DoNews6月26日消息,据科技媒体 404Media 报道,一份外泄的咨询公司埃森哲(Accenture)内部录音显示,指出企业正面临 AI 使用成本失控问题。根据录音内容,埃森哲在内部讨论中承认,一些原本很琐碎的任务,在交给 AI 后反而带来巨额 Token 支出,而且消耗巨额 Token 的一个主要场景,就是把 PDF 文件转为 PPT 幻灯。图源:404Media埃森哲客户团队负责人斯图尔特·亨德森甚至开玩笑说:“我最近才知道,PDF转markdown是大头——这玩意这么吃Token的吗?”录音内容还显示,相比较巨额 Token 账单,企业更担忧并没有成熟方法,来预估某项 AI 任务到底要花多少钱。即便同一类任务,实际消耗也可能随调用次数、上下文长度和执行链路变化,导致预算控制很难落地。 会议参与者承认,企业现在缺少清晰办法判断,某项工作交给 AI 后,究竟带来了多少真实价值。对于企业而言,成本在上升,但回报并不容易量化,让其决定扩大部署时缺少可靠依据。CMKT的粉丝反应也是蛮搞笑的。而在去年的9月25日,埃森哲宣布了一项8.65 亿美元(约合61亿元人民币)为期六个月的的重组计划,以更好地将其人才与人工智能、云计算和数字服务结合起来。其主要重点是投资于员工技能提升;淘汰无法培训的员工。当时,首席执行官朱莉·斯威特在财报电话会议上解释说,随着“先进的人工智能成为公司战略的核心”,埃森哲要求在全行业范围内进行再培训。斯威特直言不讳地警告说,无法重新培训的员工将被迅速淘汰。大半年后的今天,大规模应用AI,显然遇到了新的情况。网友神评:“收紧AI配额的远不止埃森哲。优步、亚马逊、Meta今年集体行动,优步更是四个月烧光全年预算,被迫给工程师设下每月1500美元的Token封顶。问题根源在于2026年计费规则变了——不再是包月,而是按Token实打实收费。一个AI智能体跑个简单任务就是几万Token,账单根本兜不住。回想前两年,行业上下都在喊“不用AI就被淘汰”;可才过了一年,各家企业却开始紧急踩刹车。算力成本之凶险,远比想象中更可怕。”
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