文档内容
一、根据“给定材料1”分析为什么村民抱怨便民服务站一点都不便民，并提出解决建
议。（25分）
要求：内容全面，条理清晰，有针对性。不超过400字。
原因：1.上级部门未安排，衔接不畅；2.工作人员态度差，在岗人员少，办理业务有限；
3.工作人员不负责；4.公章在镇里导致无法办理业务，考虑不周；5.工作安排出现偏差，便
民服务站变为引导服务站。
对策：1.完善管理体制。出台管理规定，明确改革后便民服务站的主管部门和工作职责，
确定各项业务开展流程，确保服务不减；2.转变工作作风。加强对工作人员的教育，提升责
任意识，明确服务标准，工作人员主动热情提供服务，将群众满意列入绩效考核。3.保障服
务效果。根据业务量安排工作人员，开展业务培训，提升工作能力，针对群众需求丰富服务
内容。4.强化监督检查。定期到服务站检查工作情况，建立群众反映诉求渠道，对逃避责任
行为进行问责。5.推出便民举措。采用电子公章或提前预约进行办理，或由服务站工作人员
为群众集中代办。6.明确工作定位。要求服务站直接为群众提供服务，上级单位开展送服务
下乡活动。
二、根据“给定材料2”，概括梳理L县兰花产业发展的具体做法。（10分）
要求：紧扣材料，内容全面，条理清晰，表达准确。不超过250字。
1.改变兰田环境，创新兰棚，学习先进技术。支持兰农创办公司，建设兰花博览园和生
产基地；2.成立产业党组织，请种植大户担任党支部书记，推出党建品牌，推行新运作模式，
引导党员为兰农提供品种技术市场支持；3.成立兰花产业办，出台发展意见，给予政策倾斜，
提供技术支持和市场供求信息；4.改制基地，加快研发，突破组培技术，研发生产繁殖技术，
研发兰花新品种；5.成立研发中心，组织科研攻关比武，建设种质资源库，与高校科研院所
开展技术合作；6.推动产品出口，与网络平台合作，运用电商、直播带货方式，线上线下同
步销售。
三、“给定材料 3”中，画线部分提到，“社区‘吹哨’，既要吹得‘准’，还要吹
得‘响’、吹得‘久’。”请你谈谈对这句话的理解。（15分）
要求：紧扣材料、逻辑清晰、内容全面。不超过300字。
这句话指的社区发单既要精准，也要解决难题，还要形成长效机制。表现：1.精准：党
员住在社区，对社区情况熟悉，关心社区发展，在家门口服务，工作开展更加精准。开发小
程序搭建平台，社区和居民提出困难诉求，党员根据专长或兴趣提供服务，实现需求和能力
衔接。2.解难：第一时间到社区报到，与社区干部上门走访，收集居民意见，带头解决问题。
居民遇到困难党员快速响应，提供帮助。3.长效：将党员管理服务和社区党组织体系融合，
将党员安排到社区网格中，在党组织任职，明确工作要求；对党员任务指标、接单完成情况、
满意度评价进行备案。把报到情况作为党员评先评优、培养考察预备党员的参考内容，建立
考核激励、督查落实工作机制。
四、某报准备刊发“我为群众办实事”系列报道，请你根据“给定材料 4”，为这个系
列报道写一则编者按。（15分）
要求：主题明确，层次清晰，语言流畅；不超过300字。
编者按：在开展“我为群众办实事”过程中，各基层单位创新服务举措，切实帮助群众
解决问题。大爱无声暖人心。社区工作者小何自学手语，主动找听力障碍居民沟通，给与帮
助。创建无声服务室，设置功能区，解决就业问题，关注困难群体的利益诉求。为民服务显
真情。扶贫工作队组织开展屋场会，邀请企业家与村民商讨建设民宿，解答居民问题。开展
走访调查，听取群众意见，实地考察论证，降低饮水上山的成本。想民所想惠民生。柳荫新
