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二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
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第 5 章建设工程质量管理——16 分
5.1工程质量影响因素及管理体系（3-4分）★★★★
5.2施工质量抽样检验和统计分析方法（6-7分）★★★★
5.3施工质量控制（4-5分）★★★★
5.4施工质量事故预防与调查处理（1-3分）★★★
5.1施工质量影响因素及管理体系（3-4分）
5.1.1工程质量形成过程及影响因素
5.1.2全面质量管理
5.1.3工程质量管理体系
5.1.1工程质量形成过程及影响因素
8
考点一：工程质量形成过程★★ 1 7
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4
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考点二：工程质量影响因素——4信M 3 1E★★★
微
系
考点一：工程质量形成过程★★联
题
1.建设工程固有特性
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微
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一
唯
2.工程质量形成过程
建设工程投资决策和建设实施过程，就是工程质量的形成过程。
工程投资决策 确定建设工程应达到的质量目标及水平。
工程勘察设计 是影响工程质量的决定性阶段。
工程施工 形成工程实体、进行工程质量控制的关键阶段。
工程竣工验收 影响工程能否最终形成生产能力，体现工程质量水平的最终结果。
工程保修 质量缺陷由施工单位负责维修，由责任单位负责赔偿。
典型例题
【例题1·单选】建设工程要满足平面、空间布置合理，利于生产、方便生活，也要满足采光、通风、隔
音、隔热等良好，这体现了建设工程的（）。
A.实用性 B.安全性
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C.可靠性 D.经济性
【参考答案】A
典型例题
【例题2·2024真题·单选】影响工程质量的决定性阶段是（）阶段。
A.勘察设计 B.工程保修
C.工程竣工验收 D.工程施工
【参考答案】A
考点二：工程质量影响因素——4M1E★★★
影响因素 具体内容
①可变性最大的因素，起决定性作用。
人因影响（M） ②应以控制人的因素为基本出发点。
③执业资格制度、作业人员持证上岗制度。
工程材料是指构成工程实体的原材料、半成品、成品、构配件等。
工程材料影响（M）
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8
加强材料质量控制1，是控制工程质量的重要基础。
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影响因素 具体内容 信 3
微
一类是构成系工程实体及配套的工艺设备和各类机具，如用于生产产品的设备、电梯、智
联
能控制及题暖通设备等；
机械设备影响（M）
准
押
另一类是指施工机具，即施工过程中使用的各类机械设备，如垂直运输设备，各类操作
精
工具 、测量仪器和计量器具，各种施工安全设施等。
影响因素 具体内容
方法或工艺影响（M） 指施工方法、 施工工艺、施工方案和技术措施等。
①自然环境：地 质、水文、气象和周边建筑、地下障碍物及不可抗力；
环境影响（E） ②技术环境：施工所 依据的规范、规程、设计图纸、质量评价标准；
③管理环境：质量检验、监控制度、质量管理制度。
典型例题
8
【例题1·单选】下列影响建设工程施工质量的因 素中，作为施工质量控制基本1出7发点的因素是（）。
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A.人 B.机械 信 3
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系
C.材料 D.环境 联
一
唯
【参考答案】A
典型例题
【例题2·单选】下列影响施工质量的因素中，属于材料因素的有（）。
A.建筑构配件 B.新型模板
C.计量器具 D.工程设备
【参考答案】A
典型例题
【例题3·多选】施工机械设备是指施工过程中使用的各类机具设备，包括（）等。
A.运输设备和操作工具 B.测量仪器和计量器具
C.工程实体配套的工艺设备 D.电梯、泵机、通风空调设备
E.施工安全设施 【参考答案】ABE
典型例题
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【例题4·单选】下列影响施工质量的环境因素中，属于管理环境因素的是（）。
A.施工现场地下障碍物 B.施工现场地质情况
C.施工参建单位的质量管理制度 D.施工依据的设计图纸
【参考答案】C
5.1.2全面质量管理
考点：全面质量管理★★
1.全面质量管理的思想
全面质量管理以质量为中心，以全员参与为基础，目的是让顾客满意和组织所有成员及社会受益。
其宗旨为用最经济的生产成本为消费者提供完全满意的优质产品。
特征是从市场调查、开发、设计直到售后服务的一切环节中，所有人员均参加，协同行动。
2.全面质量管理的特点
（1）管理内容的全面性。
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7
（2）管理范围的全面性。 9 1
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3
（3）参加管理人员的全面性。
