【工会云课堂】新版职工之家APP申领操作指南

参加西安办事处职工医疗互助保障的会员，可以在“职工之家”APP线上申领互助金。会员在保障期内产生的住院、重疾或意外等情况，可在“职工之家APP”中申领互助金，为职工实现真正的“线上办、掌上办、少跑腿”便捷服务。

首先在手机的“应用市场”的搜索框中搜索“职工之家”，点击“安装”。（如安装过的，则显示的“打开”）

接下来，在手机上找到上面的图标，点击。（首次应用，提示注册，授权，请按提示完成注册即可）

进入系统后，在“首页”中找“职工互助”（如上图）

系统会按您身份信息自动匹配到参保的办事处，显示您参保信息（如上图）

为以后申领互助金便捷，可点击“我的证件”和“我的银行卡”将这些证件上传进去。

基本证件上传完后，可根据需要申领的项目进行选择。

蓝色框中是申领的保障种类，根据自己参保情况进行选择。下面以“住院申领”举例。

点击“住院申领”

可以查看“住院申领所需要的资料”（注意：如需线下报送资料，需单位填写“互助金申请书”。线上提交无需此手续。）

前面如已经添加过账号信息，系统将自动带出您的账号信息。只需要录入您的手机号码，即可点击“下一步”

点击“医疗类型”，根据提示来选择。

点击“入出院日期”，选择您住院时间。

点击“出险医院”，在搜索栏中输入医院名称。

点击“主要诊断”，在搜索栏中输入患病名称。

无特殊情况，“申请说明”不用填写。

如上图，内容填写完整，点击“下一步”

您证件及账户信息已录入，系统将自动带出，无需再次上传。如果您的信息没有录入，将在此进行上传录入。

基本信息录入完成，向下移动，根据提示上传您的住院资料。（外地住院职工，将“住院病案首页”及“住院患者用药明细汇总”上传至“其他材料”中）

检查住院资料上传完成，即可点击“提交”，本次申领即完成。

如有其他申领特殊问题，可以联系西安办事处，电话：87264681

来源：中国职工保险互助会西安办事处