区管委会副主任老朱入户走访异地搬迁群众困难，创办夜校，精心准备课程，丰富课程内容，邀请民警、社区人员讲解法律、生活知识，鼓励群众放下乡情，主动拥抱新生活，密切干群
关系。让我们向先进学习，努力工作，点亮群众美好生活！
五、“给定材料5”中提到“干好工作就要不断积累和沉淀，不断积累和沉淀要永远在
路上。”请根据对这句话的理解和对“给定材料”的思考，自选角度，自拟题目，写一篇议
论文章。（35分）
要求：（1）观点明确，见解深刻；
（2）内容全面，结构完整；
（3）思路清晰，语言流畅；
（4）不少于1000字。
厚积薄发成就美好生活
塞罕坝人以“为有牺牲多壮志，敢教日月换新天”的气概战胜了风沙侵袭；华为集团以
“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”的坚韧突破芯片制造；李万君以“工贵其久，业贵其
专”的积累攻克高铁焊接难题……诚然，干好工作就要不断积累和沉淀，成功往往来自于经
年累月的坚持和聚沙成塔的决心。在新时代，更需要赓续坚韧不拔的精神，为群众创造更加
美好的生活。
深耕科研，技术迭代，助力科技兴农。“科学技术是第一生产力”，在我国农业生产中，
依然存在着产品品种落后、品质不高的问题。通过深耕农业技术，可以对作物品种不断改良
优化，丰富农产品的种类，提升产品品质，持续提升自身竞争力，打造高端农产品品牌，满
足市场需求，赢得消费者的青睐，从而实现农业的转型升级，让农民的钱袋子“鼓起来”，
实现增产增收。正如连城通过科研攻关破解兰花繁殖的难题，丰富了兰花的品种，让多姿多
彩的兰花走进千家万户。为此，应当不断加大农业科研投入，推动企业与高校、科研院所合
作，攻克农业生产的瓶颈问题，推动农业科技创新，让农业强、农民富、农村美的愿景成为
现实。
资源下沉，创新方法，完善治理体系。上面千条线，下面一根针，社区是落实国家政策
的“最后一公里”，承担着服务人民群众的重要使命。推动各类要素资源向基层下沉，能够
为群众提供多样化的公共服务，解决人民群众的急难愁盼，让群众共享改革发展的红利，拥
有更多的获得感；同时，通过走进基层，也能够促进党群、干群之间的沟通交流，将矛盾纠
纷化解在基层，营造安定和谐的社会氛围，打造宜居宜业的幸福家园。通过共产党员进社区，
点亮群众“微心愿”，社区治理水平得到全面提升，人民群众诉求得到有效解决。为此，要
不断推动人才、服务下沉基层，完善基层组织功能，提升基层工作水平，为社会基层治理提
供坚强保障。
坚持学习，提升本领，为民纾困解难。习总书记曾经动情地说，“我就是人民群众的勤
务员”，彰显出共产党人的为民情怀。公职人员使命光荣，重担在肩。人民对美好生活向往
更加多元，对公职人员也提出了更高的要求。唯有做到不断的学习和积累，才能够顺应时代
发展的要求，应用最新的技术成果，不断提升自身工作效能。只有深入理解国家政策、法律
法规，才能够更好履行自身的职责，为群众提供个性化的服务，解决工作中的棘手问题，从
而赢得人民群众的满意。为此，公职人员应当坚持学习，不断提升为群众服务的本领，推动
本职工作创新，以功成不必在我的情怀和功成必定有我的担当奉献事业发展，做一颗永不生
锈的螺丝钉。
观千剑而后识器，操千曲而后晓声。让我们把个人的理想追求融入党和国家事业中，苦练本领、增长才干，传递好属于我们这一代人的“接力棒”，以一辈子办成一件事的执着，
奉献改革发展的伟大事业，不负青春韶华，成就有价值的人生。
