做好?"
我问他:"你最近有没有用过ChatGPT或者谷歌的AI Overview搜过你们的产品?"
他说没有。
我当场演示给他看。他们的核心产品词,在AI搜索结果里,完全没有他们公司的身影。竞争对手的名字出现了两次,行业媒体的内容出现了三次,他们——零。
他沉默了很久,说了句话让我印象很深:
"我们的网站,AI看不见?"
对。不是看不懂。是看不见。
01 你以为的SEO,和现在的SEO,已经不是一回事了
很多老板对SEO的理解,还停留在五年前:
找几个关键词,塞进网站里,做几条外链,等谷歌排名上来。
这套逻辑,在传统搜索时代确实有效。用户打开谷歌,搜索词,点击第一页的蓝色链接,进入你的网站。
但现在的搜索,已经变了。
你自己想想,你最近是怎么搜索信息的?
越来越多的人,包括你的海外客户,开始直接问AI——问ChatGPT,问Perplexity,问谷歌的AI Overview。他们不再是搜索词、点链接、进网站。他们是提问,然后AI直接给出答案。
这中间,你的网站,被跳过了。
或者更准确地说:如果AI不知道你的存在,你就被跳过了。
这就是为什么你可能已经感觉到——流量在降,询盘在减,但又说不清楚哪里出了问题。
问题出在这里:你的网站,还在为五年前的搜索方式而存在,但你的客户,已经进入了另一个时代。
02 AI怎么决定推荐谁?
很多老板会问我:AI搜索我能控制吗?
可以。但前提是你要理解AI的逻辑。
传统搜索引擎,靠的是算法抓取你的网页、分析关键词密度、计算外链权重,然后给你排名。AI搜索不一样——它更像一个真人专家,它在看:
你说的东西,我能读懂吗?
AI需要结构化的信息。你的产品是什么、适用场景是什么、解决什么问题、和竞品的区别在哪——这些信息必须以AI能"理解"的方式写出来和标注出来。如果你的网站只是把产品图片堆在一起,配几句"quality products, competitive price",AI没有办法提取有价值的信息,自然也不会引用你。
你是这个领域值得信任的来源吗?
AI在选择引用谁的时候,有一套隐性的可信度判断:你的内容是否专业深度、你是否被其他可信内容引用、你的品牌在行业里有没有一定的声量。这就是为什么那些在行业媒体发过文章、有案例研究、有清晰品牌定位的公司,在AI搜索里更容易被提及。
你的信息,是针对真实问题的吗?
AI的核心是回答问题。你的内容如果能精准对应买家在决策过程中真实会问的问题——"这种材料适合食品包装吗""MOQ是多少""交货周期怎么控制"——那你的内容就是AI的好素材。
这套逻辑,有个名字,叫GEO(Generative Engine Optimization),也就是针对AI生成式搜索引擎的优化。
它不是替代SEO,而是SEO在新时代的进化版本。
03 说一个真实的差距
我服务过两家企业,产品几乎一样,都是做工业传送带的,都有独立站,都做了多年外贸。
A公司,网站建了五年,内容基本是产品图加参数表,偶尔更新一篇新闻稿,英文是早年机翻的。
B公司,两年前重做了网站,内容围绕买家常见问题来写,每个产品页面都有应用场景分析,结构化数据做得很规范,还在行业媒体上发了几篇有分量的技术文章。
去年开始,A公司的询盘掉了将近40%,老板以为是市场原因。B公司的询盘反而在增长,而且客户质量更高,很多人说是在"搜索中找到他们的"。
我帮A公司查了一下他们的核心产品词在AI搜索里的表现——B公司的内容被引用了六次,A公司一次都没有。
这不是A公司运气差。这是因为A公司的网站,在AI眼里是一个信息稀薄、结构混乱、可信度不明的来源——AI不会引用这样的内容,就像你不会把一本没有作者、没有出处的小册子当成参考文献。
04 那现在应该怎么办?
好消息是:现在动,还来得及。
GEO这件事,目前在国内外贸圈里,真正系统做起来的企业还很少。大部分公司还在用旧逻辑做SEO,或者根本没有意识到这个问题。
这意味着,如果你现在开始布局,你面对的竞争对手,比两年后少得多。
具体怎么做?有几件事是最基础、最值得先动手的:
第一,把你的网站喂给AI看看。
直接去ChatGPT或者Perplexity,搜你们的核心产品词,看看结果里有没有你。再搜你们公司名,看看AI对你们的描述是否准确。这五分钟的测试,会让你对现状有非常直观的感受。
第二,审视你的内容,是不是在回答真实问题。
你的产品页,是参数表,还是解决方案?你有没有内容在回答买家真正会问的问题?如果没有,这是第一个需要补的缺口。
第三,找懂GEO的人谈谈。
这不是一件凭感觉能做好的事。结构化数据怎么标注、内容架构怎么搭、哪些渠道能帮你建立行业可信度——这些需要专业的判断和执行。
写在最后
那个找我咨询的老板,后来花了将近两个月时间,把网站的内容架构和结构化数据重新梳理了一遍,同时在几个行业媒体上发了有质量的内容。
三个月后,他发消息给我说:"这个月有两个询盘,客户都说是通过AI搜索找到我们的。"
两个询盘,对有的人来说不算多。但对他来说,意义不一样——因为这说明他的公司,AI终于看见了。
你的公司,现在AI能看见吗?
如果不确定,可以来找我聊聊。我是Jessica,专注外贸建站、SEO/GEO优化和海外社媒运营。
一次诊断,可能省下你两年的试错成本
夜雨聆风