· 发布日期:2026年5月25日
一、核心诊断:管理者成为新的“生产力瓶颈”
AI大幅加快了工作节奏,让员工能够以前所未有的速度执行想法、产出成果、启动项目。然而,传统管理体系是为“执行需要时间”的世界设计的,需要一周才有反馈的下一次检查。如今AI将这条时间线彻底压缩。一位管理者告诉研究者:“如果我与下属在1对1会议中讨论一个项目,第二天它就已经上线运行了”。
Atlassian的研究显示,89%的领导者认同AI加速了工作节奏,创造了一个“永远在线的审查环境”。一位管理者说:“我感觉永远追不上进度”;另一位被问到如何应对团队产出激增时,苦笑答道:“我睡得少多了”。
核心悖论在于:AI创造了富足——团队能够追求更多机会和创意——但同时也放大了稀缺感,因为新的节奏正在消耗时间、精力和注意力。管理者需要同时关注更多工作,在更短时间内做出决策,却无法享受过去习以为常的深入探索。
二、管理者的角色转变:从“总编辑”到“战略向导”
文章提出,要跟上AI时代团队的速度,管理者不能再以2022年的方式领导。角色必须从“总编辑”(审阅、批注、修改)转变为“战略向导”(指引方向、设定边界、赋能团队)。文章基于Atlassian的研究和实践经验,提出了五项具体变革:
1. 聚焦“去哪里”,而非“做什么”(Focus on where, not what)
Atlassian研究显示,87%的知识工作者表示,当所有人都在执行模式中时,团队缺乏协调的时间和能力。AI可以在几分钟内执行“做什么”,管理者的焦点应转向阐明“团队要去哪里”——明确使命、目标和关键成果。一位领导者说:“我的团队成员都在管理AI代理,我就像在管理一群管理者。我花更多时间定义我们要推动的改变”。
将“去哪里”转化为可行动的方向,需要锚定一个具体指标:将客户流失率降低50%,或将品牌权威度提升20%。追踪具体数字还能帮助管理者判断何处需要介入。Adyen北美营销副总裁Reigan Combs指出:“推动对指标的问责,是确保团队聚焦正确工作的唯一最有效原则”。
在推进之前,管理者需要核实每位直接下属都能回答四个问题:
· 我们解决的核心问题是什么?
· 我们推动的具体改变是什么?
· 我们如何衡量成功?
· 谁对此负责?
2. 将“向上管理”作为核心技能
管理者需要明确“优秀”的标准,防止团队产出看似专业但缺乏实质内容的“AI废料”(workslop)。BetterUp调查显示,54%的管理者报告收到了AI废料。
MSCI量化研究执行总监Hamed Faquiryan的做法是立下规矩:“团队不能向我发送任何未经阅读或编辑的AI生成内容,因为如果是那样,我还不如直接和LLM对话”。管理者还应帮助团队理解在什么层面需要审查,以及哪些决策必须由自己参与,例如明确“在撰写完整草稿前,先让我审阅半页大纲”或“面向高管的最终版本必须由我批准”。
3. 将AI部署为情商教练
当时间紧迫,管理者容易追求信息密度而忽略语气。Atlassian云存储工程负责人Fernando Garcia Valenzuela建立了一个智能体,每两周扫描一次他与直接下属的私信,生成一份报告,标记出语气不佳、未被认可的贡献以及需要维护关系的机会。
例如,当一位下属分享了一个经过充分研究的项目调整方案时,Valenzuela回复了三条简短信息:“好的。”“这很不幸。”“好想法,很高兴我们快速失败了。”智能体标记了这次交流,并给出简单建议:先表达认可。
4. 用AI做筛选,而非扁平化信息
过度依赖AI摘要可能是一个陷阱。Superhuman数据科学负责人Stefanie Tignor博士指出,AI摘要将所有内容“扁平化”处理,劣质内容与高质量作品被同等概括,结果过于笼统而难以真正指导行动。她的做法是让AI在每周自动生成的摘要中,筛选出5个具体的、值得深入探究的重要信息点,例如:统计上显著的指标变动、在Slack上获得大量评论的项目、出现在多份高管报告中的数据点等。
5. 重构检查节奏
由于AI加速了执行,管理者需要调整会议的频率和内容。一方面,可以用AI生成状态更新,把1对1会议的时间解放出来,专注于概念性指导;另一方面,需要增加沟通频率以快速纠偏,防止团队在错误方向上浪费太多时间。Conveyer产品副总裁Chris Gomes就要求团队停止制作周报和双周产品评审,改为经理与团队每日会面。
三、对管理者的核心启示
这篇文章揭示了AI时代管理的一个关键矛盾:技术提升了团队的执行速度,却让管理者陷入了更深的“审查陷阱”。当每个人的产出都加速时,传统以“审批”和“修正”为核心的管理模式正在崩溃。
管理者必须放弃对执行细节的控制,转向对方向、指标和问责的专注。这不是“少管一些”,而是“管对地方”——从“控制工作如何完成”转向“确保团队知道为何而战”。正如文章结尾所言:“用旧方式管理是通往倦怠和脱离的单程票。最有效的管理者将是那些意识到自己的工作不再是监督工作,而是清理道路的人”。
阅遍全球,日进一步。
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