微
信
系
（4）管理方法的多样性。 联
题
押
3.全面质量管理的基础工准作
精
①技术 标准：产品标准、基础标准、方法标准、安全卫生与环境保护标准。
标准化工作 ②管理标准 ：管理业务标准、质量管理标准、程序标准。
③工作标准：专用工作标准、通用工作标准、干部工作标准、工作程序。
①正确、合理地使用计量器具。②严格执行计量器具的检定。所有计量器具准许投入使
计量和理化工作 用或进行流转的必要 条件是具有合格证或标志。③计量器具的及时修理和报废。④计量
器具的存放保管。⑤逐 步实现检测手段和计量技术的现代化。
质量信息工作
搞好全面质量管理最可靠的基础 ：广大员工牢固树立“质量第一
8
”的思想和强烈的质量
质量教育工作和质 1 7
量责任制
意识，对全面质量管理的重要性有 充 分认识，具备一定的
信
质
3 8
4量9管理知识和技能，能熟练
操作和掌握先进技术。
微
系
典型例题 联
一
唯
【例题1·单选】从市场调查、开发、设计直到售后服务的一切 环节 中，所有人员，从经理到工人均参加，
协同行动的质量管理称为（）。
A.质量检验 B.统计质量控制
C.全面质量管理 D.全员参与
【参考答案】C
典型例题
【例题2·单选】标准化工作包括了技术标准、管理标准、工作标准，它是一个完整的标准化管理体系，
下列属于技术标准的是（）。
A.质量管理标准 B.方法标准
C.通用工作标准 D.工作程序
【参考答案】B
典型例题
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【例题3·多选】计量和理化工作是保证化验分析、测试计量的量值准确和统一的重要手段，属于计量和
理化工作主要环节的有（）。
A.正确、合理地使用计量器具 B.严格执行计量器具的检定
C.计量器具的及时修理和报废 D.逐步实现检测手段和计量技术的现代化
E.熟练地操作和掌握先进技术 【参考答案】ABCD
5.1.3工程质量管理体系
考点一：工程质量管理体系的性质、特点和构成★★★
考点二：工程质量管理体系的建立★★★
考点三：工程质量管理体系的运行★★★
考点一：工程质量管理体系的性质、特点和构成★★★
1.工程质量管理体系的性质
（1）工程质量管理体系是以工程项目为对象，由项目实施的总组织者负责建立。
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7
（2）工程质量管理体系是工程项目管9 1理组织的一个目标控制体系。
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3
（3）工程质量管理体系是一个一
微
信次性的质量管理工作体系，不同于企业质量管理体系。
系
2.工程质量管理体系的特点 联
题
押
准 工程质量管理体系 企业质量管理体系
精
建立目的不同 用于特定的工程项目质量管理 用于企业质量管理
服务范围不同 涉及工程项目所有质量责任主体 只针对某一个企业
管理目标不同 工程项目质量目标 企业质量目标
作用时效不同 一次性 三年（教材为永久性）
评价方式不同 由项 目管理总组织者自我评价 第三方
3.工程质量管理体系的结构
第一层次，建设单位、委托项目管理单位、工程总承包企业的项目管理机构负责建立
8
第二层次，设计总负责、施工总承包负责建立 1 7
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4
第三层次，承担设计、施工、供货的各承包单位负责建 立 信 3
微
典型例题 联
系
一
【例题1·单选】工程质量管理体系是围绕（）为对象建立的 工 作系 唯统。
A.建设单位 B.施工单位
C.项目监理机构 D.工程项目
【参考答案】D
典型例题
【例题2·单选】关于工程项目质量管理体系的说法，正确的是（）。
A.涉及工程项目实施中所有的质量责任主体
B.目的是用于建筑业企业的质量管理
C.其控制目标是建筑业企业的质量管理目标
D.体系有效性进行第三方审核认证
【参考答案】A
典型例题
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【例题3·多选】在大型群体工程项目中，第一层次工程质量管理体系可由（）的项目管理机构负责建立。
A.建设单位 B.设计总责任单位
C.材料设备供应单位 D.施工总承包单位
E.工程总承包企业 【参考答案】AE
考点二：工程质量管理体系的建立★★★
1.建立原则
（1）分层次规划原则。
（2）目标分解原则。
（3）质量责任制原则。
（4）系统有效性原则。
2.建立程序
（1）确立工程质量责任的网络架构。
8
7
明确系统各层面的工程质量负责人。9 1
4
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3
（2）制定工程质量管理制度。
微
信
系
包括质量控制例会制度、协调联制度、报告审批制度、质量验收制度和质量信息管理制度等。
题
押
（3）分析工程质量管理准界面。
精
①静态界面：法律法规、 合同条件、组织内部职能分工。
②动态界面：设计与施工单 位之间衔接配合及责任划分。
（4）编制工程质量计划。
典型例题
【例题1·多选】工程质量管理体系的建 立原则对于质量目标的规划、分解和有效实施控制是非常重要的，
下列选项属于建立原则的有（）。
8
A.分层次规划原则 B.目 标分解原则 1 7
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8
4
C.质量责任制原则 D.系统有 效性原则 信 3
微
E.综合全面原则 【参考答案 】 ABCD 联
系
一
典型例题 唯
【例题2·单选】建立工程质量管理体系的过程包括：①分析工程质量管理界面；②确立工程质量责任的
网络架构；③制定工程质量管理制度；④编制工程质量计划。其正确的工作步骤是（）。
