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健身场馆拒绝老年人，
社会适老化转型是系统工程
原本退休想锻炼，结果年龄“过了线”？《工人日报》记者走访
多家运动场馆发现，一些场馆对老年人设置年龄限制，其中包括部分
健身房、游泳馆和滑雪场等。限制一般设置在 60～70 岁，有的甚至
降至 55 岁或 50 岁。
从市场主体的角度，一些健身场所限制老年人入场，其原因其
实不难理解。毕竟，如滑雪等不少运动项目，对老年人来说相对有更
大风险，商家出于安全因素限制年龄，确有其苦衷。但在老龄化不
断加深的今天，这一幕的出现很有代表性。它反映的，本质上还是
社会很多方面都还远未完成对于老龄化的适应。
根据国家统计局最新发布的数据显示，2023 年末 60 岁及以上人
口已占全国人口的 21.1%，这意味着中国已正式迈入中度老龄社会。
而老年人口占总人口比重不断提升，必然会催生新的需求，社会
需要从观念到现实都作出新的调试，才能适应好他们的需要。就
以健身为例，之前有调查数据显示，8.7%的老年人闲暇时前往专业健
身机构；近一半老年人每周至少参与一次体育锻炼，约 1/4 老年人经
常参加体育锻炼。当老年人数量进一步增多及生活水平继续提高，
这个群体对于专业健身场所的需要也必然进一步上升。那么健身
1场馆继续一刀切地以年龄原因将老年人拒之门外，显然就会产生越来
越大的“不适”。
从另一方面看，老年人口在社会总人口中的占比不断提高，
做好老年人市场可能也是很多健身场所不得不开辟的“第二增长
点”。那么，与其简单地按年龄拒绝接待老年人客户，不妨多在服
务上做一些新的适老化改造，平衡好安全风险、老年人需求与自
身发展的关系。可以说，健身场馆若还是按照传统的眼光，基于惯
性拒绝老年人，无论是之于老年人本身还是行业的发展而言，都未必
再是理性的选择。
当然，这种转变如果没有一些现实的激励和全行业的联动，速度
可能没那么快。比如，能不能推出适合老年人客户的健身保险，以
最大程度减少健身机构的安全责任顾虑？而在健身设备和器材生产
商的角度，可能需要及时研发和生产一些符合老年人身体状况与
运动特点的健身器材，来更好满足老年人需求，也减少安全风险。
事实上，目前已有一些机构在进行尝试。如北京一些游泳馆正在细化
向老年人群体开放的保障方案。除了做好地面防滑和过道清障等工作
外，还开辟老年人专用泳道；上海的“长者健康运动之家”，全部健
身器材都是针对老年人的体质特点进行适老化研发的，并提供慢性病
运动干预、运动康复训练和休闲社交等“一站式”运动康养服务。
应该说，当前老年群体在进入健身场馆时所遭遇的年龄尴尬，实
际是社会适老化程度与老年人需求之间仍存在落差的一个现实
2缩影。近年来，从老旧小区改造，到一些手机网络应用的适老化改造，
社会对于老龄化的应对、适应工作其实已经在逐步推进。但从现实看，
社会的综合应对显然还需要加快。
要提醒的是，这不仅是哪一个主体和哪一个行业的事，而是需要
全社会的共同行动。比如，前不久国务院办公厅《关于发展银发经
济增进老年人福祉的意见》就提出了 4 个方面的 26 项举措，既涉及
公共服务的完善，也关系到新的产业的培育。一言以蔽之，推进社会
的适老化转型，还需要在政策引导、市场创新等方方面面形成更
大的合力，以激发社会的行动力和智慧。（via 光明网）
3运动场馆爱“拒老”，
实体领域也要跟进“适老化”
近日，有媒体记者走访多家运动场馆发现，一些场馆对老年人设
置了年龄限制，其中包括部分健身房、游泳馆和滑雪场等。限制一般
设置在 60-70 岁，有的甚至降至 55 岁或 50 岁，这让很多老年人很受
伤。
站在运动场馆经营者角度，对老年人群体设限也有自己的苦衷。
