经销商业务团队培训会的组织说明

RE：经销商业务团队培训会的组织说明

FM：链多多经销商学院

TIME：2026年8月21日

生意难做，不是没得生意做，而是做生意的同行太多了。多了，生意被分流，自然就要抢生意。并且，不能再指望市场有增量，大家只有抢存量。作为经销商，生意运营观念就要从赚钱模式，转为抢钱模式，抢终端，抢消费者。

谁来抢？自然是业务团队，有战斗力的业务团队。

业务团队的战斗力背后，有两个支撑因素，一个是会不会干的工作能力，一个是想不想干的工作态度。

员工的自身能力水平参差不齐，理论上来说，员工入职以后，公司要根据工作要求，设定每个岗位的职业技术标准，并持续进行技术培训，确保业务人员在职业技术方面能达标，能是一个合格的业务人员。并且，还是基于市场环境的变化及公司的发展目标，持续对业务人员进行能力强化与升级。确保业务人员不至于老化而导致业务效能停滞。在这个方面，公司得要主动来推进，而不能指望员工入职后会自己主动的学习进步。

出于经销商公司普遍的重经营轻管理特性，虽然也明白培养员工的重要性，但出于系统设置、专职人员、费用成本、见效时间、员工接受度等方面的制约，对业务团队有系统化销售技术培训的较少（一般多为产品知识和活动组织类培训）。传统老员工传帮带模式的培养效果有限，业务人员的工作能力提升缓慢，相对市场环境的变化而言，甚至还在倒退，当然，这一切，最终又会体现在业绩上。总体上来说，不是老板没目标，不是没魄力，更不是没资源，而是员工团队不给力，支撑不了老板的决策与规划。

基于链多多对经销商技术服务机制，可为经销商提供对业务团队的技术培训服务。

• 培训课程内容的设定，首先要根据经销商公司的实际需求，以及当前业务人员实际的学历，学习能力，学习意识，转换能力，可执行性，乃至稳定性等多方面因素

• 为避免抵触，提升业务人员的学习兴趣和实际落地的执行力，在前期安排的课程内容，一般会较为简单和轻松

• 常见的课程内容设定有：

• 《与客户的商业人际沟通》（建议首次课程安排的主题）

• 《拜访客户时的行为动作细节改善》

• 《对客户的基本管理结构》

• 《客户详细档案的制作》

• 《对客户的客情与增值服务导入》

• 《新客户开发的动作分解》

• 《巡店的基本动作分解》

• 《面对消费者的接待与沟通》（主要面对直接销售的场景）

• 《销售工作的基本原理与自我调整》（主要面对新员工）

• 《业务团队的人事管理》（主要面对大型经销商公司的中层干部）

• 课程时长：每次半天，请尽量安排在上午

• 会议地点：经销商公司的会议室，或是租借酒店会议室

• 会议环境：要确保安静，无施工及设备噪音，空调良好，桌椅数量充足

• 会议设备：投影仪，或电子屏幕，或80寸以上的大型电视机，三十人以上的培训会需要安排音响设备

• 学员配发：记录纸笔，饮用水

• 需要提前提供参会人员名单，方便现场互动

• 经销商公司负责人，需要准备简要的开场致辞及会后的培训总结

• 会议纪律：公司负责人在开场时说明：手机静音，保持安静，减少走动

• 可考虑配置的落地执行工具：

• 三分培训，七分落地，应在培训后的两个月内，落实相关工作：

1. 所有当前客户的核实与分级分类；

2. 客户初级档案的建立；

3. 客户分布地图的制作；

4. 考虑设置客服岗位，考虑设置公司专属微信公众号；

5. 对所有客户的背调；

6. 客户沟通标准的建立（明确不该说的话，不能有的行为）；

7. 客户生日的提取汇总（初级客情措施）；

8. 办公室内务整理，实现一分钟找东西；

9. 历史遗留问题的主动清理；

10. 部分重点客户的增值服务尝试导入。

1. 培训费用，由链多多公司承担

2. 讲师往返差旅费用，由经销商承担。