A.②→③→①→④ B.①→②→③→④
C.②→①→③→④ D.①→③→②→④
【参考答案】A
考点三：工程质量管理体系的运行★★★
1.运行环境
（1）项目合同结构
合同是联系项目各参与方的纽带。
（2）质量管理资源配置
人员和资源的合理配置是质量管理体系得以运行的基础条件。
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（3）质量管理组织制度
是质量管理系统有序运行的基本保证。
2.运行机制
（1）动力机制。是工程质量管理体系运行的核心机制。
（2）约束机制。取决于内部自我约束能力和外部监控效力。
①约束能力表现为组织及个人的经营理念、质量意识、职业道德及技术能力的发挥。
②监控效力取决于外部对质量工作的推动和检查监督。
（3）反馈机制。是对质量管理系统的能力和效果评价，为及时作出处置提供依据。
（4）持续改进机制。
典型例题
【例题1·单选】工程质量管理体系得以运行的基础条件是（）。
A.项目合同结构合理 B.组织制度健全
8
7
C.人员和资源合理配置 9 1 D.程序性文件规范
4
8
3
【参考答案】C
微
信
系
典型例题 联
题
押
【例题2·多选】属于工准程质量管理体系运行机制中约束能力表现的有（）。
精
A.组织及个人的经营理念 B.质量意识
C.职业道德及技术能力的发挥 D.对质量工作的检查监督
E.及时作出处置 【参考答案】ABC
5.2施工质量抽样检验和统计分析方法 （6-7分）
5.2.1施工质量抽样检验方法
5.2.2施工质量统计分析方法
1
7
8
9
5.2.1施工质量抽样检验方法
信
3 8
4
微
考点一：抽样检验方法★★★ 系
联
一
考点二：施工质量检验方法★★★★ 唯
考点一：抽样检验方法★★★
1.随机抽样方法
借助随机数骰子或随机数表，逐个抽取样本的方法。广泛用于原材料、构配件进货检验和分项
简单随机抽样
工程、分部工程、单位工程完工后检验。
将总体中的抽样单元按某种次序排列，在规定范围内随机抽取一个或一组初始单元，然后按一
系统随机抽样 套规则确定其他样本单元的抽样方法。如每隔一定时间或空间抽取一个样本，又称机械随机抽
样。主要用于工序质量检验。
将总体分割成互不重叠的子总体（层），在每层中按给定的样本量进行随机抽样。如由不同班
分层随机抽样 组生产的同一种产品组成一个批，将整批产品按不同班组分成若干层，可使同一层的产品质量
均匀整齐，然后在各层内再分别抽取样本。
指第一级抽样从总体中抽取初级抽样单元，以后每一级抽样是在上一级抽样单元中抽取次一级
分级随机抽样
的抽样单元。如对批量很大的砖的抽样。
整群随机抽样 将总体分成若干互不重叠的群，每个群由若干个体组成。
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2.抽样检验分类
按检验目的不同 监督检验和验收检验
①计数抽样检验：利用样本中不合格品个数。
按产品质量特征 优点：使用简便、运用范围广泛。
不同 ②计量抽样检验：利用样本平均值或标准差。
优点：信息利用充分、需要的样本量较小。
①一次抽样检验。合格判定数C，不合格品数d。
d≤C，合格；d＞C，不合格。
按抽取样本次数 ②二次抽样检验。d1≤C1，合格；d1＞C2，不合格。
不同 若C1＜d1≤C2，再抽，d1+d2≤C2，合格；
d1＋d2＞C2，不合格。
③多次抽样检验。与二次抽样检验类似。
按抽样方案可否
调整型抽样检验和非调整型抽样检验
调整
按是否可组成批 逐批检验和连续抽样检验
8
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1
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典型例题 4
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3
信
【例题1·单选】施工质量检验
系
微时，将总体中的抽样单元按某种次序排列，在规定范围内随机抽取一个或
联
一组初始单元，然后按一套规则题确定其他样本单元的抽样方法，称为（）。
押
准
A.系统随机抽样 精 B.分层随机抽样
C.分级随机抽样 D.整群随机抽样
【参考答案】A
典型例题
【例题2·单选】某工程承包商从一生 产厂家购买了一批相同规格的预制构件，并将其整齐码放在现场。
对这批构件进行进场检验时，宜采用的抽样方法 是（）。
A.简单随机抽样 B .系统随机抽样
8
1
7
C.分层随机抽样 D.整群 随机抽样
8
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信
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【参考答案】C 微
系
典型例题
联
一
唯
【例题3·2024真题·单选】工程施工中进行工序质量检验时， 可 采用的随机抽样方法是（）。
A.简单随机抽样 B.分级随机抽样
C.系统随机抽样 D.分层随机抽样
【参考答案】C
典型例题
【例题4·多选】施工质量抽样检验工作中，与计量抽样检验相比，计数抽样检验的优点有（）。
A.使用简便 B.所需样本量较小
C.样本信息利用充分 D.运用范围广泛
E.检验结果可信度高 【参考答案】AD
典型例题
【例题5·多选】计数标准型二次抽样检验方案为（N，n1，n2，C1，C2），其中C1为第一次抽取样本时
的不合格判定数，C2为第二次抽取样本时的不合格判定数，若n1中有d1个不合格品，n2中有d2个不合格品，
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则可判断送检品合格的情况有（）。
A.d1=C1 B.d1C2 D.d1+d2>C2
E.d1+d2