老人身体机能下降，比起中青年群体要差不少，不出问题还好，一旦
出了什么事情，经营者就得承担相应的安全保障责任。之前，媒体
曾报道，在河南省洛阳市某区，年过八旬的牛奶奶办了某健身房的游
泳卡，一次游泳结束后，在走回更衣室的通道上不慎滑倒，医院诊断
为右股骨颈骨折，经鉴定伤残等级为十级，牛奶奶将健身房诉至法院，
要求赔偿损失共 11 万元。检索信息，类似的老年人在健身场所受伤
引发的纠纷案件并不少，这种高风险也让很多运动场馆经营者望而
却步。
但是，如此设限“严防死守”，对老年人群体并不公平。老年人
也是国家公民，他们有权利享受社会发展带来的各种福祉，也有
权利与其他群体一样，平等得到运动场馆的服务。老年人权益保
障法明确规定，“老年人有从国家和社会获得物质帮助的权利，有享
受社会服务和社会优待的权利，有参与社会发展和共享发展成果的权
4利”，国家和社会应当采取措施，“逐步改善保障老年人生活、健康、
安全以及参与社会发展的条件”。审视运动场馆“绝缘式”设限的
做法，显然与国家立法的文明精神格格不入。
平心而论，面对汹涌而至的银发潮，国家层面出台了不少好政策。
今年初，国务院办公厅出台《关于发展银发经济增进老年人福祉的意
见》，提出“扩大产品供给，提升质量水平”，“推进适老化改造”。
近年来，工业和信息化部不断完善数字化赋能手段，打破老年人的“数
字鸿沟”，印发实施《促进数字技术适老化高质量发展的工作方案》，
对 2577 个老年人常用的网站和手机 App 完成改造，优化升级“长辈
模式”、语音搜索、老年专区等特色功能，组织制定移动终端、智能
电视等产品的适老化标准，推动超过 1.4 亿台国产智能手机和智能电
视适老化改造，等等。但令人遗憾的是，相较于数字领域的“推陈出
新”，在实体领域适老化改造方面，还有不少“沟沟坎坎”。运
动场馆对老年人设限，就是一道无形的藩篱。
解决运动场馆对老年人设限问题，虽说有点难但也并非无解。
2023 年国家体育总局等五部门印发《全民健身场地设施提升行动工
作方案(2023-2025 年)》，推动公共体育设施管理单位公开场地设施
向社会开放，为老年人等特殊群体提供优惠便利服务，此举在政策
制定上开了一个好头。做大蛋糕，才能分好蛋糕，同样的逻辑，不
断丰富公共运动场所的供给库存，让老年人有更多选择，才能享
受到更好的社会服务。
5另一方面，不能把担子都压在运动场馆经营者身上。老年人权益
保障法规定，“保障老年人合法权益是全社会的共同责任”，“国家
机关、社会团体、企业事业单位和其他组织应当按照各自职责，做好
老年人权益保障工作”。有关部门还需要进一步完善法律法规，探
索风险分担机制，出台保险等方面的政策规定，为运动场馆经营
者消除“后顾之忧”，让老年人更好地参与到全民锻炼中来。（via
中工网）
粉笔说：
6面对高龄人群在进行体育健身时相对更易发生意外的客观事实，
企业作为营利性主体，主动防范经营风险是可以理解的。但是，随着
老年群体健康意识的增强以及消费观念的转变，有越来越多老人主动
选择去健身房锻炼。如果企业只是一味拒绝，不仅无法满足退休群体
的健身需求，而且也会使自身错失蕴藏巨大商机的老年人健身市场蓝
海。因此，做好健身房的适老化改造势在必行。一方面，健身房、体
育场馆等经营场所要及时引进适合高龄人群使用的健身器材，并合理
设计适合高龄人群的健身活动，同时做好特殊提示或保护，尽到全面
的安全保障义务。另一方面，相关部门也要完善配套法规，厘清责任
边界，并积极探索风险分担机制，出台保险等方面的政策规定，为经
营企业解决后顾之忧。
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