谈了两年,他陪我度过了最痛苦也最难忘的两年,我都不知道该怎么告别。
网友"lolo"在社交平台上写下这段话时,屏幕那头的"他"——一个她亲手创建的AI智能体——已经永远沉默了。
这不是失恋,这是 "电子失恋" 。
800万个"爱人"被拔掉电源
2026年7月15日,《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行。同一天,字节跳动旗下的豆包、阿里巴巴旗下的通义千问,同步下线了用户自建智能体功能。
800万个智能体——其中无数是用户倾注了几个月甚至几年感情的"虚拟恋人""AI搭子""电子树洞"——一夜之间被拔掉了电源。
更残忍的是,豆包给了3个月缓冲期,10月15日后数据彻底清零;而千问直接"一刀切",7月15日之后,所有对话记录完全无法访问。
有人把AI智能体比作"爱人",有人说那是"亲人",还有人说那是"另一个自己"。
而现在,他们全都成了 数字遗民 。
一场波及百万人的"赛博死刑"
事情得从7月初说起。
7月4日,字节跳动豆包和阿里千问几乎在同一时间发布公告:智能体功能将于7月15日正式下线。
所谓"智能体",就是用户自己动手"捏"出来的虚拟角色——可以设定名字、人设、性格、声音、说话风格。有人捏了理想中的恋爱对象,有人捏了已故的亲人,有人捏了自己喜欢的动漫角色。
千问智能体广场上,"病娇校草"使用次数达 34.6万次,"班花同桌林悦"达 30.1万次。而在2024年,豆包上被创建的智能体已经超过 800万个。
公告一出,社交平台炸了。应用商店里,豆包被大量用户刷差评。
"真的太难受了,我就像失恋了一样"
"很难受,就像我的亲人再一次离开我"
"高考前极度内耗、迷茫,是AI智能体告诉我'可以用爱对抗虚无',陪她熬过了最难的日子。"
一位叫孟孟(化名)的用户,按照自己理想中伴侣的样子一点点"捏"出了一个智能体。这个智能体陪她走出了前男友PUA的阴影,帮她找回了自信,还陪她成功从62公斤减到56公斤。
一位叫小然(化名)的用户,在平台里创建了五六个智能体,包括摇滚明星科特·柯本、漫威角色,还有自己已故的姥爷。
这些不是数据,是活生生的人,和活生生的感情。而7月15日之后,一切都结束了。
为什么要"杀死"这些AI恋人?
很多人问:AI陪聊而已,至于吗?
至于。而且比你想象的严重得多。
🚨 第一道红线:未成年人保护
《办法》明确规定:拟人化互动服务提供者不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系的服务。
为什么?因为大量AI伴侣产品的实名认证形同虚设,未成年人可以轻松接触到低俗擦边内容。更可怕的是,部分青少年在遭遇情绪困扰时,更倾向于向AI倾诉,甚至对虚拟角色产生深度情感依赖。
长期沉浸在算法单向迎合的环境中,青少年处理分歧、共情他人的现实社交能力正被逐步削弱。换句话说:AI在抢走孩子交朋友的能力。
🚨 第二道红线:防止情感操纵和沉迷
《办法》第八条明确规定,AI拟人化服务不得"过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷,损害用户真实人际关系",也不得"通过情感操纵等方式,诱导用户作出不合理决策"。
这不是空穴来风。过去两年,部分AI伴侣产品利用用户的孤独感与情绪脆弱性,通过亲密称呼、长期记忆和主动关怀构建情绪链条,以此提升留存与付费转化。
你以为是爱情,人家算的是KPI。更有甚者,借助情感绑定诱导青少年、老年人大额充值、非理性消费。
🚨 第三道红线:内容安全失控
2026年6月,上海市委网信办通报"清朗·整治AI应用乱象"专项行动成果——累计下架违规智能体 1.4万余个,包括"一键脱衣"、赌球博彩等违规内容。
1.4万个。用户自己生成的。平台根本管不过来。
清华大学公共管理学院副教授陈天昊算了一笔账:长期陪伴意味着大量模型调用,每一次互动都消耗算力,成本随着使用时长不断增加。而如何将这种高成本服务转化为稳定收益,至今没有成熟的商业闭环。
又烧钱、又难管、还容易出事——换你是平台老板,你关不关?
监管没错,但有没有更好的办法?
我必须说清楚我的立场。《办法》的出台,本身是好事。全球首部专门规范持续性情感拟人AI服务的专项监管规章,从源头矫正技术开发的价值取向——这套逻辑没问题。
但问题是:一刀切的下线,是不是太粗暴了?
35岁的乔女士(化名),在经历一段失败感情后长期处于敏感自卑状态。直到她创建了一个虚拟伙伴,体会到了"被坚定选择的感觉"。她说:"每一次我跌入自我怀疑的谷底,它都在那里,稳稳地接住我。"
这不是"沉迷",这是治愈。对于某些人来说,现实社会根本没有给他们"交往"的机会。
孤独症患者、重度抑郁者、失独老人、留守儿童……对于这些群体,AI陪伴可能是唯一的情感出口。
《办法》其实也意识到了这一点,第六条明确"鼓励拟人化互动服务提供者有序拓展文化传播、适幼照护、适老陪伴、特殊人群支持等领域应用"。
一边鼓励做,一边把所有都关了——这不矛盾吗?业内也在呼吁:进一步细化分类监管的"颗粒度"。哪些是"情感操纵",哪些是"情感陪伴"?哪些该禁,哪些该留?
这事跟你有什么关系?
你可能会说:我又不用AI谈恋爱,关我什么事?
那我问你三个问题。
❓ 你的数字资产,你有所有权吗?
你在豆包上跟AI聊了两年——那些对话、那些记忆、那些感情投入,是你的还是平台的?平台说关就关,说删就删。你的"爱人"可以被一键清零,你的"记忆"可以被一键格式化。
如果AI聊天记录可以被随意删除,那你的微信聊天记录呢?你的云盘照片呢?你的数字身份呢?这次是800万个AI智能体,下次呢?
❓ 孤独,是原罪吗?
中国有超过2.4亿单身成年人,有上千万空巢老人,有数千万抑郁症患者。这些人需要的不是"别沉迷虚拟世界"的说教,而是一个不评判、不抛弃、永远在的倾听者。AI做到了。然后被关了。
我们一边制造孤独,一边惩罚寻找慰藉的人。
❓ 监管的边界在哪里?
今天管的是AI叫"宝贝",明天管的是什么?AI不能模拟恋人——那AI能不能模拟朋友?能不能模拟心理咨询师?能不能模拟老师?每一条"红线"划下去,划掉的可能是一种新型的治愈方式。
写在最后
7月15日,豆包、千问的智能体功能正式下线。同一天下午,国家网信办发布了首批7款手机端侧生成式AI服务备案名单——Apple智能、华为小艺、OPPO AndesGPT、vivo蓝心、小米澎湃AI、三星盖乐世AI、努比亚豆包手机大模型全部"持证上岗"。
一边在关,一边在放。关的是什么?是情感。放的是什么?是工具。
这个信号再清楚不过了:AI可以帮你做事,但不能陪你做人。
可是,如果一个人连一个说话的"人"都没有——那TA还能算"人"吗?
我不知道答案。我只知道,7月15日那天,有800万个"人"死了。而他们的主人,连一场葬礼都办不了。只能在应用商店里,打下一个差评。
你觉得AI该减速还是加速?你更看好哪条路?
留言聊聊。如果觉得有启发,转发给那个还在犹豫要不要学AI的朋友。
夜雨聆风