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• 报告延伸：2026亚太人工智能落地调查报告
• 出  品 方：摩根大通

一、AI已成企业“标配”，投入强度持续攀升

针对亚太317家上市公司展开的调研里, 91.2%的企业已然进行了AI投资, AI支出强度从4.4%上升到5.7%。不管是银行保险, 还是科技硬件领域, AI已从“可选项目”转变为“必然需求”。这股潮流背后存在着确切清晰的效率诉求, 80%的企业把提升劳动生产率当作核心驱动力, AI正全方位地嵌入企业运营的细微之处。

二、AI不是“抢饭碗”，而是“换工具”

有报告揭示了一项反直觉的发现, AI对岗位的增强效应乃是49.5%, 此效应远远高于替代效应的33%, 特别是在信息技术以及客服领域。虽说金融、保险等行业的后台流程面临着重构, 不过企业普遍都认为AI当前所扮演的角色是“赋能”, 并非“取代”, 其中人机协作是主流, 如此便缓解了公众对于大规模失业的焦虑。

三、数据安全成为了最为巨大的阻碍

百分之五十三的企业针对自身盈利前景所呈现出乐观程度, 明显高于其针对行业整体所做出的判断, 该判断比例为百分之四十一, 如此这般的“自信差”, 着实值得仔细品味琢磨。与此同时, 数据隐私安全方面, 受到关注的比例为百分之四十六, 员工技能存在不足的情况, 占比百分之四十七, 这些均是规模化得以落地实施的主要阻碍所在。人工智能尽管被视作能够促使利润实现增长的“加速器”, 然而究竟要怎样去跨越治理方面以及人才方面所存在的差距, 这便决定了在下半场竞争过程中将会形成的分化局面。