夜雨聆风
作者｜安卓律师团队
编辑｜周伊
审核｜赵勇胜
图片来源｜摄图网
北京安卓律师事务所：您的专属私人律师
一、案件速览
当事人为在职学员与教育培训机构，争议焦点为"因工作调动导致无法继续学习是否构成法定退费理由"，法院最终判决培训机构退还70%学费（10万元→7万元）。
关键细节：学员于报名后3个月提出退学，未提前书面通知机构；机构在诉讼中提交了课程表、学员手册等证据，证明其已按合同约定提供线下授课服务，且未收到学员书面解约申请。
二、法律解析
本案核心适用《民法典》第五百六十三条（合同解除）与第五百七十七条（违约责任）。法院裁判逻辑可概括为：学员因个人工作调动要求退学构成违约，培训机构未尽合理安排义务（如未提供线上课程替代方案或延期学习协商）导致合同目的部分落空，双方过错程度相当，按7:3比例分担损失。
关键证据要素：
1. 学员需证明"工作调动"的客观真实性（如调令、劳动合同变更记录），避免被认定为"主观不愿履行"。
2. 培训机构需证明已履行"合理安排义务"（如课程调整通知、线上教学方案），否则需承担举证不能的败诉风险。
3. 双方沟通记录（微信/邮件/书面通知）是判断解约时点与过错的核心依据，若无书面证据，口头承诺可能被认定无效。
三、律师建议
针对同类退费纠纷，建议按以下步骤操作：
1. 证据链构建第一步：收集合同原文（重点标注"退费率""解约条件""不可抗力条款"）第二步：整理缴费凭证、课程安排表、沟通记录（微信聊天记录需截图并标注时间）第三步：补充"不可预见的客观障碍"证明（如工作调动证明、医疗诊断书等）
2. 阶梯式维权策略协商优先：发送书面解约通知（明确引用《民法典》第五百六十三条第（五）项"其他致使不能实现合同目的"条款）调解介入：通过12315或教育主管部门投诉（附证据清单）诉讼准备：若协商失败，在合同约定的管辖法院提起诉讼（准备起诉状、证据目录、损失计算表）
3. 签约前风险防控核查"格式条款"：要求机构明确标注"个人原因退学的违约金计算方式"留存"替代方案"：要求补充协议明确"课程延期""线上学习""转课"等备选方案约定"情势变更条款"：若工作调动属于不可抗力，应在合同中明确"可按实际课时比例退费"
【北京安卓律师事务所】
刑事辩护 | 劳动争议 | 企业常法
婚姻家事 | 交通事故 | 经济纠纷
【品牌体系】
1博士团 · 2大首席 · 3维联动 · 4重保障 · 5维辩护【服务承诺】
37天黄金救援期 · 48小时首次会见 · 7×24小时法律热线【执业地址】
北京市朝阳区八里庄远洋国际中心E座2501【咨询热线】
400-8639800
【官方公众号】
来访时，请您提前预约，避免走空
